Téarmaí agus Coinníollacha Ruya
Nuashonraithe deireanach: 30 Meán Fómhair 2025
Cé muid. Is le Lifetoweb LTD (Uimhir na Cuideachta 09877182) atá Ruya, agus is iad a oibríonn é, Demsa Accounts 565 Green Lanes, Haringey, Londain, Sasana, N8 0RL. Déan teagmháil linn ag support@ruya.co.
Teangacha. Tacaímid le go leor teangacha agus d'fhéadfaimis tuilleadh a chur leis amach anseo. Cabhraíonn aistriúcháin leat an polasaí a thuiscint, ach is é Béarla na RA (en-GB) an leagan bunaidh agus dlíthiúil má tá aon difríocht ann.
1) Cad a chlúdaíonn an polasaí seo
Míníonn an polasaí seo conas a bhailímid, a úsáidimid, agus a chosnaímid do chuid sonraí pearsanta nuair a úsáideann tú:
- Príomhláithreán gréasáin: ruya.co (eolas, blag, socruithe fianán)
- Aip ghréasáin: web.ruya.co (do chuntas agus iontrálacha)
- Aipeanna soghluaiste: Ruya do Android agus iOS (do chuntas agus iontrálacha)
Glaoimid na Seirbhísí seo orthu.
2) An t-eolas a bhailímid
a) Sonraí an Chuntais
- Cad a bhailímid: Ainm taispeána, ríomhphost, agus pasfhocal (má chruthaíonn tú logáil isteach áitiúil).
- Sínigh isteach le Apple/Google: Faighimid do ríomhphost agus ainm/ainm úsáideora uathu.
- Cén fáth: Chun do chuntas a chruthú agus chun tú a choinneáil logáilte isteach.
b) Do chuid ábhair
- Iontrálacha: Aislingí, Dialanna, Imeachtaí Saoil a chuireann tú le do chuid ama.
- Míniú Aisling AI (roghnach): Má roghnaíonn tú é seo, seoltar an iontráil a roghnaíonn tú chuig ár n-AI chun léirmhíniú a ghiniúint bunaithe ar chreat a roghnaíonn tú.
- Dicteáil ghutha (ach amháin i bhfeidhmchláir soghluaiste): Tarlaíonn téacs-go-hurlabhra ar do ghléas. Faighimid an téacs a chuireann tú isteach amháin. (Ní thacaíonn an feidhmchlár gréasáin le dicteáil ghutha.)
- Dicteáil scanadh (scanadh ceamara): Úsáidimid AI Azure chun doiciméad/grianghraf a scanadh chun ionchuir a líonadh. Ní choinnímid an íomhá ar ár bhfreastalaithe.
c) Fianáin & anailísíocht
- Fianáin riachtanacha (gach aip & suíomh): Roghnú teanga agus fíordheimhniú (chun tú a choinneáil logáilte isteach).
- Anailísíocht (ruya.co amháin): Google Analytics agus Microsoft Clarity, agus sin amháin má cheadaíonn tú é. Bainistigh do rogha ag ruya.co/pages/manage-cookies.
- Gan fianáin tríú páirtí in web.ruya.co ná sna feidhmchláir soghluaiste.
d) Sonraí Teicniúla
- Seoladh IP, cineál gléas, leagan app, agus eolas timpiste (chun rudaí a choinneáil slán agus fadhbanna a réiteach).
- Logaí Oibríochtúla: Ní logálaimid ábhar do iontrálacha.
Tábhachtach: Ní roinnimid ach sonraí brionglóid/iontrála leis an AI chun léirmhínithe a sholáthar. Ní dhíolaimid do chuid sonraí. Níl gnéithe roinnte poiblí ann inniu.
3) An úsáid a bhainimid as do chuid sonraí (agus na cúiseanna dlíthiúla)
Cuspóir | Sonraí a úsáidtear | Bonn dlíthiúil |
---|---|---|
Cruthaigh agus bainistigh do chuntas | Sonraí cuntais | Conradh |
Amlíne iriseoireachta saor in aisce | Do iontrálacha | Conradh |
Míniúcháin aislingí AI (roghnach) | Ábhar iontrála roghnaithe | Toiliú + Conradh |
Triailacha & síntiúis | Sonraí cuntais; stádas síntiúis | Conradh |
Coinnigh Seirbhísí slán & réitigh fadhbanna | Sonraí teicniúla, eolas teipe | Leasanna dlisteanacha (slándáil, cosc calaoise) |
Anailísíocht ar ruya.co | Sonraí fianán/úsáide (má cheadaítear) | Toiliú |
Comhlíonadh dlíthiúil | Sonraí íosta mar is gá | Oibleagáid dlíthiúil |
4) Síntiúis (RevenueCat)
Bainistímid ceannacháin laistigh den aip agus síntiúis ag baint úsáide as RevenueCat. Aithnímid do shíntiús le App User ID seasmhach. Ní roinnimid do ríomhphost le RevenueCat. Má scriosann tú do chuntas, glanaimid do thaifead custaiméara RevenueCat freisin chun an scriosadh a chur i gcrích.
5) Ríomhphoist a sheolaimid (ó Azure)
Bainimid úsáid as seirbhís ríomhphoist ar Azure chun ríomhphoist riachtanacha cuntais a sheoladh amháin: clárú, fíorú ríomhphoist, agus athshocrú pasfhocal.
6) Próiseáil AI (Azure OpenAI)
Nuair a iarrann tú léirmhíniú AI, seoltar d'iontráil roghnaithe chuig Azure OpenAI chun an toradh a ghiniúint. Deir Microsoft nach n-úsáideann siad do chuid sonraí chun a múnlaí bunúsacha a oiliúint. Féadfar iarratais/freagraí a stóráil suas le 30 lá (criptithe, rochtain theoranta) chun teipeanna a dhífhabhtú, mí-úsáid a fhiosrú, nó scagairí ábhair a fheabhsú do phromhaidí/chríochnaithe a bhfuil bratacha orthu.
7) Do chuid sonraí a roinnt
- Microsoft Azure (óstáil, bunachar sonraí, próiseáil AI mar atá thuas)
- Soláthraithe sínithe isteach (Apple/Google) má roghnaíonn tú iad
- Anailísíocht ar ruya.co (Google Analytics, Microsoft Clarity) má thugann tú toiliú
- RevenueCat le haghaidh bainistíocht síntiúis (ID Úsáideora Aipe amháin)
- Siopaí aipeanna (Apple App Store, Google Play) le haghaidh ceannacháin laistigh den aip
- Comhpháirtí íocaíochta má íocann tú ar an ngréasán (ní stóráilimid sonraí cárta)
- Soláthraí ríomhphoist ar Azure le haghaidh ríomhphoist cuntais
- Comhairleoirí gairmiúla/údaráis más gá de réir dlí nó chun cearta agus sábháilteacht a chosaint
Ní cheadaímid do fhógróirí rochtain a fháil ar do iontrálacha.
8) Cá stóráilimid agus cá bpróiseálaimid sonraí
Táimid lonnaithe ar Microsoft Azure. Féadfar do chuid sonraí a phróiseáil sna réigiúin Azure a úsáidimid agus, don AI, i réigiúin Azure a óstálann Azure OpenAI. Má fhágann sonraí an Ríocht Aontaithe/an LEE, úsáidimid cosaintí dlíthiúla ar nós Clásail Chaighdeánacha Conarthacha (SCCs) agus an Forlíonadh na RA, mar a sholáthraíonn Microsoft agus ár bpróiseálaithe.
9) Coinneáil agus scriosadh sonraí
- Tá smacht agat ar do chuid sonraí. Scrios aon iontráil agus baintear í láithreach agus go buan. Is féidir leat gach iontráil a scriosadh, ansin do chuntas a scriosadh.
- Logaí oibríochtúla: Ní logálaimid ábhar iontrálacha.
- Cúltacaí: Coinnímid cúltacaí bunachar sonraí criptithe ar feadh 30 lá chun teacht slán as tubaistí annamha. Imíonn míreanna scriosta nuair a ritheann na cúltacaí thar ceal tar éis 30 lá.
10) Do chearta príobháideachta (ar fud an domhain)
Cibé áit a bhfuil cónaí ort, is féidir leat a iarraidh orainn:
- Rochtain a fháil ar do chuid sonraí
- Ceartú a dhéanamh ar do chuid sonraí
- Scriosadh do chuid sonraí (iontrálacha agus cuntas)
- Íoslódáil/iompar do chuid sonraí
- Agóid a dhéanamh nó srian a chur ar úsáidí áirithe
- Toiliú a tharraingt siar (do rudaí cosúil le fianáin anailíse agus gnéithe AI roghnacha)
Chun na cearta seo a úsáid, seol ríomhphost chuig support@ruya.co. D'fhéadfaimis a iarraidh ort d'aitheantas a fhíorú. Tá sé mar aidhm againn freagra a thabhairt laistigh de mhí amháin (nó an t-am atá riachtanach i do réigiún).
Nótaí Réigiúnacha
- LEE/Ríocht Aontaithe (GDPR): Tá cearta agat rochtain, ceartú, scriosadh, srianadh, inaistritheacht, agus agóid a dhéanamh. Is féidir leat gearán a dhéanamh le d'údarás áitiúil (m.sh., ICO na RA).
- California (CCPA/CPRA): Ní "dhíolaimid" ná "roinnimid" do chuid faisnéise pearsanta (lena n-áirítear le haghaidh fógraíochta iompraíochta tras-chomhthéacs). Tá an ceart agat a fháil amach, a scriosadh, a cheartú, agus gan a bheith idirdhealaithe in aghaidh as do chearta a fheidhmiú. Má thosaímid ag "roinnt" riamh, cuirfimid nasc "Ná Díol ná Roinn Mo Fhaisnéis Phearsanta" leis.
- An Bhrasaíl (LGPD): Tá cearta agat próiseáil a dhearbhú, rochtain, ceartú, ainmniú, blocáil, scriosadh, agus inaistritheacht, agus gearán a dhéanamh le ANPD.
- Ceanada (PIPEDA): Is féidir leat rochtain a fháil ar fhaisnéis phearsanta agus í a cheartú agus gearán a dhéanamh leis an OPC.
- An Astráil (Acht um Phríobháideacht): Is féidir leat rochtain a fháil ar fhaisnéis phearsanta agus í a cheartú agus gearán a dhéanamh leis an OAIC.
11) Príobháideacht na bPáistí
Níl ár seirbhís léirmhínithe AI dírithe ar éinne faoi bhun 13 bliana d'aois. Ní bhailímid sonraí pearsanta ó pháistí faoi bhun 13 bliana d'aois go feasach. Má tá tú i do thuismitheoir/caomhnóir agus má chreideann tú gur úsáid do pháiste Ruya agus gur roinn sé/sí sonraí pearsanta, déan teagmháil linn agus scriosfaimid iad.
12) Slándáil
- HTTPS (SSL) do gach nasc
- Sonraí stóráilte ar Microsoft Azure le rialuithe slándála láidre
- Rochtain ar chórais táirgthe teoranta do bhaill foirne údaraithe
Níl aon chóras 100% foirfe, ach oibrímid go dian chun do chuid sonraí a chosaint.
13) Fianáin
- Riachtanach (gach aip & suíomh): fianáin teanga agus fíordheimhnithe.
- Anailísíocht (ruya.co amháin): Google Analytics agus Microsoft Clarity (roghnach). Bainistigh ag ruya.co/pages/manage-cookies.
- Níl fianáin tríú páirtí i web.ruya.co ná sna haipeanna soghluaiste.
14) Naisc le suíomhanna Gréasáin eile
Uaireanta, déanaimid nasc le suíomhanna eile. Ní reáchtálaimid na suíomhanna sin. Léigh a mbeartais príobháideachais, mar nílimid freagrach as a n-ábhar ná a gcleachtais.
15) Má chuirimid gnéithe roinnte leis amach anseo
D'fhéadfaimis gné a chur leis a ligeann duit do chuid ábhar féin a roinnt (mar shampla, brionglóid nó íomhá/físeán a chruthaigh AI). Má dhéanaimid:
- Beidh roinnt múchta de réir réamhshocraithe agus beidh smacht iomlán agat air.
- Roghnaíonn tú go díreach cad atá le roinnt agus le cé.
- Is féidir leat stop a chur le roinnt nó míreanna roinnte a scriosadh ag am ar bith.
- Tabharfaimid cothrom le dáta ar an mbeartas seo agus ar scáileáin an aip sula dtéann sé beo.
16) Má dhíolaimid nó má athstruchtúraímid ár ngnó
Má dhíolaimid, má chumascóimid, nó má athstruchtúraímid ár gcuideachta, d'fhéadfadh do chuid sonraí aistriú chuig an úinéir nua ionas gur féidir leis na Seirbhísí leanúint ar aghaidh. Caithfidh an t-úinéir nua an Polasaí Príobháideachta seo (nó ceann atá chomh cosantach céanna) a urramú. Cuirfimid ar an eolas thú faoin athrú agus faoi do roghanna. Coinníonn tú do chearta, agus is féidir leat do chuntas agus d'iontrálacha a scriosadh mura dteastaíonn uait leanúint ar aghaidh.
17) Forfheidhmiú an dlí agus iarrataí dlíthiúla
Nochtann muid faisnéis nuair atáimid dlítheanach éilitheach chun é sin a dhéanamh, agus cuirimid in aghaidh iarratas atá ró-leathan. Nuair a cheadaíonn an dlí é, cuirfimid in iúl duit sula roinnimid do chuid faisnéise.
18) Cinntí Uathoibrithe
Cabhraíonn léirmhínithe AI leat do bhrionglóidí a thuiscint. Ní chruthaíonn siad éifeachtaí dlíthiúla ná éifeachtaí suntasacha eile ort. Is féidir leat roghnú gan gnéithe AI a úsáid i gcónaí.
19) Táille cosanta sonraí ICO agus sa RA
Sa RA, caithfidh go leor eagraíochtaí táille cosanta sonraí a íoc leis an ICO mura mbaineann díolúine leo. Táimid ag athbhreithniú seo agus cloífimid le haon cheanglais a bheidh ann. Ní dhéanann sé seo difear do do chearta.
20) Athruithe ar an mbeartas seo
D’fhéadfaimis an leathanach seo a nuashonrú ó am go ham. Athróimid an dáta “Nuashonraithe den uair dheireanach” ag an mbarr nuair a dhéanaimid é.
21) Déan teagmháil linn
Ceisteanna nó iarratais príobháideachais? Seol ríomhphost chuig support@ruya.co.