루야 이용 약관

마지막 업데이트: 2025년 9월 30일

이 약관은 Ruya의 웹사이트, 웹 앱, 모바일 앱(이하 "서비스") 사용에 대한 규칙을 설명합니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 이 약관에 동의하게 됩니다.

1) 저희는 누구인가요?

Ruya는 라이프투웹 주식회사(회사 번호 09877182)가 소유하고 운영합니다. 주소: 데므사 어카운츠 565 그린 레인스, 해링게이, 런던, 잉글랜드, N8 0RL. 연락처: support@ruya.co.

2) 제공하는 서비스

메인 웹사이트 (ruya.co): 정보, 블로그, 쿠키 설정.
웹 앱 (web.ruya.co): 사용자 계정 및 입력 정보.
모바일 앱: 안드로이드와 iOS용 Ruya.
일기 작성: 꿈, 일기, 그리고 인생의 사건 추가하기. 이 서비스는 영원히 무료입니다.
AI 꿈 해석 (선택 사항): 유료 구독 필요(무료 체험 가능). 사용 시기를 선택할 수 있습니다.
음성 입력 (모바일 전용): 당신의 기기에서 음성을 텍스트로 변환합니다. 웹 앱은 음성 입력을 지원하지 않습니다.
스캔 입력: Azure AI를 사용한 선택적 카메라 기반 텍스트 캡처. 서버에 이미지를 저장하지 않습니다.

3) 누가 루야를 사용할 수 있나요?

최소 13세 이상이어야 합니다. 귀하의 국가에서 온라인 서비스에 동의할 수 있는 법적 연령 미만인 경우, 부모님이나 보호자가 대신하여 루야를 사용해야 합니다.
이 약관 및 모든 적용 가능한 법률을 준수해야 합니다.

4) 귀하의 계정

이메일과 비밀번호로 가입하거나 Apple/Google 로그인을 사용할 수 있습니다.
로그인 정보를 안전하게 보관하세요. 비밀번호나 계정을 다른 사람과 공유하지 마세요. 계정당 한 사람입니다.
귀하의 계정 하에 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.
계정이 위험에 처했다고 생각되면 즉시 support@ruya.co로 연락하세요.

5) 귀하의 콘텐츠

귀하의 콘텐츠는 귀하의 것입니다. 이것은 귀하의 꿈, 일기, 그리고 인생 이벤트를 포함합니다.
서비스를 운영하기 위해, 귀하는 저희에게 귀하의 계정 내에서 콘텐츠를 저장, 처리 및 표시할 수 있는 전 세계적인, 비독점적이며 철회 가능한 라이선스를 부여합니다. 또한 해석을 요청할 때 선택된 콘텐츠를 저희 AI에게 보낼 수 있습니다.
저희는 귀하의 콘텐츠를 공개하지 않습니다.
나중에 공유 기능을 추가하게 되면, 기본적으로 비활성화 상태가 되며 완전히 귀하가 제어할 수 있습니다. 공유를 선택하면, 공유하는 내용만을 호스팅하고 보여주기 위한 제한된 라이선스를 저희에게 부여하며, 언제든지 공유를 중단할 수 있습니다.
불법적이거나, 학대적이거나, 타인의 권리(개인 정보 및 지적 재산권 포함)를 침해하는 콘텐츠를 업로드하지 마십시오.

6) AI 해석

AI 해석은 요청 시 Azure OpenAI를 사용하여 생성됩니다.
LLM은 틀릴 수 있습니다. 대규모 언어 모델은 때때로 부정확하거나 불완전하거나 모욕적이거나 편향된 내용을 생성할 수 있습니다. 사실을 "환상"하거나 맥락을 잘못 읽을 수 있습니다. 출력물을 사실의 진술이 아닌 제안으로 취급하세요.
의료나 정신 건강에 대한 조언이 아닙니다. AI 출력물과 앱 내용은 정보, 성찰 및 오락/교육 목적으로만 제공됩니다. 진단, 치료 또는 전문적 조언이 아니며, 건강이나 안전 결정을 위해 의존해서는 안 됩니다.
당신의 판단이 중요합니다. 주의를 기울이고 자신의 판단을 사용하세요. 건강이나 웰빙에 대해 걱정이 되면 자격을 갖춘 전문가와 상담하세요.
해로운 출력물을 신고하세요: 안전하지 않거나 해로운 또는 학대적인 내용을 보게 되면 support@ruya.co로 신고해 주시면 검토하겠습니다.

7) 건강, 안전 및 위기

비상사태용이 아닙니다: Ruya는 위기 대응 서비스가 아니며 긴급 상황에 대응할 수 없습니다. 만약 당신 또는 다른 누군가가 즉각적인 위험에 처해 있거나 자신 또는 타인에게 해를 끼칠 수 있다고 생각된다면, 즉시 지역 긴급 서비스에 연락하세요.
웰빙: 만약 당신이 고통을 겪고 있다면, 지역 위기 핫라인이나 자격을 갖춘 정신건강 전문가에게 연락하는 것을 고려하세요.
부모님 지도: 저희 AI 기능은 13세 미만의 사용자를 대상으로 하지 않습니다. 부모님/보호자는 미성년자의 서비스 사용을 감독해야 합니다.

8) 의도된 사용 및 오용

Ruya는 오직 실제 의도된 목적으로만 사용하세요: 실제 꿈/일기/생활 이벤트를 기록하고 선택적으로 AI 해석을 받는 것입니다. 서비스를 오용하지 않을 것에 동의합니다. 오용의 예는 다음과 같습니다(이 목록은 전부가 아닙니다):

프롬프트를 날조하여 미래 기능을 게임화하거나 악용하는 것(예를 들어, 실제 꿈이나 경험과 관련 없는 이미지나 비디오를 생성하도록 앱에 조작된 이야기를 제출하는 경우).
Ruya를 메시징이나 비밀 통신 도구로 사용하는 것(예를 들어, 비밀번호, 은밀한 코드 공유 또는 숨겨진 대화를 진행하는 경우).
허가 없이 서비스에 자동 접근하거나 스크래핑, 봇을 사용하여 콘텐츠를 생성/시드하는 것.
다른 사람의 계정 사용이나 자신의 로그인 정보를 공유하여 다른 사람이 유료 기능을 사용하게 하는 것.
불법적이거나 학대적이거나 권리를 침해하는 사용, 개인 정보나 지적 재산권을 침해하는 콘텐츠를 포함합니다.

9) 허용되는 사용법 (기술적)

다음 행위를 하지 마십시오:

악성 소프트웨어를 업로드하거나 해킹, 조사 또는 시스템을 방해하려고 시도하지 마십시오.
역공학을 하거나 기술적 제한이나 접근 제어를 우회하려고 시도하지 마십시오.
스팸을 보내거나 서비스를 이용하여 원치 않는 내용을 배포하지 마십시오.

10) 구독, 체험판 및 결제

무료 기능: 일기 작성은 영원히 무료입니다.
유료 기능: 인공지능 꿈 해석은 구독이 필요합니다. 무료 또는 할인된 체험판을 제공할 수 있습니다.
구독 방법: 모바일 구독은 앱 스토어에서 관리되며 RevenueCat을 통해 앱 사용자 ID로 처리됩니다(이메일은 RevenueCat과 공유하지 않습니다). 구독은 취소하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다.
관리/취소:
- Apple: iOS 설정 > Apple ID > 구독에서 관리합니다.
- Google Play: Play 스토어 > 결제 및 구독에서 관리합니다.
- 웹 구매(가능한 경우): 웹 앱에서 “구독 관리” 옵션을 사용하거나 저희에게 연락하세요.
가격 및 세금: 가격은 앱이나 저희 웹사이트에서 표시되며 필요한 경우 세금이 포함될 수 있습니다.
환불:
- Apple/Google Play: 환불은 각 앱 스토어의 정책에 따라 처리됩니다.
- 웹 구매(가능한 경우): 도움을 받으려면 저희에게 연락하세요; 자격은 현지 법률과 사용한 것에 따라 다릅니다.

11) 구독 또는 계정 해지

구독 취소: 앱 스토어 또는 웹 계정 설정(해당되는 경우)에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 유료 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다.
콘텐츠 삭제: 어떤 항목이든 삭제할 수 있으며, 삭제된 항목은 즉시 영구적으로 데이터베이스에서 제거됩니다.
계정 삭제: 항목을 삭제한 후에 계정을 삭제할 수 있으며, 계정은 즉시 제거됩니다. 또한 RevenueCat 고객 기록도 삭제하여 완전히 삭제됩니다.
삭제 위치: 항목 및 계정을 삭제하려면 프로필 페이지(또는 앱의 프로필 링크)로 이동하세요.
이용 약관을 위반하거나 서비스를 오용하거나 법적으로 필요한 경우에는 계정을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

12) 서비스 변경 및 이용 가능성

보안, 성능 또는 법적 이유로 기능을 추가, 변경 또는 제거할 수 있습니다.
서비스를 계속 이용할 수 있도록 노력하지만 100% 가동 시간을 보장하지는 않습니다.
베타 또는 실험적 기능은 빠르게 변경되거나 제거될 수 있습니다.

13) 제3자 서비스

Ruya를 운영하기 위해 신뢰할 수 있는 제공업체에 의존합니다(예: 호스팅 및 AI를 위한 Microsoft Azure, 로그인 및 앱 스토어를 위한 Apple/Google, 구독 관리를 위한 RevenueCat). 이러한 서비스의 일부를 사용할 때 해당 제공업체의 약관 및 개인정보 보호정책이 적용될 수 있습니다.

14) 지적 재산권

서비스, 브랜드, 소프트웨어 및 디자인은 Lifetoweb LTD 또는 저희 라이선서가 소유하고 있으며 법으로 보호됩니다.
이 약관에 따라 서비스를 사용할 수 있는 개인적이고 양도할 수 없으며 철회 가능한 라이선스를 받게 됩니다.
귀하의 콘텐츠는 귀하의 것입니다(제5조 참조).

15) 안전, 보안 및 데이터

Ruya를 안전하게 사용하고 중요한 데이터는 백업하세요.
HTTPS를 사용하며 강력한 보안 조치가 있는 Microsoft Azure에 호스팅합니다.
개인 데이터, 쿠키 및 AI 처리 방법에 대한 자세한 내용은 앱이나 웹사이트에서 개인정보 보호정책을 확인하세요.

16) 면책 조항

정보 제공용: AI 해석 및 콘텐츠는 의학적, 심리적 또는 전문적 조언이 아닙니다.
있는 그대로: 저희는 서비스를 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 상태로" 제공합니다. 서비스가 오류가 없거나 중단되지 않을 것이라는 약속을 하지 않습니다.

17) 책임의 제한

본 약관에서는 법률로 제한할 수 없는 책임(예: 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 사기에 대한 책임 등)을 제한하지 않습니다.

그 외의 경우, 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 우리는 다음과 같은 경우에 대해 책임을 지지 않습니다: (a) 간접적, 특별한, 우발적, 또는 결과적 손실; 또는 (b) 데이터, 이익, 수익, 또는 사업의 손실로 인해 발생하는 손해.

법적으로 우리가 귀하에게 책임이 있다고 판단되는 경우, 해당 사건과 관련된 모든 청구에 대한 우리의 총 책임은 귀하가 문제가 발생하기 12개월 전에 우리에게 지불한 서비스 금액으로 제한됩니다. 귀하가 우리에게 지불하지 않았다면(예: 무료 기능만 사용한 경우), 책임 한도는 £50입니다. 귀하의 법적/소비자 권리는 유지됩니다.

18) 법률 및 분쟁

이 약관은 영국 및 웨일즈의 법률에 의해 규율됩니다. 단, 현지 소비자 법이 다르게 요구하는 경우는 예외입니다. 귀하는 해당 권리가 존재하는 경우 현지 법원에서 분쟁을 제기할 수 있으며, 영국 및 웨일즈의 법원에서도 분쟁을 제기할 수 있습니다. 공식 조치를 취하기 전에 support@ruya.co로 이메일을 보내 문제를 해결하려고 노력해 주십시오.

19) 수출 및 제재

적용 가능한 수출 통제 및 제재 법률을 준수해야 합니다. 이러한 법률에 따라 서비스를 받는 것이 금지된 경우 Ruya를 사용하지 마십시오.

20) 이 약관의 변경

저희는 때때로 이 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우, 여러분에게 알립니다(예를 들어, 이메일이나 앱 내 공지를 통해). "최종 업데이트" 날짜는 최신 버전이 적용된 시점을 알려줍니다. 변경 사항이 있은 후에도 서비스를 계속 사용하시면, 새로운 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

21) 연락처

이 약관에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 이메일 support@ruya.co로 문의해 주세요.