Ruya ilə Əlaqə Saxlayın

Sualınız var, rəy bildirmək istəyirsiniz, ya da köməyə ehtiyacınız var? Doğru ünvandasınız. Hər bir mesajınızı oxuyuruq və mümkün qədər tez cavab verməyə çalışırıq.

Bizə email göndərin

Dəstək: support@ruya.co
Partnyorluq və media: hello@ruya.co

Nə ilə kömək edə bilərik?

• Ümumi dəstək: Başlama, funksiyalar, xətalar.
• Hesab və ödənişlər: Abunəliklər, sınaq müddətləri, qəbzlər.
• Məxfilik və məlumat sorğuları: Giriş, düzəliş, silinmə (qeydlər və ya hesab). Hüquqlarınız üçün Məxfilik Siyasətimizə baxın.
• Təhlükəsizlik: Hər hansı bir boşluq tapdınız? Zəhmət olmasa, mövzu hissəsində “Təhlükəsizlik” yazmaqla və detalları əlavə etməklə bizə e-poçt göndərin ki, araşdıraq.
• Mətbuat və tərəfdaşlıq: Media sorğuları və ya əməkdaşlıqlar üçün hello@ruya.co ünvanına yazın.
• Hüquqi sorğular: Hüquq-mühafizə və ya hüquqi məsələlər.

Təcili hallar üçün deyil

Ruya təcili yardım xidməti deyil və fövqəladə hallara cavab verə bilmir. Əgər siz və ya başqa biri dərhal təhlükə altındadırsa, dərhal yerli təcili yardım xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.

Daha tez cavab almağın yolları

• Məsələni bir-iki cümlə ilə təsvir edin.
• Cihazınızı və tətbiq versiyanızı (və ya brauzer və əməliyyat sisteminizi) qeyd edin.
• Əgər faydalı olarsa, ekran görüntüləri əlavə edin (şəxsi məlumat olmadan).
• Hesab problemləri üçün daxil olduğunuz e-poçt ünvanını yazın.

Əlaqədə qalın

Yeniliklər və xəbərlər üçün saytın aşağı hissəsindəki sosial şəbəkə linklərimizi izləyin.

Bizimlə əlaqə saxladığınız üçün təşəkkür edirik. Sizin rəyiniz Ruya-nı daha da yaxşılaşdırmağa kömək edir.