Mettiti in Contatto con Ruya
Hai domande, feedback o hai bisogno di aiuto? Sei nel posto giusto. Leggiamo ogni messaggio e facciamo del nostro meglio per rispondere il più rapidamente possibile.
Contattaci via email
Supporto: support@ruya.co
Partnership e media: hello@ruya.co
Con cosa possiamo aiutarti?
- Supporto generale: Introduzione, funzionalità, bug.
- Account e fatturazione: Abbonamenti, prove, ricevute.
- Privacy e richieste di dati: Accesso, correzione, cancellazione (voci o account). Consulta la nostra Politica sulla Privacy per i tuoi diritti.
- Sicurezza: Hai trovato una vulnerabilità? Invia un'email con "Sicurezza" nell'oggetto e i dettagli per permetterci di indagare.
- Stampa e partnership: Richieste dei media o collaborazioni. Email hello@ruya.co.
- Richieste legali: Forze dell'ordine o questioni legali.
Non per emergenze
Ruya non è un servizio di emergenza e non può rispondere a situazioni di emergenza. Se tu o qualcun altro sei in pericolo immediato, contatta immediatamente i servizi di emergenza locali.
Come ottenere una risposta più rapida
- Descrivi il problema in una o due frasi.
- Comunicaci il tuo dispositivo e la versione dell'app (o il browser e il sistema operativo).
- Aggiungi screenshot se utili (niente informazioni sensibili).
- Per problemi relativi all'account, includi l'indirizzo email con cui effettui l'accesso.
Rimani connesso
Per aggiornamenti e notizie, segui i nostri link social nel piè di pagina del sito.
Grazie per averci contattato. Il tuo feedback aiuta a migliorare Ruya.