Privātuma politika

Pēdējās izmaiņas: 2025. gada 30. septembris

Kas mēs esam. Ruya pieder un to pārvalda Lifetoweb LTD (Uzņēmuma Nr. 09877182), Demsa Accounts 565 Green Lanes, Haringey, Londona, Anglija, N8 0RL. Sazinieties ar mums pa e-pastu support@ruya.co.

Datu pārzinis. Par zemāk aprakstītajiem Pakalpojumiem datu pārzinis ir Lifetoweb LTD.

Valodas. Mēs atbalstām daudzas valodas un laika gaitā varam pievienot vēl. Tulkojumi palīdz jums saprast politiku, taču angļu valoda UK (en-GB) ir oriģinālā un juridiski pareizā versija, ja rodas kādas atšķirības.

1) Ko šī politika aptver

Šī politika skaidro, kā mēs ievācam, izmantojam un aizsargājam jūsu personas datus, kad jūs izmantojat:

• Galveno vietni: ruya.co (informācija, blogs, sīkdatņu iestatījumi)
• Tīmekļa lietotni: web.ruya.co (jūsu konts un ieraksti)
• Mobilās lietotnes: Ruya Android un iOS ierīcēm (jūsu konts un ieraksti)

Mēs šos saucam par Pakalpojumiem.

2) Dati, ko mēs apkopojam

a) Konta dati

• Ko mēs apkopojam: Parādāmais vārds, e-pasta adrese un parole (ja izveidojat lokālu pieslēgšanos).
• Pieslēgšanās ar Apple/Google: Mēs saņemam jūsu e-pasta adresi un vārdu/lietošanas vārdu no šiem pakalpojumiem.
• Kāpēc: Lai izveidotu jūsu kontu un nodrošinātu nepārtrauktu pieslēgšanos.

b) Jūsu saturs

• Ieraksti: Sapņi, Dienasgrāmatas, Dzīves notikumi, ko pievienojat savai laika joslai.
• AI sapņu interpretācija (pēc izvēles): Ja izvēlaties šo iespēju, jūsu izvēlētais ieraksts tiek nosūtīts mūsu AI, lai ģenerētu interpretāciju, balstoties uz jūsu izvēlēto ietvaru.
• Balsu diktēšana (tikai mobilajās lietotnēs): Runas pārvēršana tekstā notiek jūsu ierīcē. Mēs saņemam tikai jūsu iesniegto tekstu. Tīmekļa lietotne neatbalsta balsu diktēšanu.
• Skenēšanas diktēšana (kameras skenēšana): Mēs izmantojam Azure AI, lai skenētu dokumentu/fotogrāfiju un aizpildītu ievades laukus. Attēlu mēs neuzglabājam savos serveros.

c) Sīkdatnes un analītika

• Nepieciešamās sīkdatnes (visās lietotnēs un vietnēs): Valodas izvēle un autentifikācija (lai saglabātu jūsu pieslēgšanos).
• Analītika (tikai ruya.co): Google Analytics un Microsoft Clarity, un tikai ar jūsu atļauju. Pārvaldiet savu izvēli ruya.co/pages/manage-cookies.
• Nav trešo pušu sīkdatņu vietnē web.ruya.co vai mobilajās lietotnēs.

d) Tehniskie dati

• IP adrese, ierīces tips, lietotnes versija un avāriju informācija (lai nodrošinātu drošību un novērstu problēmas).
• Darbības žurnāli: Mēs neveicam jūsu ierakstu satura žurnālu.

Svarīgi: Mēs kopīgojam sapņu/ierakstu datus tikai ar mūsu mākslīgo intelektu, lai sniegtu interpretācijas. Mēs nepārdodam jūsu datus. Šobrīd nav publiskas kopīgošanas iespēju.

3) Kam mēs izmantojam jūsu datus (un juridiskie pamati)

4) Abonementi (RevenueCat)

Mēs pārvaldām lietotnē veiktos pirkumus un abonementus, izmantojot RevenueCat. Jūsu abonementu identificējam ar stabilu Lietotnes lietotāja ID. Mēs nedalāmies ar jūsu e-pasta adresi ar RevenueCat. Ja izdzēsīsiet savu kontu, mēs arī dzēšam jūsu RevenueCat klienta ierakstu, lai pilnībā pabeigtu dzēšanu.

5) E-pasti, ko nosūtām (no Azure)

Mēs izmantojam Microsoft Azure e-pasta pakalpojumu, lai nosūtītu tikai būtiskus konta e-pastus: reģistrācija, e-pasta apstiprināšana un paroles atiestatīšana.

6) Mākslīgā intelekta apstrāde (Azure OpenAI)

Ja pieprasāt mākslīgā intelekta interpretāciju, jūsu izvēlētais ieraksts tiek nosūtīts uz Azure OpenAI, lai ģenerētu rezultātu. Microsoft norāda, ka viņi neizmanto jūsu datus savu pamatmodeļu apmācībai. Pieprasījumi un atbildes var tikt glabātas līdz 30 dienām (šifrētas, ar ierobežotu piekļuvi), lai novērstu kļūmes, izmeklētu ļaunprātīgu izmantošanu vai uzlabotu satura filtrus atzīmētām uzvednēm vai rezultātiem.

7) Jūsu datu kopīgošana

• Microsoft Azure (mitināšana, datubāze, mākslīgā intelekta apstrāde kā minēts iepriekš)
• Pierakstīšanās nodrošinātāji (Apple/Google), ja izvēlaties tos
• Analītika ruya.co vietnē (Google Analytics, Microsoft Clarity), ja dodat piekrišanu
• RevenueCat abonementu pārvaldībai (tikai lietotnes lietotāja ID)
• Lietotņu veikali (Apple App Store, Google Play) iekšējo pirkumu veikšanai
• Maksājumu partneris, ja maksājat tīmeklī (mēs neuzglabājam kartes datus)
• E-pasta pakalpojumu sniedzējs Azure platformā konta e-pastiem
• Profesionāli konsultanti vai iestādes, ja to pieprasa likums vai lai aizsargātu tiesības un drošību

Mēs neatļaujam reklāmdevējiem piekļūt jūsu ierakstiem.

8) Kur mēs glabājam un apstrādājam datus

Mēs izmantojam Microsoft Azure hostingu. Jūsu dati var tikt apstrādāti tajos Azure reģionos, kurus mēs izmantojam, kā arī AI vajadzībām Azure reģionos, kuros atrodas Azure OpenAI. Ja dati tiek pārsūtīti ārpus Apvienotās Karalistes/EEZ, mēs izmantojam likumīgas aizsardzības metodes, piemēram, Standarta līguma klauzulas (SCC) un Apvienotās Karalistes pielikumu, kā to nodrošina Microsoft un mūsu apstrādātāji.

9) Datu saglabāšana un dzēšana

• Jūs kontrolējat savus datus. Jūs varat dzēst jebkuru ierakstu, un tas tiek nekavējoties un neatgriezeniski izdzēsts. Jūs varat arī dzēst visus ierakstus un pēc tam dzēst savu kontu.
• Kur dzēst: Izmantojiet Profila lapu (vai Profila saiti lietotnē), lai dzēstu ierakstus un savu kontu.
• Operatīvie žurnāli: Mēs neveicam ierakstu satura žurnalēšanu.
• Dublējumi: Mēs glabājam šifrētus datubāzes dublējumus 30 dienas, lai atjaunotos pēc retiem negadījumiem. Dzēstie vienumi pazūd, kad dublējumi tiek pārrakstīti pēc 30 dienām.

10) Paredzētais lietojums un ļaunprātīga izmantošana

Mēs izstrādājām Ruya, lai pierakstītu reālus sapņus, dienasgrāmatas un dzīves notikumus, kā arī piedāvātu izvēles iespēju saņemt mākslīgā intelekta interpretācijas. Lai nodrošinātu pakalpojuma godīgu un drošu lietošanu, mēs varam apstrādāt minimālus tehniskus vai ļaunprātīgas izmantošanas novēršanas datus, lai atklātu un apturētu neatļautu izmantošanu (piemēram, automatizētu piekļuvi, funkciju ļaunprātīgu izmantošanu vai konta koplietošanu), saskaņā ar šo politiku un mūsu Noteikumiem.

11) Jūsu privātuma tiesības (visā pasaulē)

Neatkarīgi no tā, kur dzīvojat, jūs varat mums lūgt:

• Piekļūt saviem datiem
• Koriģēt savus datus
• Dzēst savus datus (ierakstus un kontu)
• Lejupielādēt vai pārvietot savus datus
• Iebilst pret noteiktām izmantošanām vai ierobežot tās
• Atsaukt piekrišanu (piemēram, analītikas sīkdatnēm un izvēles mākslīgā intelekta funkcijām)

Lai izmantotu šīs tiesības, rakstiet uz e-pastu support@ruya.co. Mēs varam lūgt jums apstiprināt savu identitāti. Mūsu mērķis ir atbildēt viena mēneša laikā vai laikā, kas noteikts jūsu reģionā.

Reģionālās piezīmes

• EEA/UK (GDPR): Jums ir tiesības uz piekļuvi, labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, pārnesamību un iebildumiem. Jūs varat iesniegt sūdzību savai vietējai iestādei (piemēram, Apvienotās Karalistes ICO).
• Kalifornija (CCPA/CPRA): Mēs nepārdodam un nekopīgojam jūsu personas datus starpkontekstuālai uzvedības reklāmai. Jums ir tiesības uzzināt, dzēst, labot un netikt diskriminētam par savu tiesību izmantošanu. Ja kādreiz sāksim “kopīgot”, mēs pievienosim iespēju “Nepārdot vai nekopīgot manus personas datus”.
• Brazīlija (LGPD): Tiesības ietver apstrādes apstiprinājumu, piekļuvi, labošanu, anonimizāciju, bloķēšanu, dzēšanu, pārnesamību un sūdzību iesniegšanu ANPD.
• Kanāda (PIPEDA): Tiesības piekļūt un labot personas informāciju, kā arī iesniegt sūdzību OPC.
• Austrālija (Privātuma likums): Tiesības piekļūt un labot personas informāciju, kā arī iesniegt sūdzību OAIC.

12) Bērnu privātums

Mūsu mākslīgā intelekta interpretācijas pakalpojums nav paredzēts personām, kas jaunākas par 13 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem. Ja esat vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka jūsu bērns ir izmantojis Ruya un kopīgojis personas datus, sazinieties ar mums, un mēs tos dzēsīsim.

13) Drošība

• HTTPS (SSL) visiem savienojumiem
• Dati tiek glabāti Microsoft Azure ar stingriem drošības kontroles pasākumiem
• Piekļuve ražošanas sistēmām ir ierobežota tikai pilnvarotam personālam

Ja notiek datu noplūde, kas apdraud jūsu tiesības vai brīvības, mēs jūs informēsim un, ja nepieciešams, arī attiecīgo iestādi.

Neviena sistēma nav 100% perfekta, taču mēs rūpīgi strādājam, lai aizsargātu jūsu datus.

14) Sīkdatnes

• Nepieciešamās (visās lietotnēs un vietnēs): Valodas un autentifikācijas sīkdatnes.
• Analītiskās (tikai ruya.co): Google Analytics un Microsoft Clarity (pēc izvēles). Pārvaldiet vietnē ruya.co/pages/manage-cookies.
• Nav trešo pušu sīkdatņu web.ruya.co vai mobilajās lietotnēs.

15) Saites uz citām tīmekļa vietnēm

Dažkārt mēs ievietojam saites uz citām vietnēm. Mēs šīs vietnes nepārvaldām. Lūdzu, iepazīstieties ar to privātuma politikām, jo mēs neatbildam par to saturu vai praksi.

16) Ja nākotnē pievienosim koplietošanas iespējas

Mēs varam pievienot funkciju, kas ļauj jums dalīties ar savu saturu (piemēram, sapni vai ar mākslīgo intelektu ģenerētu attēlu vai video). Ja to darīsim:

• Koplietošana būs izslēgta pēc noklusējuma un pilnībā jūsu kontrolē.
• Jūs izvēlaties, ar ko un ko tieši vēlaties dalīties.
• Jūs jebkurā laikā varēsiet pārtraukt koplietošanu vai dzēst koplietotos vienumus.
• Mēs atjaunināsim šo politiku un lietotnes ekrānus pirms funkcijas aktivizēšanas.

17) Ja mēs pārdodam vai restrukturizējam savu uzņēmumu

Ja mēs pārdodam, apvienojam vai restrukturizējam savu uzņēmumu, jūsu dati var tikt nodoti jaunajam īpašniekam, lai Pakalpojumi varētu turpināt darboties. Jaunajam īpašniekam ir jāievēro šī Privātuma politika (vai tikpat aizsargājoša politika). Mēs jūs informēsim par izmaiņām un jūsu iespējām. Jūsu tiesības paliek spēkā, un jūs varat dzēst savu kontu un ierakstus, ja nevēlaties turpināt izmantot pakalpojumu.

18) Tiesībsargājošās iestādes un juridiski pieprasījumi

Mēs izpaužam informāciju tikai tad, kad tas ir juridiski nepieciešams, un iebilstam pret pieprasījumiem, kas ir pārāk plaši. Ja likums to atļauj, mēs jūs informēsim pirms jūsu informācijas izpaušanas.

19) Automatizēti lēmumi

AI interpretācijas palīdz jums saprast jūsu sapņus. Tās nerada juridiskas vai līdzvērtīgi nozīmīgas sekas attiecībā uz jums. Jūs vienmēr varat izvēlēties neizmantot AI funkcijas.

Sūdzības

Ja neesat apmierināts ar to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, rakstiet uz support@ruya.co. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Apvienotās Karalistes Informācijas komisāra birojā (ICO) vai savā vietējā datu aizsardzības iestādē.

21) Izmaiņas šajā politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo lapu. Kad to darīsim, mēs mainīsim “Pēdējoreiz atjaunināts” datumu augšpusē.

22) Sazinieties ar mums

Jautājumi vai pieprasījumi par privātumu? Rakstiet uz e-pastu support@ruya.co.