गोपनीयता धोरण

शेवटचे अद्यतन: ३० सप्टेंबर २०२५

आम्ही कोण आहोत. Ruya हे Lifetoweb LTD (कंपनी क्रमांक ०९८७७१८२), डेम्सा अकाउंट्स ५६५ ग्रीन लेन्स, हारिंगे, लंडन, इंग्लंड, N8 0RL यांच्या मालकीचे आणि संचालनाखाली आहे. आमच्याशी support@ruya.co या ईमेलवर संपर्क साधा.

डेटा नियंत्रक. खालील सेवा संदर्भात डेटा नियंत्रक म्हणजे Lifetoweb LTD आहे.

भाषा. आम्ही अनेक भाषा समर्थित करतो आणि भविष्यात आणखी भाषा जोडू शकतो. भाषांतरामुळे तुम्हाला धोरण समजण्यास मदत होते, परंतु इंग्रजी यूके (en-GB) ही मूळ आणि कायदेशीरदृष्ट्या बरोबर असलेली आवृत्ती आहे, जर काही फरक असेल तर.

१) ही धोरण काय कव्हर करते

ही धोरण आपण वापरत असताना आपली वैयक्तिक माहिती कशी गोळा केली जाते, वापरली जाते आणि सुरक्षित ठेवली जाते हे स्पष्ट करते:

• मुख्य संकेतस्थळ: ruya.co (माहिती, ब्लॉग, कुकी सेटिंग्ज)
• वेब अ‍ॅप: web.ruya.co (आपला खाते आणि नोंदी)
• मोबाईल अ‍ॅप्स: Ruya अँड्रॉइड आणि iOS साठी (आपला खाते आणि नोंदी)

या सर्वांना आम्ही सेवा असे म्हणतो.

२) आम्ही गोळा करणारे डेटा

अ) खाते माहिती

• आम्ही काय गोळा करतो: डिस्प्ले नाव, ईमेल, आणि पासवर्ड (जर तुम्ही स्थानिक लॉगिन तयार केला असेल तर).
• Apple/Google ने साइन इन करा: आम्हाला त्यांच्याकडून तुमचा ईमेल आणि नाव/युजरनेम मिळतो.
• का: तुमचे खाते तयार करण्यासाठी आणि तुम्हाला साइन इन ठेवण्यासाठी.

ब) तुमची सामग्री

• नोंदी: स्वप्न, डायरी, जीवनातील घटना ज्या तुम्ही तुमच्या टाइमलाइनमध्ये जोडता.
• एआय स्वप्न विश्लेषण (पर्यायी): तुम्ही हे निवडल्यास, निवडलेली नोंद आमच्या एआयकडे पाठवली जाते आणि तुम्ही निवडलेल्या फ्रेमवर्कनुसार विश्लेषण तयार केले जाते.
• व्हॉइस डिक्टेशन (फक्त मोबाइल अ‍ॅप्समध्ये): स्पीच-टू-टेक्स्ट तुमच्या डिव्हाइसवरच होते. तुम्ही सबमिट केलेला मजकूरच आम्हाला मिळतो. वेब अ‍ॅपमध्ये व्हॉइस डिक्टेशनची सुविधा नाही.
• स्कॅन डिक्टेशन (कॅमेरा स्कॅनिंग): डॉक्युमेंट/फोटो स्कॅन करण्यासाठी आम्ही Azure एआयचा वापर करतो, जेणेकरून इनपुट्स भरता येतील. आम्ही प्रतिमा आमच्या सर्व्हरवर ठेवत नाही.

क) कुकीज आणि विश्लेषण

• आवश्यक कुकीज (सर्व ॲप्स आणि साइट्ससाठी): भाषा निवड आणि प्रमाणीकरण (तुम्हाला लॉगिन ठेवण्यासाठी).
• विश्लेषण (ruya.co वरच): Google Analytics आणि Microsoft Clarity, आणि ते फक्त तुम्ही परवानगी दिल्यास. तुमची निवड व्यवस्थापित करा ruya.co/pages/manage-cookies येथे.
• तृतीय-पक्ष कुकीज नाहीत web.ruya.co किंवा मोबाइल ॲप्समध्ये.

ड) तांत्रिक माहिती

• आयपी पत्ता, डिव्हाइस प्रकार, ॲप आवृत्ती, आणि क्रॅश माहिती (सुरक्षितता राखण्यासाठी आणि समस्या सोडवण्यासाठी).
• ऑपरेशनल लॉग्स: आम्ही तुमच्या नोंदीतील मजकूर लॉग करत नाही.

महत्वाचे: आम्ही केवळ स्वप्न/नोंदीची माहिती आमच्या एआयसोबत अर्थ लावण्यासाठी शेअर करतो. आम्ही तुमचा डेटा विकत नाही. सध्या कोणतीही सार्वजनिक शेअरिंग वैशिष्ट्ये उपलब्ध नाहीत.

३) आम्ही तुमचा डेटा कशासाठी वापरतो (आणि कायदेशीर कारणे)

४) सदस्यता (RevenueCat)

आम्ही इन-ॲप खरेदी आणि सदस्यता RevenueCat च्या माध्यमातून व्यवस्थापित करतो. तुमची सदस्यता ओळखण्यासाठी आम्ही एक स्थिर ॲप युजर आयडी वापरतो. आम्ही तुमचा ईमेल RevenueCat सोबत शेअर करत नाही. तुम्ही तुमचे खाते हटवल्यास, आम्ही तुमचा RevenueCat ग्राहक रेकॉर्ड देखील पूर्णपणे हटवतो.

५) आम्ही पाठवणारे ईमेल्स (Azure वरून)

आम्ही Microsoft Azure वरील ईमेल सेवा केवळ अत्यावश्यक खात्याशी संबंधित ईमेल्स पाठवण्यासाठी वापरतो: साइन-अप, ईमेल पडताळणी, आणि पासवर्ड रीसेट.

६) एआय प्रक्रिया (Azure OpenAI)

जेव्हा तुम्ही एआय विश्लेषणाची विनंती करता, तेव्हा तुमची निवडलेली नोंद Azure OpenAI कडे पाठवली जाते आणि त्यावरून परिणाम तयार केला जातो. मायक्रोसॉफ्टने स्पष्ट केले आहे की ते तुमचा डेटा त्यांच्या बेस मॉडेल्सच्या प्रशिक्षणासाठी वापरत नाहीत. विनंत्या आणि प्रतिसाद ३० दिवसांपर्यंत (एन्क्रिप्टेड, मर्यादित प्रवेशासह) साठवले जाऊ शकतात, जे अपयश डिबग करण्यासाठी, गैरवापर तपासण्यासाठी किंवा फ्लॅग केलेल्या सूचनांसाठी किंवा पूर्णतेसाठी कंटेंट फिल्टर्स सुधारण्यासाठी वापरले जाऊ शकतात.

७) तुमचे डेटा शेअर करणे

• मायक्रोसॉफ्ट अझ्युर (होस्टिंग, डेटाबेस, एआय प्रक्रिया वरीलप्रमाणे)
• साइन-इन प्रदाते (ॲपल/गूगल) जर तुम्ही त्यांचा वापर केला तर
• ruya.co वरील विश्लेषण (गूगल अ‍ॅनालिटिक्स, मायक्रोसॉफ्ट क्लॅरिटी) जर तुम्ही संमती दिली तर
• RevenueCat सदस्यता व्यवस्थापनासाठी (फक्त ॲप युजर आयडी)
• ॲप स्टोअर्स (ॲपल ॲप स्टोअर, गूगल प्ले) इन-ॲप खरेदीसाठी
• पेमेंट पार्टनर जर तुम्ही वेबवर पैसे दिले (आम्ही कार्ड तपशील संग्रहित करत नाही)
• अझ्युरवरील ईमेल प्रदाता खाते ईमेलसाठी
• व्यावसायिक सल्लागार किंवा अधिकाऱ्यांना, कायद्यानुसार किंवा हक्क व सुरक्षिततेसाठी आवश्यक असल्यास

आम्ही जाहिरातदारांना तुमच्या नोंदींना प्रवेश देत नाही.

८) आम्ही डेटा कुठे साठवतो आणि प्रक्रिया करतो

आम्ही मायक्रोसॉफ्ट अझ्यूरवर होस्ट करतो. तुमचा डेटा आम्ही वापरत असलेल्या अझ्यूर प्रदेशांमध्ये आणि एआयसाठी अझ्यूर ओपनएआय होस्ट करणाऱ्या अझ्यूर प्रदेशांमध्ये प्रक्रिया केला जाऊ शकतो. जर डेटा यूके/ईईएच्या बाहेर गेला, तर आम्ही मायक्रोसॉफ्ट आणि आमचे प्रोसेसर्स पुरवलेल्या स्टँडर्ड कॉन्ट्रॅक्ट्युअल क्लॉजेस (एससीसी) आणि यूके अ‍ॅडेंडमसारख्या कायदेशीर सुरक्षा उपायांचा वापर करतो.

९) डेटा ठेवणे आणि हटवणे

• तुम्ही तुमच्या डेटावर नियंत्रण ठेवता. तुम्ही कोणतीही नोंद हटवू शकता आणि ती लगेच व कायमची हटवली जाते. तुम्ही सर्व नोंदी हटवू शकता, त्यानंतर तुमचे खातेही हटवू शकता.
• कुठे हटवायचे: नोंदी आणि तुमचे खाते हटवण्यासाठी प्रोफाइल पृष्ठ (किंवा ॲपमधील प्रोफाइल लिंक) वापरा.
• ऑपरेशनल लॉग्स: आम्ही नोंदींची सामग्री लॉग करत नाही.
• बॅकअप्स: दुर्मिळ आपत्तीमधून पुनर्प्राप्तीसाठी आम्ही डेटाबेसचे एन्क्रिप्टेड बॅकअप्स ३० दिवसांसाठी ठेवतो. हटवलेली आयटम्स ३० दिवसांनंतर बॅकअप्स रोटेट झाल्यावर पूर्णपणे नष्ट होतात.

१०) अपेक्षित वापर आणि गैरवापर

आम्ही Ruya हे खरे स्वप्न, डायऱ्या आणि जीवनातील घटना नोंदवण्यासाठी तसेच पर्यायी एआय विश्लेषण देण्यासाठी डिझाइन केले आहे. सेवा न्याय्य आणि सुरक्षित ठेवण्यासाठी, आम्ही या धोरण आणि आमच्या अटींनुसार, गैरवापर ओळखण्यासाठी आणि थांबवण्यासाठी (उदाहरणार्थ, स्वयंचलित प्रवेश, वैशिष्ट्यांचा गैरफायदा घेणे किंवा खाते शेअर करणे) किमान तांत्रिक किंवा गैरवापर-प्रतिबंधक डेटा प्रक्रिया करू शकतो.

११) तुमचे गोपनीयतेचे अधिकार (जगभरात)

तुम्ही कुठेही राहत असलात तरी, तुम्ही आम्हाला खालील गोष्टी विचारू शकता:

• तुमचा डेटा पाहण्याची विनंती करा
• तुमचा डेटा दुरुस्त करण्याची विनंती करा
• तुमचा डेटा (नोंदी आणि खाते) हटवण्याची विनंती करा
• तुमचा डेटा डाउनलोड किंवा पोर्ट करण्याची विनंती करा
• काही विशिष्ट वापरास विरोध किंवा मर्यादा घालण्याची विनंती करा
• संमती मागे घ्या (उदा. विश्लेषणासाठी कुकीज आणि ऐच्छिक एआय वैशिष्ट्यांसाठी)

हे अधिकार वापरण्यासाठी, support@ruya.co या ईमेलवर संपर्क साधा. आम्ही तुमची ओळख पडताळून पाहू शकतो. आम्ही एका महिन्याच्या आत, किंवा तुमच्या प्रदेशात आवश्यक असलेल्या वेळेत उत्तर देण्याचा प्रयत्न करू.

प्रादेशिक टीप

• EEA/UK (GDPR): आपल्याला प्रवेश, सुधारणा, विलोपन, मर्यादा, पोर्टेबिलिटी आणि आक्षेप घेण्याचे अधिकार आहेत. आपण आपल्या स्थानिक प्राधिकरणाकडे (उदा. UK ICO) तक्रार करू शकता.
• कॅलिफोर्निया (CCPA/CPRA): आम्ही आपल्या वैयक्तिक माहितीसाठी क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट वर्तनात्मक जाहिरातीसाठी “विक्री” किंवा “शेअर” करत नाही. आपल्याला माहिती जाणून घेणे, हटवणे, दुरुस्त करणे आणि आपले अधिकार वापरताना भेदभाव न होण्याचे अधिकार आहेत. जर कधी आम्ही “शेअरिंग” सुरू केले, तर आम्ही “माझी वैयक्तिक माहिती विकू किंवा शेअर करू नका” हा पर्याय जोडू.
• ब्राझील (LGPD): अधिकारांमध्ये प्रक्रिया पुष्टीकरण, प्रवेश, दुरुस्ती, अज्ञातिकरण, अवरोध, विलोपन, पोर्टेबिलिटी आणि ANPD कडे तक्रार यांचा समावेश आहे.
• कॅनडा (PIPEDA): वैयक्तिक माहितीमध्ये प्रवेश व दुरुस्ती करण्याचे आणि OPC कडे तक्रार करण्याचे अधिकार आहेत.
• ऑस्ट्रेलिया (Privacy Act): वैयक्तिक माहितीमध्ये प्रवेश व दुरुस्ती करण्याचे आणि OAIC कडे तक्रार करण्याचे अधिकार आहेत.

१२) मुलांची गोपनीयता

आमची एआय व्याख्या सेवा १३ वर्षांखालील कोणत्याही व्यक्तीसाठी नाही. आम्ही १३ वर्षांखालील मुलांकडून जाणूनबुजून वैयक्तिक माहिती गोळा करत नाही. आपण पालक किंवा संरक्षक असाल आणि आपल्याला वाटत असेल की आपल्या मुलाने Ruya वापरले आणि वैयक्तिक माहिती शेअर केली आहे, तर कृपया आमच्याशी संपर्क साधा, आम्ही ती माहिती हटवू.

१३) सुरक्षा

• सर्व कनेक्शन्ससाठी HTTPS (SSL)
• माहिती मायक्रोसॉफ्ट अझ्यूरवर मजबूत सुरक्षा नियंत्रणांसह साठवली जाते
• प्रॉडक्शन सिस्टीम्सना केवळ अधिकृत कर्मचाऱ्यांना प्रवेश आहे

जर तुमच्या हक्कांना किंवा स्वातंत्र्याला धोका पोहोचवणारी माहितीची गळती झाली, तर आम्ही तुम्हाला आणि आवश्यक असल्यास संबंधित प्राधिकरणाला सूचित करू.

कोणतीही प्रणाली १००% परिपूर्ण नसली तरी, तुमची माहिती सुरक्षित ठेवण्यासाठी आम्ही सतत प्रयत्नशील आहोत.

१४) कुकीज

• आवश्यक (सर्व ॲप्स आणि साइट्ससाठी): भाषा आणि प्रमाणीकरण कुकीज.
• विश्लेषणासाठी (ruya.co वरच): गुगल अ‍ॅनालिटिक्स आणि मायक्रोसॉफ्ट क्लॅरिटी (पर्यायी). व्यवस्थापनासाठी ruya.co/pages/manage-cookies या ठिकाणी जा.
• web.ruya.co किंवा मोबाइल ॲप्समध्ये कोणत्याही तृतीय-पक्ष कुकीज नाहीत.

१५) इतर वेबसाइट्ससाठी दुवे

कधी कधी आम्ही इतर साइट्सना दुवे देतो. त्या साइट्स आमच्या मालकीच्या नाहीत. कृपया त्यांच्या गोपनीयता धोरणांची माहिती घ्या, कारण त्यांच्या सामग्री किंवा पद्धतींसाठी Ruya जबाबदार नाही.

१६) भविष्यात जर आम्ही शेअरिंग फीचर्स जोडले

आम्ही भविष्यात अशी सुविधा जोडू शकतो ज्यामध्ये तुम्ही तुमचे स्वतःचे कंटेंट (उदाहरणार्थ, स्वप्न किंवा एआय-निर्मित प्रतिमा किंवा व्हिडिओ) शेअर करू शकता. जर आम्ही हे केले तर:

• शेअरिंग डीफॉल्टने बंद असेल आणि पूर्णपणे तुमच्या नियंत्रणात असेल.
• तुम्ही नेमके काय आणि कोणासोबत शेअर करायचे ते निवडू शकता.
• तुम्ही कधीही शेअरिंग थांबवू किंवा शेअर केलेल्या वस्तू हटवू शकता.
• ही सुविधा सुरू करण्यापूर्वी आम्ही ही धोरण आणि अ‍ॅपमधील स्क्रीन अद्ययावत करू.

१७) जर आम्ही आमचा व्यवसाय विकला किंवा पुनर्रचना केली

जर आम्ही आमची कंपनी विकली, विलीनीकरण केले किंवा पुनर्रचना केली, तर तुमचे डेटा नवीन मालकाकडे हस्तांतरित केले जाऊ शकतात जेणेकरून सेवा सुरू राहू शकतील. नवीन मालकाने या गोपनीयता धोरणाचा (किंवा तितक्याच संरक्षणात्मक धोरणाचा) सन्मान केला पाहिजे. आम्ही तुम्हाला या बदलाबद्दल आणि तुमच्या पर्यायांबद्दल सांगू. तुमचे हक्क कायम राहतात, आणि तुम्हाला पुढे जायचे नसेल तर तुम्ही तुमचे खाते आणि नोंदी हटवू शकता.

१८) कायदा अंमलबजावणी आणि कायदेशीर विनंत्या

आम्ही केवळ कायद्याने आवश्यक असल्यासच माहिती उघड करतो, आणि ज्या विनंत्या खूप व्यापक असतात त्याविरुद्ध आम्ही आक्षेप घेतो. कायदा परवानगी देत असल्यास, तुमची माहिती शेअर करण्यापूर्वी आम्ही तुम्हाला सूचित करू.

१९) स्वयंचलित निर्णय

एआय विश्लेषण तुम्हाला तुमचे स्वप्न समजून घेण्यास मदत करतात. हे तुमच्याबद्दल कोणतेही कायदेशीर किंवा तत्सम महत्त्वाचे परिणाम निर्माण करत नाहीत. तुम्ही नेहमीच एआय वैशिष्ट्यांचा वापर न करण्याचा निर्णय घेऊ शकता.

तक्रारी

आपण आपल्या वैयक्तिक माहितीच्या हाताळणीबद्दल असमाधानी असाल, तर कृपया support@ruya.co या ईमेलवर संपर्क साधा. तसेच, आपल्याला यूके इन्फर्मेशन कमिशनर ऑफिस (ICO) किंवा आपल्या स्थानिक डेटा संरक्षण प्राधिकरणाकडे तक्रार दाखल करण्याचा हक्क आहे.

२१) या धोरणातील बदल

आम्ही कधी कधी ही पृष्ठ अद्ययावत करू शकतो. तसे केल्यावर वरील “शेवटचा अद्ययावत दिनांक” बदलला जाईल.

२२) आमच्याशी संपर्क साधा

प्रश्न किंवा गोपनीयतेसंबंधी विनंत्या आहेत का? support@ruya.co या ईमेलवर आम्हाला लिहा.