Ступите у контакт са Руја

Имате питања, повратне информације или вам је потребна помоћ? Налазите се на правом месту. Читамо сваку поруку и трудимо се да одговоримо што је пре могуће.

Пишите нам

Подршка: support@ruya.co
Партнерства и медији: hello@ruya.co

Чиме можемо помоћи?

• Општа подршка: Почетак коришћења, функције, грешке.
• Налог и наплата: Претплате, пробни периоди, рачуни.
• Приватност и захтеви за подацима: Приступ, исправка, брисање (уноса или налога). Погледајте нашу Политику приватности за ваша права.
• Безбедност: Пронашли сте рањивост? Молимо вас да нам пошаљете е-пошту са „Безбедност“ у предмету и детаљима како бисмо могли да истражимо.
• Штампа и партнерства: Медијски упити или сарадње. Пошаљите е-пошту на hello@ruya.co.
• Правни захтеви: Правосудни или правни послови.

Није за хитне случајеве

Ruya није служба за кризне ситуације и не може одговорити на хитне случајеве. Ако сте ви или неко други у непосредној опасности, одмах контактирајте локалне хитне службе.

Како добити бржи одговор

• Опишите проблем у једној или две реченице.
• Наведите ваш уређај и верзију апликације (или прегледач и оперативни систем).
• Додајте снимке екрана ако су корисни (без осетљивих информација).
• За проблеме са налогом, укључите е-маил адресу коју користите за пријављивање.

Останите повезани

За новости и обавештења, пратите наше друштвене мреже у подножју сајта.

Хвала што сте нас контактирали. Ваше повратне информације помажу нам да унапредимо Ruya.