Услови коришћења Руја

Последње ажурирано: 30. септембар 2025.

Ови услови објашњавају правила коришћења веб сајта, веб апликације и мобилних апликација Руја („Услуге“). Коришћењем Услуга, слажете се са овим Условима.

1) Ко смо ми

Руyа је у власништву и под управом Лифетовеб ЛТД (број компаније 09877182), Демса Аццоунтс 565 Греен Ланес, Харингеј, Лондон, Енглеска, N8 0RL. Контакт: support@ruya.co.

2) Шта нудимо

Главни веб-сајт (ruya.co): информације, блог и подешавања колачића.
Веб апликација (web.ruya.co): ваш налог и уноси.
Мобилне апликације: Ruya за Андроид и iOS.
Вођење дневника: Додавање снова, дневника и животних догађаја. Ово је бесплатно заувек.
Тумачење снова помоћу вештачке интелигенције (опционо): Захтева плаћену претплату (са могућим пробним периодом). Ви одлучујете када ћете га користити.
Диктат гласом (само мобилно): Претварање говора у текст се обавља на вашем уређају. Веб апликација не подржава диктат гласом.
Скенирање диктата: Опционо каптирање текста помоћу камере уз коришћење Azure AI. Не чувамо слику на нашим серверима.

3) Ко може да користи Ruya

Морате имати најмање 13 година. Ако сте млађи од дозвољене старости по закону ваше земље за пристанак на коришћење онлајн услуга, потребан вам је родитељ или старатељ да користи Ruya у ваше име.
Морате поштовати ове услове и све важеће законе.

4) Ваш налог

Можете се регистровати путем е-поште и лозинке или користити пријаву преко Apple/Google.
Чувајте своје податке за пријаву. Не делите своју лозинку или налог са другима. Једна особа по налогу.
Одговорни сте за све активности које се обављају под вашим налогом.
Ако мислите да је ваш налог компромитован, одмах нас контактирајте на support@ruya.co.

5) Ваш садржај

Ваш садржај остаје ваш. То укључује ваше Снове, Дневнике и Животне Догађаје.
Да бисмо обављали Услуге, дајете нам глобалну, неексклузивну, опозиву лиценцу да чувамо, обрађујемо и приказујемо ваш садржај унутар вашег налога и да шаљемо изабрани садржај нашој вештачкој интелигенцији када затражите тумачење.
Ми не чинимо ваш садржај јавним.
Ако касније додамо функцију дељења, биће искључена по подразумеваном и потпуно контролисана од стране вас. Ако одаберете да делите, дајете нам ограничену лиценцу да чувамо и приказујемо само оно што одаберете да делите, и можете престати са дељењем у било ком тренутку.
Не отпремајте садржај који је нелегалан, злонамеран или крши туђа права (укључујући права на приватност и интелектуалну својину).

6) Тумачења вештачке интелигенције

Тумачења вештачке интелигенције генеришу се коришћењем Азуре ОпенАИ када их затражите.
ЛЛМ може бити нетачан. Велики модели језика понекад производе садржај који је нетачан, непотпун, увредљив или пристрасан. Они могу „халуцинирати“ чињенице или погрешно тумачити контекст. Третирајте излазе као предлоге, а не као изјаве о чињеницама.
Нема савета о здрављу или менталном здрављу. Излази вештачке интелигенције и садржај у апликацији су само за информације, размишљање и забаву/образовне сврхе. Они нису дијагноза, терапија или професионални савет и не треба их користити за одлуке о здрављу или безбедности.
Ваш суд је важан. Будите опрезни и користите сопствени суд. Ако сте забринути за своје здравље или добробит, консултујте се са квалификованим стручњаком.
Пријавите штетан садржај: Ако видите садржај који изгледа небезбедно, штетно или злонамерно, молимо вас да га пријавите на support@ruya.co како бисмо могли да га прегледамо.

7) Здравље, безбедност и кризе

Није за хитне случајеве: Ruya није служба за кризне ситуације и не може одговорити на хитне случајеве. Ако сте ви или неко други у непосредној опасности, или осећате да бисте могли наудити себи или другима, одмах контактирајте локалне хитне службе.
Добробит: Ако доживљавате дистрес, размислите о контактирању локалне кризне линије или квалификованог стручњака за ментално здравље у вашем подручју.
Родитељски надзор: Наше функције вештачке интелигенције нису намењене особама млађим од 13 година. Родитељи/старатељи треба да надгледају коришћење услуга од стране малолетника.

8) Намењена употреба и злоупотреба

Користите Ruya само за њену праву, намењену сврху: вођење дневника стварних снова/дневника/животних догађаја и по жељи добијање АИ интерпретација онај што сте записали. Слажете се да нећете злоупотребљавати услуге. Примери злоупотребе укључују (ова листа није исцрпна):

Измишљање подстицаја искључиво да би се манипулисало или искористиле будуће функције (на пример, слање измишљених прича да би се приморала апликација да генерише слике или видео записе који нису повезани са вашим стварним сном или искуством).
Коришћење Ruya као алата за поруке или тајну комуникацију (на пример, дељење лозинки, тајних кодова или вођење скривених разговора).
Аутоматизација приступа или сакупљање података са услуга без дозволе, или коришћење ботова за креирање/сејање садржаја.
Коришћење туђег налога или дељење ваших података за пријаву да бисте омогућили другима коришћење плаћених функција.
Било која илегална, злоупотребљива или кршење права употреба, укључујући садржај који крши права на приватност или ауторска права.

9) Прихватљива употреба (техничка)

Не чините ништа од следећег:

Отпремање малвера или покушај хаковања, испитивања или нарушавања наших система.
Обрнуто инжењерство или покушај заобилажења техничких ограничења или контрола приступа.
Слање спама или коришћење услуга за дистрибуцију нежељеног садржаја.

10) Претплате, пробни периоди и наплата

Бесплатне функције: Вођење дневника је бесплатно заувек.
Плаћене функције: Тумачење снова помоћу вештачке интелигенције захтева претплату. Можемо понудити бесплатан или снижен пробни период.
Како функционишу претплате: Мобилне претплате се управљају преко ваше продавнице апликација и обрађују се преко RevenueCat користећи ИД корисника апликације (не делимо вашу е-пошту са RevenueCat). Претплате се аутоматски обнављају осим ако их не откажете.
Управљање/отказивање:
- Apple: Управљајте у iOS подешавањима > Apple ID > Претплате.
- Google Play: Управљајте у Play продавници > Плаћања и претплате.
- Куповине на вебу (ако су доступне): Користите опцију „Управљање претплатом“ у веб апликацији или нас контактирајте.
Цене и порези: Цене су приказане у апликацији или на нашем вебсајту и могу укључивати порезе где је то потребно.
Повраћај новца:
- Apple/Google Play: Повраћај новца се обавља преко одговарајуће продавнице апликација у складу са њиховим политикама.
- Куповине на вебу (ако су доступне): Контактирајте нас за помоћ; право на повраћај зависи од локалних закона и тога шта сте користили.

11) Завршетак претплате или налога

Отказивање претплате: Можете отказати претплату у било ком тренутку у подешавањима апликације или на веб налогу (ако је доступно). Приступ се наставља до краја плаћеног периода.
Брисање садржаја: Можете обрисати било који унос; он се одмах и трајно уклања из наше базе података.
Брисање налога: Након брисања ваших уноса, можете обрисати свој налог; он се такође одмах уклања. Такође ћемо очистити ваш запис купца у RevenueCat тако да је брисање потпуно.
Где обрисати: Идите на страницу Профил (или на линк Профил у апликацији) да обришете уносе и свој налог.
Можемо суспендовати или завршити ваш налог ако прекршите ове Услове, злоупотребите Услуге или ако то захтева закон.

12) Промене услуга и доступност

Можемо додати, променити или уклонити функције из разлога безбедности, перформанси или правних разлога.
Трудимо се да услуге буду доступне, али не обећавамо 100% време рада.
Бета или експерименталне функције могу се брзо мењати или бити уклоњене.

13) Услуге трећих страна

Ослањамо се на проверене провајдере за функционисање Руја (на пример, Мајкрософт Азуре за хостинг и вештачку интелигенцију, Епл/Гугл за пријављивање и апликационе продавнице, те РевенуеЦат за управљање претплатама). Њихови услови коришћења и политике приватности такође могу бити примењени када користите те делове услуга.

14) Интелектуална својина

Услуге, бренд, софтвер и дизајни су у власништву Lifetoweb LTD или наших лиценцера и заштићени су законом.
Добијате личну, непреносиву, опозвиву лиценцу за коришћење Услуга у складу са овим Условима.
Ваш садржај остаје ваш (видети Одељак 5).

15) Безбедност, сигурност и подаци

Користите Ruya безбедно и чувајте резервне копије свега што вам је важно.
Користимо HTTPS и смештени смо на Microsoft Azure са строгим мерама сигурности.
Погледајте нашу Политику приватности у апликацији или на нашем вебсајту како бисмо обрадили личне податке, колачиће и обраду путем вештачке интелигенције.

16) Одрицања

Само за информативну употребу: Интерпретације и садржаји које пружа вештачка интелигенција нису медицински, психолошки или професионални савети.
Како јесте: Услуге пружамо „како јесу“ и „како су доступне“. Не обећавамо да ће услуге бити без грешака или да неће бити прекида.

17) Ограничење одговорности

Ништа у овим Условима не ограничава било коју одговорност која се не може ограничити законом (на пример, одговорност за смрт или телесне повреде изазване немаром, или за превару).

У супротном, и у највећој мери дозвољеној законом, нисмо одговорни за: (а) индиректне, посебне, случајне или последичне губитке; или (б) губитак података, профита, прихода или пословања, који проистичу из вашег коришћења Услуга.

Уколико се правно утврди да смо вам одговорни за нешто, наша укупна одговорност према вама за све захтеве у вези са тим догађајем биће ограничена на износ који сте нам платили за Услуге у 12 месеци пре проблема. Ако нам нисте платили (на пример, користили сте само бесплатне функције), граница је 50 фунти. Ваша законска/потрошачка права остају.

18) Закони и спорови

Ови услови регулишу се законима Енглеске и Велса, осим ако ваш локални закони о заштити потрошача не захтевају другачије. Спорове можете покренути у вашим локалним судовима где таква права постоје, или у судовима Енглеске и Велса. Пре предузимања формалних акција, молимо вас да покушате да решите проблеме са нама тако што ћете нам послати е-пошту на support@ruya.co.

19) Извоз и санкције

Морате се придржавати важећих закона о контроли извоза и санкцијама. Не користите Ruya ако вам је забрањено примање услуга по овим законима.

20) Измене ових услова

Можемо повремено ажурирати ове услове. Уколико направимо значајне измене, обавестићемо вас (на пример, путем е-поште или обавештењем у апликацији). Датум „Последње ажурирано“ вам говори када је најновија верзија ступила на снагу. Ако наставите са коришћењем услуга након измена, прихватате нове услове.

21) Контакт

Имате питања у вези са овим условима? Пошаљите е-пошту на support@ruya.co.