Mga Tuntunin at Kondisyon ng Ruya

Ipinapaliwanag ng mga Tuntuning ito ang mga patakaran sa paggamit ng website, web app, at mga mobile app ng Ruya (ang “Mga Serbisyo”). Sa paggamit ng Mga Serbisyo, sumasang-ayon ka sa mga Tuntuning ito.

1) Sino kami

Ang Ruya ay pagmamay-ari at pinapatakbo ng Lifetoweb LTD (Company No. 09877182), Demsa Accounts 565 Green Lanes, Haringey, London, England, N8 0RL. Makipag-ugnayan sa: [email protected].

2) Ang aming ibinibigay

Pangunahing website (ruya.co): impormasyon, blog, at mga kagustuhan sa cookie.
Web app (web.ruya.co): ang iyong account at mga entry.
Mga mobile app: Ruya para sa Android at iOS.
Pagjo-journal: Magdagdag ng mga Panaginip, Talaarawan, at Mahahalagang Pangyayari sa Buhay. Libre ito magpakailanman.
AI Dream Interpretation (opsyonal): Nangangailangan ng bayad na subscription (maaaring may trial). Ikaw ang pipili kung kailan ito gagamitin.
Voice dictation (mobile lamang): Ang speech-to-text ay isinasagawa sa iyong device. Hindi sinusuportahan ng web app ang voice dictation.
Scan dictation: Opsyonal na pagkuha ng teksto gamit ang camera sa pamamagitan ng Azure AI. Hindi namin iniimbak ang larawan sa aming mga server.

3) Sino ang maaaring gumamit ng Ruya

Dapat ay hindi bababa sa 13 taong gulang ka. Kung wala ka pa sa edad na pinapayagan ng batas sa iyong bansa para pumayag sa mga online na serbisyo, kailangan mo ng magulang o tagapag-alaga na gagamit ng Ruya para sa iyo.
Dapat mong sundin ang mga Tuntuning ito at ang lahat ng naaangkop na batas.

4) Ang iyong account

Maaari kang mag-sign up gamit ang email at password o gamitin ang Apple/Google sign-in.
Panatilihing ligtas ang iyong mga detalye sa pag-log in. Huwag ibahagi ang iyong password o account sa iba. Isang tao lamang sa bawat account.
Ikaw ang responsable sa lahat ng aktibidad sa ilalim ng iyong account.
Kung sa tingin mo ay nakompromiso ang iyong account, makipag-ugnayan agad sa amin sa [email protected].

5) Ang iyong nilalaman

Mananatiling iyo ang iyong nilalaman. Kasama rito ang iyong mga Dreams, Diaries, at Life Events.
Para mapatakbo ang mga Serbisyo, binibigyan mo kami ng pandaigdigan, hindi eksklusibo, at bawbawing lisensya na mag-imbak, magproseso, at magpakita ng iyong nilalaman sa loob ng iyong account at magpadala ng piling nilalaman sa aming AI kapag humiling ka ng interpretasyon.
Hindi namin ginagawang pampubliko ang iyong nilalaman.
Kung magdaragdag kami ng tampok sa pagbabahagi sa hinaharap, ito ay naka-off bilang default at ganap na kontrolado mo. Kung pipiliin mong magbahagi, binibigyan mo kami ng limitadong lisensya na i-host at ipakita lamang ang pinili mong ibahagi, at maaari mong ihinto ang pagbabahagi anumang oras.
Huwag mag-upload ng nilalamang ilegal, mapang-abuso, o lumalabag sa karapatan ng iba (kabilang ang privacy at intellectual property).

6) Mga interpretasyon ng AI

Ang mga interpretasyon ng AI ay nabubuo gamit ang Azure OpenAI kapag hiniling mo ang mga ito.
Maaaring magkamali ang mga LLM. Ang Large Language Models ay minsang gumagawa ng nilalamang hindi tama, hindi kumpleto, nakakasakit, o may kinikilingan. Maaari silang "mag-hallucinate" ng mga katotohanan o magkamali sa pag-unawa ng konteksto. Ituring ang mga resulta bilang mga mungkahi, hindi bilang mga pahayag ng katotohanan.
Walang medikal o mental-health na payo. Ang mga resulta ng AI at ang nilalaman sa loob ng app ay para lamang sa impormasyon, pagninilay, at layuning pang-aliw o pang-edukasyon. Hindi ito diagnosis, therapy, o propesyonal na payo, at hindi dapat umasa rito sa mga desisyon tungkol sa kalusugan o kaligtasan.
Mahalaga ang iyong paghuhusga. Mag-ingat at gamitin ang sarili mong paghuhusga. Kung nag-aalala ka tungkol sa iyong kalusugan o kapakanan, kumonsulta sa isang kwalipikadong propesyonal.
Mag-ulat ng mapanganib na resulta: Kung makakita ka ng nilalamang mukhang hindi ligtas, mapanganib, o mapang-abuso, mangyaring iulat ito sa [email protected] upang masuri namin.

7) Kalusugan, kaligtasan at krisis

Hindi para sa mga emerhensiya: Ang Ruya ay hindi serbisyo para sa krisis at hindi makakatugon sa mga emerhensiya. Kung ikaw o ang ibang tao ay nasa agarang panganib, o pakiramdam mo ay maaari mong saktan ang sarili mo o ang iba, makipag-ugnayan agad sa mga lokal na serbisyong pang-emerhensiya.
Kapakanan: Kung nakararanas ka ng matinding pagkabagabag, isaalang-alang ang pagtawag sa isang lokal na crisis hotline o sa isang kwalipikadong propesyonal sa mental health sa inyong lugar.
Gabay ng magulang: Ang aming mga tampok na AI ay hindi para sa sinumang wala pang 13 taong gulang. Dapat bantayan ng mga magulang/tagapag-alaga ang paggamit ng mga menor de edad sa Mga Serbisyo.

8) Nilalayong paggamit at maling paggamit

Gamitin ang Ruya para lamang sa tunay at nilalayong layunin nito: pagtatala ng mga tunay na panaginip/talaarawan/pangyayari sa buhay at, kung nais, pagtanggap ng mga interpretasyon ng AI sa iyong itinala. Sumasang-ayon kang hindi mo gagamitin nang mali ang Mga Serbisyo. Kabilang sa mga halimbawa ng maling paggamit ang mga sumusunod (hindi kumpleto ang listahang ito):

Pagbuo ng mga huwad na prompt para lamang dayain o abusuhin ang mga susunod na tampok (halimbawa, pagsusumite ng mga gawa-gawang kuwento upang piliting gumawa ang app ng mga larawan o video na walang kaugnayan sa iyong tunay na panaginip o karanasan).
Paggamit sa Ruya bilang kasangkapan sa pagmemensahe o lihim na komunikasyon (halimbawa, pagbabahagi ng mga password, lihim na code, o pagsasagawa ng mga nakatagong usapan).
Awtomatikong pag-access o pag-scrape sa Mga Serbisyo nang walang pahintulot, o paggamit ng mga bot upang lumikha/magpasimula ng nilalaman.
Paggamit ng account ng ibang tao o pagbabahagi ng sarili mong detalye sa pag-log in upang payagan ang iba na gumamit ng mga bayad na tampok.
Anumang ilegal, mapang-abuso, o lumalabag sa karapatan na paggamit, kabilang ang nilalamang lumalabag sa privacy o mga karapatan sa intelektwal na ari-arian.

9) Katanggap-tanggap na paggamit (teknikal)

Huwag gawin ang alinman sa mga sumusunod:

Mag-upload ng malware o subukang i-hack, siyasatin, o guluhin ang aming mga sistema.
Mag-reverse engineer o subukang lampasan ang mga teknikal na limitasyon o access control.
Magpadala ng spam o gamitin ang Mga Serbisyo upang magpakalat ng hindi hinihinging nilalaman.

10) Mga subscription, trial, at pagsingil

Mga libreng feature: Libre magpakailanman ang pag-journal.
Mga bayad na feature: Nangangailangan ng subscription ang AI Dream Interpretation. Maaari kaming mag-alok ng libre o may diskwentong trial.
Paano gumagana ang mga subscription: Ang mga mobile subscription ay pinamamahalaan ng iyong app store at pinoproseso sa pamamagitan ng RevenueCat gamit ang App User ID (hindi namin ibinabahagi ang iyong email sa RevenueCat). Awtomatikong nagre-renew ang mga subscription maliban kung kakanselahin mo ang mga ito.
Pamamahala/pagkansela:Apple: Pamahalaan sa iOS Settings > Apple ID > Subscriptions.Google Play: Pamahalaan sa Play Store > Payments & subscriptions.Mga pagbili sa web (kung available): Gamitin ang opsyong “Manage subscription” sa web app o makipag-ugnayan sa amin.
Mga presyo at buwis: Ipinapakita ang mga presyo sa app o sa aming website at maaaring kasama na ang mga buwis kung kinakailangan.
Mga refund:Apple/Google Play: Ang mga refund ay hinahawakan ng kani-kanilang app store ayon sa kanilang mga patakaran.Mga pagbili sa web (kung available): Makipag-ugnayan sa amin para sa tulong; nakadepende ang pagiging karapat-dapat sa lokal na batas at sa iyong nagamit.

11) Pagtatapos ng iyong subscription o account

Kanselahin ang subscription: Maaari mong kanselahin anumang oras sa app store o sa mga setting ng iyong web account (kung available). Magpapatuloy ang access hanggang sa katapusan ng bayad na panahon.
Burahin ang nilalaman: Maaari mong burahin ang anumang entry; agad at permanente itong aalisin mula sa aming database.
Burahin ang account: Pagkatapos burahin ang iyong mga entry, maaari mong burahin ang iyong account; agad itong aalisin. Buburahin din namin ang iyong customer record sa RevenueCat upang maging kumpleto ang pagbura.
Saan magbubura: Pumunta sa iyong pahina ng Profile (o sa link na Profile sa app) upang burahin ang mga entry at ang iyong account.
Maaari naming suspindihin o wakasan ang iyong account kung lalabagin mo ang mga Tuntuning ito, aabusuhin ang mga Serbisyo, o kung kinakailangan ng batas.

12) Mga pagbabago sa serbisyo at availability

Maaari kaming magdagdag, magbago, o mag-alis ng mga feature para sa seguridad, performance, o legal na dahilan.
Sinisikap naming panatilihing available ang mga Serbisyo, ngunit hindi kami nangangako ng 100% uptime.
Ang mga beta o eksperimental na feature ay maaaring mabilis na magbago o alisin.

13) Mga serbisyo ng third-party

Umaasa kami sa mga mapagkakatiwalaang provider upang patakbuhin ang Ruya (halimbawa, Microsoft Azure para sa hosting at AI, Apple/Google para sa sign-in at mga app store, at RevenueCat para sa pamamahala ng subscription). Maaari ring mailapat ang kanilang mga tuntunin at patakaran sa privacy kapag ginamit mo ang mga bahaging iyon ng mga Serbisyo.

14) Intelektwal na pag-aari

Ang Mga Serbisyo, brand, software, at disenyo ay pagmamay-ari ng Lifetoweb LTD o ng aming mga tagapagbigay ng lisensya at pinoprotektahan ng batas.
Binibigyan ka ng personal, hindi maililipat, at maaaring bawiin na lisensya para gamitin ang Mga Serbisyo ayon sa pinapahintulutan ng Mga Tuntuning ito.
Mananatiling sa iyo ang iyong nilalaman (tingnan ang Seksyon 5).

15) Kaligtasan, seguridad, at data

Gamitin ang Ruya nang ligtas at magtabi ng mga backup ng anumang mahalaga sa iyo.
Gumagamit kami ng HTTPS at naka-host kami sa Microsoft Azure na may matitibay na kontrol sa seguridad.
Tingnan ang aming Patakaran sa Privacy sa app o sa aming website para malaman kung paano namin pinangangasiwaan ang personal na data, cookies, at pagproseso ng AI.

16) Mga Pagtatanggi

Para sa impormasyon lamang: Ang mga interpretasyon at nilalaman ng AI ay hindi medikal, sikolohikal, o propesyonal na payo.
Sa kasalukuyang kalagayan: Ibinibigay namin ang Mga Serbisyo nang “as is” at “as available”. Hindi kami nangangako na ang Mga Serbisyo ay walang error o hindi maaantala.

17) Limitasyon ng pananagutan

Walang nilalaman sa mga Tuntuning ito ang naglilimita sa anumang pananagutan na hindi maaaring limitahan ng batas (halimbawa, ang pananagutan para sa kamatayan o pinsalang pisikal na dulot ng kapabayaan, o para sa pandaraya).

Maliban doon, at hanggang sa pinakamataas na saklaw na pinapahintulutan ng batas, hindi kami mananagot para sa: (a) hindi direkta, espesyal, incidental, o kaugnay na pagkalugi; o (b) pagkawala ng data, kita, kabuuang kinikita, o negosyo, na nagmumula sa paggamit mo ng mga Serbisyo.

Kung legal na matukoy na mananagot kami sa iyo para sa anumang bagay, ang kabuuang pananagutan namin sa iyo para sa lahat ng claim na may kaugnayan sa pangyayaring iyon ay malilimitahan sa halagang binayaran mo sa amin para sa mga Serbisyo sa loob ng 12 buwan bago ang isyu. Kung hindi ka pa nagbayad sa amin (halimbawa, ginamit mo lamang ang mga libreng feature), ang limitasyon ay £50. Nananatili ang iyong mga karapatan ayon sa batas at bilang mamimili.

18) Mga batas at alitan

Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng England at Wales, maliban kung iba ang iniaatas ng mga lokal na batas para sa mamimili sa iyong lugar. Maaari kang magsampa ng alitan sa mga lokal na hukuman kung saan umiiral ang gayong mga karapatan, o sa mga hukuman ng England at Wales. Bago magsagawa ng pormal na aksyon, mangyaring subukang lutasin ang mga isyu sa amin sa pamamagitan ng pag-email sa [email protected].

19) Pag-export at mga parusa

Dapat kang sumunod sa mga naaangkop na batas sa export control at sanctions. Huwag gamitin ang Ruya kung ipinagbabawal sa iyo ang pagtanggap ng mga serbisyo sa ilalim ng mga batas na ito.

20) Mga Pagbabago sa Mga Tuntuning Ito

Maaari naming i-update paminsan-minsan ang mga Tuntuning ito. Kung gagawa kami ng mga materyal na pagbabago, aabisuhan ka namin (halimbawa, sa pamamagitan ng email o abiso sa loob ng app). Ipinapakita ng petsang “Huling na-update” kung kailan nagkabisa ang pinakabagong bersyon. Kung patuloy mong gagamitin ang Mga Serbisyo pagkatapos ng mga pagbabago, tinatanggap mo ang mga bagong Tuntunin.

21) Makipag-ugnayan

May mga tanong tungkol sa Mga Tuntuning ito? Mag-email sa [email protected].

Huling na-update: 30 Setyembre 2025