Ruya ile İletişime Geçin

Sorularınız, geri bildirimleriniz veya yardıma mı ihtiyacınız var? Doğru yerdesiniz. Her mesajı okuyoruz ve mümkün olan en kısa sürede yanıt vermeye çalışıyoruz.

Bize E-posta Gönderin

Destek: support@ruya.co
İş Ortaklıkları ve Medya: hello@ruya.co

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

• Genel destek: Başlarken, özellikler, hatalar.
• Hesap ve faturalama: Abonelikler, denemeler, makbuzlar.
• Gizlilik ve veri talepleri: Erişim, düzeltme, silme (girişler veya hesap). Haklarınız için Gizlilik Politikamızı görün.
• Güvenlik: Bir güvenlik açığı mı buldunuz? Lütfen konu başlığında “Güvenlik” ile bize e-posta gönderin ki araştırabilelim.
• Basın ve ortaklıklar: Medya soruları veya işbirlikleri. hello@ruya.co adresine e-posta gönderin.
• Hukuki talepler: Polis veya hukuki işler.

Acil Durumlar İçin Değil

Ruya bir kriz hizmeti değildir ve acil durumlara yanıt veremez. Eğer siz veya başka biri acil tehlike altındaysa, hemen yerel acil servislerle iletişime geçin.

Daha Hızlı Yanıt Almanın Yolları

• Sorunu bir veya iki cümle ile açıklayın.
• Cihazınızı ve uygulama sürümünüzü (veya tarayıcı ve işletim sistemini) belirtin.
• Yararlı olacaksa ekran görüntüleri ekleyin (hassas bilgiler içermesin).
• Hesap sorunları için, giriş yapmak için kullandığınız e-posta adresini ekleyin.

Bağlantıda Kalın

Güncellemeler ve haberler için, sitemizin alt kısmındaki sosyal bağlantılarımızı takip edin.

Bize ulaştığınız için teşekkürler. Geri bildirimleriniz Ruya'yı daha iyi yapmamıza yardımcı oluyor.