Ruya Kullanım Şartları ve Koşulları

Son güncelleme: 30 Eylül 2025

Bu Şartlar, Ruya'nın web sitesi, web uygulaması ve mobil uygulamalarını kullanma kurallarını açıklamaktadır ("Hizmetler"). Hizmetleri kullanarak, bu Şartları kabul etmiş olursunuz.

1) Biz Kimiz

Ruya, Lifetoweb LTD (Şirket No. 09877182) tarafından sahip olunan ve işletilen bir şirkettir, Demsa Accounts 565 Green Lanes, Haringey, Londra, İngiltere, N8 0RL. İletişim: support@ruya.co.

2) Sunduğumuz Hizmetler

Ana web sitemiz (ruya.co): bilgiler, blog ve çerez tercihleri.
Web uygulaması (web.ruya.co): hesabınız ve girişleriniz.
Mobil uygulamalar: Android ve iOS için Ruya.
Günlük Tutma: Rüyalar, Günlükler ve Yaşam Olayları ekleyin. Bu, daima ücretsizdir.
Yapay Zeka ile Rüya Yorumlama (isteğe bağlı): Ücretli abonelik gerektirir (deneme süresi olabilir). Kullanım zamanını siz seçersiniz.
Sesli dikte (sadece mobil): Konuşma metne dönüşüm cihazınızda gerçekleşir. Web uygulaması sesli dikteyi desteklemez.
Tarama diktesi: Azure AI kullanarak isteğe bağlı kamera tabanlı metin yakalama. Görüntüyü sunucularımızda saklamayız.

3) Ruya'yı Kimler Kullanabilir

En az 13 yaşında olmalısınız. Ülkenizdeki yasalar gereği çevrimiçi hizmetlere rıza göstermek için gereken yaşın altındaysanız, Ruya'yı kullanabilmek için bir ebeveyn veya vasinizin olması gerekir.
Bu Şartlar'ı ve tüm geçerli yasaları takip etmelisiniz.

4) Hesabınız

E-posta ve şifre ile kayıt olabilir veya Apple/Google girişi kullanabilirsiniz.
Giriş bilgilerinizi güvende tutun. Şifrenizi veya hesabınızı başkalarıyla paylaşmayın. Hesap başına bir kişi.
Hesabınızdaki tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz.
Hesabınızın tehlikede olduğunu düşünüyorsanız, derhal support@ruya.co adresinden bizimle iletişime geçin.

5) İçeriğiniz

İçeriğiniz size aittir. Bu, Rüyalarınızı, Günlüklerinizi ve Yaşam Olaylarınızı kapsar.
Hizmetleri yürütmek için, içeriğinizi hesabınızda saklamak, işlemek ve göstermek ve yorum istediğinizde seçilen içeriği yapay zekamıza göndermek üzere bize dünya çapında, münhasır olmayan, geri alınabilir bir lisans vermiş olursunuz.
İçeriğinizi kamuya açık hale getirmeyiz.
İleride bir paylaşım özelliği eklersek, bu özellik varsayılan olarak kapalı olacak ve tamamen sizin kontrolünüzde olacaktır. Paylaşmayı seçerseniz, sadece paylaşmayı seçtiğiniz şeyleri barındırmak ve göstermek için bize sınırlı bir lisans vermiş olursunuz ve istediğiniz zaman paylaşmayı durdurabilirsiniz.
Yasadışı, kötüye kullanıma açık veya başkalarının haklarını (gizlilik ve fikri mülkiyet dahil) ihlal eden içerik yüklemeyin.

6) Yapay Zeka Yorumları

Yapay zeka yorumları, talep ettiğinizde Azure OpenAI kullanılarak üretilir.
LLM'ler yanıltıcı olabilir. Büyük Dil Modelleri bazen yanlış, eksik, saldırgan veya önyargılı içerik üretebilir. Gerçekleri "hayal edebilir" veya bağlamı yanlış okuyabilir. Çıktıları öneri olarak değerlendirin, kesin bilgi olarak değil.
Tıbbi veya ruh sağlığı tavsiyesi değildir. Yapay zeka çıktıları ve uygulama içi içerikler sadece bilgi, düşünce ve eğlence/eğitim amaçlıdır. Teşhis, terapi veya profesyonel tavsiye değildir ve sağlık veya güvenlik kararları için güvenilmemelidir.
Kendi yargınız önemlidir. Dikkatli olun ve kendi yargınızı kullanın. Sağlığınız veya iyiliğiniz konusunda endişeleriniz varsa, nitelikli bir profesyonelle konuşun.
Zararlı içeriği rapor edin: Güvensiz, zararlı veya kötüye kullanıma uğramış içerik görürseniz, lütfen support@ruya.co adresine bildirin ki inceleyebilelim.

7) Sağlık, Güvenlik ve Kriz Durumları

Acil Durumlar İçin Değil: Ruya bir kriz hizmeti değildir ve acil durumlara yanıt veremez. Eğer siz veya başka birisi acil bir tehlike altındaysa, veya kendinize ya da başkalarına zarar verebileceğinizi düşünüyorsanız, hemen yerel acil servislerle iletişime geçin.
İyi Olma Hali: Eğer sıkıntı yaşıyorsanız, yerel bir kriz hattıyla veya alanında yetkin bir ruh sağlığı profesyoneliyle iletişime geçmeyi düşünün.
Ebeveyn Rehberliği: AI özelliklerimiz 13 yaşın altındakiler için tasarlanmamıştır. Ebeveynler/vasiler, Hizmetlerimizi kullanan çocukların kullanımını denetlemelidir.

8) Amaçlanan Kullanım & Yanlış Kullanım

Ruya'yı sadece gerçek, amaçlanan işlevi için kullanın: gerçek rüyaları/günlükleri/yaşam olaylarını kaydetmek ve isteğe bağlı olarak kaydettiğiniz şeylerin AI yorumlarını almak. Hizmetleri kötüye kullanmayacağınızı kabul edersiniz. Kötüye kullanım örnekleri şunları içerir (bu liste tükenmez):

Yanıltıcı istekler oluşturmak sadece gelecekteki özellikleri oyunlaştırmak veya suistimal etmek için (örneğin, uygulamanın gerçek rüyanız veya deneyiminizle ilgisi olmayan görüntüler veya videolar üretmesi için uydurma hikayeler göndermek).
Ruya'yı mesajlaşma veya gizli iletişim aracı olarak kullanmak (örneğin, şifreler, gizli kodlar paylaşmak veya gizli konuşmalar yürütmek).
Otomatik erişim sağlamak veya izinsiz olarak Hizmetleri kazımak, veya içerik oluşturmak/ekmek için botları kullanmak.
Başkasının hesabını kullanmak veya ödenen özellikleri başkalarının kullanması için kendi giriş bilgilerinizi paylaşmak.
Herhangi bir yasa dışı, kötüye kullanıma açık veya hak ihlali içeren kullanım, gizlilik veya fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerikler dahil.

9) Kabul Edilebilir Kullanım (Teknik)

Aşağıdakilerden herhangi birini yapmayın:

Malware yüklemeyin veya sistemlerimizi hacklemeye, yoklamaya veya bozmaya çalışmayın.
Tersine mühendislik yapmayın veya teknik sınırları veya erişim kontrollerini aşmaya çalışmayın.
Spam göndermeyin veya İstenmeyen içerik dağıtmak için Hizmetleri kullanmayın.

10) Abonelikler, denemeler ve faturalandırma

Ücretsiz özellikler: Günlük tutma özelliği daima ücretsizdir.
Ücretli özellikler: Yapay Zeka ile Rüya Yorumlama bir abonelik gerektirir. Ücretsiz veya indirimli deneme sunabiliriz.
Abonelikler nasıl çalışır: Mobil abonelikler uygulama mağazanız tarafından yönetilir ve RevenueCat aracılığıyla bir Uygulama Kullanıcı Kimliği kullanılarak işlenir (emailinizi RevenueCat ile paylaşmayız). Abonelikler, iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir.
Yönetme/iptal etme:
- Apple: iOS Ayarları > Apple Kimliği > Abonelikler bölümünden yönetin.
- Google Play: Play Store > Ödemeler & abonelikler bölümünden yönetin.
- Web alımları (varsa): Web uygulamasında “Aboneliği Yönet” seçeneğini kullanın veya bizimle iletişime geçin.
Fiyatlar & vergiler: Fiyatlar uygulamada veya web sitemizde gösterilir ve gerekli olduğunda vergiler dahil edilebilir.
İadeler:
- Apple/Google Play: İadeler ilgili uygulama mağazasının politikaları çerçevesinde yönetilir.
- Web alımları (varsa): Yardım için bizimle iletişime geçin; uygunluk yerel yasalara ve ne kullandığınıza bağlıdır.

11) Aboneliğinizi veya Hesabınızı Sonlandırma

Aboneliği İptal Etme: Aboneliğinizi istediğiniz zaman uygulama mağazanızdan veya web hesap ayarlarınızdan (varsa) iptal edebilirsiniz. Erişim, ödenen dönemin sonuna kadar devam eder.
İçeriği Silme: Herhangi bir girişi silebilirsiniz; veritabanımızdan anında ve kalıcı olarak kaldırılır.
Hesabı Silme: Girişlerinizi sildikten sonra hesabınızı silebilirsiniz; anında kaldırılır. Ayrıca, silme işleminin tamamlanması için RevenueCat müşteri kaydınızı da temizleyeceğiz.
Nereden Silinir: Girişleri ve hesabınızı silmek için Profil sayfanıza (veya uygulamadaki Profil bağlantısına) gidin.
Şartları ihlal etmeniz, Hizmetleri kötüye kullanmanız veya yasalar gereği durumunda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

12) Hizmet Değişiklikleri ve Erişilebilirlik

Güvenlik, performans veya yasal nedenlerle özellikler ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz.
Hizmetleri erişilebilir tutmaya çalışıyoruz, ancak %100 çalışma süresi garanti etmiyoruz.
Beta veya deneysel özellikler hızla değişebilir veya kaldırılabilir.

13) Üçüncü Taraf Hizmetleri

Ruya'yı işletmek için güvenilir sağlayıcılara dayanıyoruz (örneğin, barındırma ve AI için Microsoft Azure, oturum açma ve uygulama mağazaları için Apple/Google ve abonelik yönetimi için RevenueCat). Bu hizmetlerin bir kısmını kullandığınızda, ilgili sağlayıcıların hüküm ve gizlilik politikaları da geçerli olabilir.

14) Fikri Mülkiyet

Hizmetler, marka, yazılım ve tasarımlar Lifetoweb LTD'ye veya lisans verenlerimize aittir ve yasalarla korunmaktadır.
Bu Şartlar tarafından izin verildiği şekilde Hizmetleri kullanmak için kişisel, devredilemez, iptal edilebilir bir lisans alırsınız.
İçeriğiniz sizin olmaya devam eder (Bölüm 5'e bakınız).

15) Güvenlik, emniyet ve veri

Ruya'yı güvenli bir şekilde kullanın ve önemli olan her şeyin yedeğini alın.
HTTPS kullanıyoruz ve güçlü güvenlik kontrollerine sahip Microsoft Azure üzerinde barındırıyoruz.
Kişisel verilerin, çerezlerin ve AI işlemlerinin nasıl ele alındığını görmek için uygulamamızdaki veya web sitemizdeki Gizlilik Politikamıza bakın.

16) Sorumluluk Reddi

Sadece bilgilendirme amaçlı: Yapay zeka yorumları ve içerikler tıbbi, psikolojik veya profesyonel tavsiye niteliği taşımaz.
Olduğu gibi: Hizmetleri "olduğu gibi" ve "kullanılabilir durumda" sağlarız. Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağına dair bir söz veremeyiz.

17) Sorumluluk Sınırlaması

Bu Şartlar, yasalarca sınırlanamayan hiçbir sorumluluğu sınırlamaz (örneğin, ihmal sonucu meydana gelen ölüm veya kişisel yaralanma veya dolandırıcılık için sorumluluk).

Aksi belirtilmedikçe ve yasaların izin verdiği en geniş kapsamda, biz (a) dolaylı, özel, tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar; veya (b) veri kaybı, kar, gelir veya iş kaybı gibi, Hizmetlerin kullanımınızdan kaynaklanan zararlar için sorumlu değiliz.

Eğer yasal olarak size karşı sorumlu bulunursak, o olayla ilgili tüm talepler için sorumluluğumuz, sorunun yaşandığı tarihten önceki 12 ay içinde Hizmetler için size ödediğiniz miktarla sınırlı olacaktır. Eğer bize ödeme yapmadıysanız (örneğin, sadece ücretsiz özellikleri kullandıysanız), limit 50 sterlindir. Yasal/tüketici haklarınız saklıdır.

18) Yasalar ve Uyuşmazlıklar

Bu Şartlar, yerel tüketici yasalarınız aksi gerektirmediği sürece İngiltere ve Galler yasalarına tabidir. Bu tür haklar bulunduğu yerlerde uyuşmazlıkları yerel mahkemelerinizde veya İngiltere ve Galler mahkemelerinde açabilirsiniz. Resmi bir işlem başlatmadan önce, lütfen sorunları çözmek için support@ruya.co adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçmeyi deneyin.

19) İhracat ve yaptırımlar

Geçerli ihracat kontrolü ve yaptırım yasalarına uymalısınız. Bu yasalar kapsamında hizmet almanız yasaklanmışsa Ruya'yı kullanmayın.

20) Bu Şartlardaki Değişiklikler

Zaman zaman bu Şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaparsak, sizi bilgilendireceğiz (örneğin, e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla). "Son güncellenme" tarihi, en son sürümün ne zaman yürürlüğe girdiğini gösterir. Değişikliklerden sonra Hizmetleri kullanmaya devam ederseniz, yeni Şartları kabul etmiş olursunuz.

21) İletişim

Bu Şartlar hakkında sorularınız mı var? support@ruya.co adresine e-posta gönderin.