Зв'яжіться з Ruya

Маєте питання, відгуки або потребуєте допомоги? Ви звернулися за адресою. Ми читаємо кожне повідомлення і робимо все можливе, щоб відповісти якомога швидше.

Напишіть нам

Підтримка: support@ruya.co
Партнерства та медіа: hello@ruya.co

Чим можемо допомогти?

• Загальна підтримка: Початок роботи, функції, помилки.
• Обліковий запис та розрахунки: Підписки, пробні версії, квитанції.
• Конфіденційність та запити на дані: Доступ, коригування, видалення (записів або облікового запису). Дивіться нашу Політику конфіденційності щодо ваших прав.
• Безпека: Знайшли вразливість? Будь ласка, напишіть нам на електронну пошту з темою "Безпека" та деталями, щоб ми могли розслідувати.
• Преса та партнерства: Запити від ЗМІ або співпраця. Напишіть на hello@ruya.co.
• Юридичні запити: Запити від правоохоронних органів або юридичні питання.

Не для надзвичайних ситуацій

Ruya не є службою кризової допомоги і не може реагувати на надзвичайні ситуації. Якщо ви або хтось інший перебуваєте у безпосередній небезпеці, негайно зверніться до місцевих служб екстреної допомоги.

Як отримати швидшу відповідь

• Опишіть проблему одним-двома реченнями.
• Повідомте нам про ваш пристрій та версію додатку (або браузер та ОС).
• Додайте скріншоти, якщо це корисно (без конфіденційної інформації).
• Для питань, пов'язаних з обліковим записом, вкажіть електронну адресу, яку ви використовуєте для входу.

Залишайтеся на зв'язку

Для оновлень та новин слідкуйте за нашими соціальними мережами в нижньому колонтитулі сайту.

Дякуємо, що звернулися. Ваш відгук допомагає нам покращувати Ruya.