Звяжыцеся з Ruya

У вас ёсць пытанні, водгукі ці вам патрэбна дапамога? Вы знаходзіцеся ў правільным месцы. Мы чытаем кожнае паведамленне і робім усё магчымае, каб адказаць як мага хутчэй.

Напішыце нам

Падтрымка: support@ruya.co
Партнёрства і СМІ: hello@ruya.co

У чым мы можам дапамагчы?

• Агульная падтрымка: Пачатак працы, магчымасці, памылкі.
• Уліковы запіс і аплата: Падпіскі, пробныя версіі, квітанцыі.
• Канфідэнцыяльнасць і запыты дадзеных: Доступ, карэкцыя, выдаленне (запісаў або ўліковага запісу). Глядзіце нашу Палітыку прыватнасці для вашых правоў.
• Бяспека: Знайшлі ўразлівасць? Калі ласка, напішыце нам з тэмай "Бяспека" і падрабязнасцямі, каб мы маглі правесці расследаванне.
• Прэса і партнёрствы: Запыты СМІ або супрацоўніцтва. Пішыце на hello@ruya.co.
• Прававыя запыты: Пытанні праваахоўных органаў або прававыя справы.

Не для надзвычайных сітуацый

Ruya не з'яўляецца службай крызіснай дапамогі і не можа рэагаваць на надзвычайныя сітуацыі. Калі вы або хтосьці іншы знаходзіцца ў непасрэднай небяспецы, негайна звярніцеся ў мясцовыя службы экстранай дапамогі.

Як атрымаць хуткі адказ

• Апішыце праблему адным або дзвюма сказамі.
• Паведаміце нам пра ваш прыладу і версію праграмы (або браўзэр і АС).
• Дадайце здымкі экрана, калі гэта карысна (без канфідэнцыйнай інфармацыі).
• Для пытанняў, звязаных з уліковым запісам, укажыце адрас электроннай пошты, які выкарыстоўваеце для ўваходу.

Застаючыся на сувязі

Для атрымання абнаўленняў і навін, сачыце за нашымі сацыяльнымі спасылкамі ў ніжняй частцы сайта.

Дзякуй, што звярнуліся. Ваш водгук дапамагае нам робіць Ruya лепш.