Умовы карыстання Ruya

Апошняе абнаўленне: 30 верасня 2025 года

Гэтыя ўмовы тлумачаць правілы карыстання вэб-сайтам, вэб-прыкладаннем і мабільнымі прыкладаннямі Ruya («Паслугі»). Карыстаючыся Паслугамі, вы згаджаецеся з гэтымі ўмовамі.

1) Хто мы

Ruya належыць і кіруецца Lifetoweb LTD (Нумар кампаніі 09877182), Demsa Accounts 565 Green Lanes, Haringey, London, England, N8 0RL. Кантакт: support@ruya.co.

2) Што мы прапануем

  • Асноўны сайт (ruya.co): інфармацыя, блог і налады кукі.
  • Вэб-прыкладанне (web.ruya.co): ваш рахунак і запісы.
  • Мабільныя прыкладанні: Ruya для Android і iOS.
  • Вядзенне дзённіка: Дадаванне сноў, дзённікаў і жыццёвых падзей. Гэта заўсёды бясплатна.
  • Тлумачэнне сноў з дапамогай ШІ (неабавязкова): Патрабуецца платная падпіска (з магчымасцю пробнага перыяду). Вы выбіраеце, калі яго выкарыстоўваць.
  • Галасавое дыктаванне (толькі для мабільных): Пераўтварэнне маўлення ў тэкст адбываецца на вашым прыладзе. Вэб-прыкладанне не падтрымлівае галасавое дыктаванне.
  • Сканавальнае дыктаванне: Неабавязковае захоп тэксту з дапамогай камеры з выкарыстаннем Azure AI. Мы не захоўваем выяву на нашых серверах.

3) Хто можа карыстацца Ruya

  • Вам павінна быць не менш за 13 гадоў. Калі вам няма ўзросту, дазволенага законам вашай краіны для згоды на карыстанне інтэрнэт-паслугамі, вам патрэбны бацька ці апекун для карыстання Ruya ад вашага імя.
  • Вы павінны прытрымлівацца гэтых Умоў і ўсіх прымальных законаў.

4) Ваш рахунак

  • Вы можаце зарэгістравацца з дапамогай электроннай пошты і пароля або выкарыстоўваць уваход праз Apple/Google.
  • Трымайце вашыя дадзеныя для ўваходу ў бяспецы. Не дзяліцеся сваім паролем ці рахункам з іншымі. Адзін чалавек на рахунак.
  • Вы адказны за ўсю актыўнасць пад вашым рахункам.
  • Калі вы лічыце, што ваш рахунак скампраметаваны, негайна звяжыцеся з намі па адрасе support@ruya.co.

5) Ваш змест

  • Ваш змест застаецца вашым. Гэта ўключае вашыя Сны, Дзённікі і Жыццёвыя падзеі.
  • Для аказання Паслуг вы даеце нам усесусветную, неэксклюзіўную, адклікальную ліцэнзію на захоўванне, апрацоўку і паказ вашага зместу ў вашым акаўнце і на адпраўку абранага зместу нашаму ШІ, калі вы просіце пра тлумачэнне.
  • Мы не робім ваш змест грамадскім.
  • Калі мы дададзім функцыю абмену пазней, яна будзе адключана па змаўчанні і поўнасцю кантралявацца вамі. Калі вы вырашыце падзяліцца, вы даеце нам абмежаваную ліцэнзію на размяшчэнне і паказ толькі таго, што вы вырашыце падзяліцца, і вы можаце спыніць абмен у любы час.
  • Не загружайце змест, які з'яўляецца незаконным, абразлівым або парушае правы іншых (уключаючы правы на прыватнасць і інтэлектуальную ўласнасць).

6) Інтэрпрэтацыі ШІ

  • Інтэрпрэтацыі ШІ генеруюцца з дапамогай Azure OpenAI, калі вы іх запытваеце.
  • Мадэлі вялікіх моўных сістэм могуць быць недакладнымі. Мадэлі вялікіх моўных сістэм часам выдаюць змест, які можа быць недакладным, няпоўным, абразлівым або ўпераджаным. Яны могуць "галюцынаваць" факты або няправільна інтэрпрэтаваць кантэкст. Ставіцеся да вынікаў як да прапаноў, а не як да фактаў.
  • Няма медыцынскіх або псіхалагічных парад. Вынікі ШІ і змест у дадатку прадстаўлены толькі для інфармацыі, разважанняў і разваг/адукацыйных мэтаў. Яны не з'яўляюцца дыягназам, тэрапіяй або прафесійнай парадай і на іх не варта спадзявацца пры прыняцці рашэнняў, звязаных з вашым здароўем або бяспекай.
  • Ваша ацэнка мае значэнне. Будзьце асцярожнымі і карыстайцеся сваім суджэннем. Калі вы турбуецеся аб сваім здароўі або дабрабыце, звярніцеся да кваліфікаванага спецыяліста.
  • Паведамляйце пра шкодны змест: Калі вы бачыце змест, які здаецца небяспечным, шкодным або абразлівым, калі ласка, паведаміце пра гэта на support@ruya.co, каб мы маглі праверыць.

7) Здароўе, бяспека і крызісы

  • Не для экстраных выпадкаў: Ruya не з'яўляецца службай крызіснай рэакцыі і не можа адказваць на экстраныя выпадкі. Калі вы ці хтосьці іншы знаходзіцца ў непасрэднай небяспецы, альбо вы лічыце, што можаце нашкодзіць сабе ці іншым, негайна звярніцеся ў мясцовыя службы экстранай дапамогі.
  • Дабрабыт: Калі вы адчуваеце дыскамфорт, разгледзьце магчымасць звароту ў мясцовую службу крызіснай дапамогі альбо да кваліфікаванага спецыяліста па пытаннях псіхічнага здароўя ў вашай мясцовасці.
  • Бацькоўскі кантроль: Нашы штучныя інтэлектуальныя функцыі не прызначаны для выкарыстання асобамі малодшымі за 13 гадоў. Бацькі/апекуны павінны кантраляваць выкарыстанне паслуг непаўналетнімі.

8) Прызначэнне і няправільнае выкарыстанне

Выкарыстоўвайце Ruya толькі для яе сапраўднага прызначэння: веданне рэальных сноў/дзённікаў/жыццёвых падзей і, пры неабходнасці, атрыманне AI-інтэрпрэтацый таго, што вы запісалі. Вы згаджаецеся не злоўжываць паслугамі. Прыклады няправільнага выкарыстання ўключаюць (гэты спіс не з'яўляецца вычарпальным):

  • Выдумліванне падказак толькі для таго, каб маніпуляваць або эксплуатаваць будучыя функцыі (напрыклад, падача выдуманых гісторый, каб прымусіць дадатак генераваць малюнкі ці відэа, якія не звязаны з вашым рэальным сном ці вопытам).
  • Выкарыстанне Ruya як сродка сувязі або сакрэтнага сродка камунікацыі (напрыклад, падзяленне пароляў, таемных кодаў або правядзенне схаваных размоў).
  • Аўтаматызацыя доступу або скрапінг паслуг без дазволу, або выкарыстанне ботаў для стварэння/засявання кантэнту.
  • Выкарыстанне чужога рахунку або падзяленне ўласных дадзеных для ўваходу, каб дазволіць іншым карыстацца платнымі функцыямі.
  • Любое незаконнае, абразлівае або парушаючае правы выкарыстанне, уключаючы кантэнт, які парушае правы на прыватнасць або інтэлектуальную ўласнасць.

9) Дапушчальнае выкарыстанне (тэхнічнае)

Не рабіце нічога з наступнага:

  • Загружайце шкоднасныя праграмы ці спрабуйце зламаць, праверыць ці парушыць нашы сістэмы.
  • Выконвайце рэвэрс-інжынірынг або спрабуйце абыйсці тэхнічныя абмежаванні або кантроль доступу.
  • Расылайце спам або выкарыстоўвайце паслугі для распаўсюджвання незапатрабаванага кантэнту.

10) Падпіскі, пробныя версіі і аплата

  • Бясплатныя функцыі: Вядзенне дзённіка заўсёды бясплатнае.
  • Платныя функцыі: Тлумачэнне сноў з дапамогай ШІ патрабуе падпіскі. Мы можам прапанаваць бясплатную або зніжаную пробную версію.
  • Як працуюць падпіскі: Мабільныя падпіскі кіруюцца вашым магазінам прыкладанняў і апрацоўваюцца праз RevenueCat з выкарыстаннем App User ID (мы не дзелімся вашым электронным адрасам з RevenueCat). Падпіскі аўтаматычна абнаўляюцца, калі вы іх не адменіце.
  • Кіраванне/адмена:
    • Apple: Кіруйце ў наладах iOS > Apple ID > Падпіскі.
    • Google Play: Кіруйце ў Play Store > Плацяжы і падпіскі.
    • Пакупкі на вэб-сайце (калі даступныя): Выкарыстоўвайце опцыю “Кіраванне падпіскай” у вэб-прыкладанні або звяжыцеся з намі.
  • Цэны і падаткі: Цэны паказваюцца ў прыкладанні або на нашым вэб-сайце і могуць уключаць падаткі, дзе гэта патрабуецца.
  • Вяртанне грошай:
    • Apple/Google Play: Вяртанне грошай ажыццяўляецца адпаведным магазінам прыкладанняў у адпаведнасці з іх палітыкай.
    • Пакупкі на вэб-сайце (калі даступныя): Звяжыцеся з намі для дапамогі; права на вяртанне грошай залежыць ад мясцовага заканадаўства і таго, што вы выкарыстоўвалі.

11) Завяршэнне падпіскі ці рахунку

  • Адмена падпіскі: Вы можаце адмяніць падпіску ў любы час у наладах свайго прыкладання або на сайце (калі гэта магчыма). Доступ працягваецца да канца аплачанага перыяду.
  • Выдаленне змесціва: Вы можаце выдаліць любы запіс; ён будзе неадкладна і назаўсёды выдалены з нашай базы дадзеных.
  • Выдаленне рахунку: Пасля выдалення вашых запісаў вы можаце выдаліць свой рахунак; ён будзе выдалены момантальна. Мы таксама ачысцім ваш запіс кліента ў RevenueCat, каб выдаленне было поўным.
  • Дзе выдаліць: Перайдзіце на старонку Профіль (або спасылку Профіль у прыкладанні), каб выдаліць запісы і ваш рахунак.
  • Мы можам прыпыніць або завяршыць ваш рахунак, калі вы парушыце гэтыя Умовы, няправільна выкарыстоўваеце Паслугі або калі гэта патрабуе закон.

12) Змены ў паслугах і іх даступнасць

  • Мы можам дадаваць, змяняць або выдаляць функцыі з меркаванняў бяспекі, прадукцыйнасці або юрыдычных патрабаванняў.
  • Мы стараемся захоўваць пастаянную даступнасць паслуг, але не гарантуем 100% часу працы.
  • Бэта-версіі або эксперыментальныя функцыі могуць хутка змяняцца або быць выдаленымі.

13) Сэрвісы трэціх асоб

Мы спадзяемся на правераных пастаўшчыкоў для функцыянавання Ruya (напрыклад, Microsoft Azure для хостынгу і ШІ, Apple/Google для ўваходу ў сістэму і крамаў прыкладанняў, а таксама RevenueCat для кіравання падпіскамі). Іх умовы і палітыкі канфідэнцыяльнасці таксама могуць мець месца, калі вы карыстаецеся гэтымі часткамі паслуг.

14) Інтэлектуальная ўласнасць

  • Паслугі, брэнд, праграмнае забеспячэнне і дызайны належаць Lifetoweb LTD або нашым ліцэнзіярам і абаронены законам.
  • Вы атрымліваеце асабістую, неперадавальную, адклікальную ліцэнзію на выкарыстанне Паслуг у адпаведнасці з гэтымі Умовамі.
  • Ваш кантэнт застаецца вашым (гл. раздзел 5).

15) Бяспека, ахова і дадзеныя

  • Карыстайцеся Ruya бяспечна і захоўвайце рэзервовыя копіі ўсіх важных для вас дадзеных.
  • Мы выкарыстоўваем HTTPS і размяшчаем на Microsoft Azure з моцнымі сродкамі кантролю бяспекі.
  • Глядзіце нашу Палітыку прыватнасці ў дадатку або на нашым сайце, каб даведацца, як мы апрацоўваем асабістыя дадзеныя, кукі і апрацоўку штучнага інтэлекту.

16) Адмовы ад адказнасці

  • Толькі для інфармацыйнага выкарыстання: Інтэрпрэтацыі і кантэнт AI не з'яўляюцца медыцынскай, псіхалагічнай ці прафесійнай кансультацыяй.
  • Як ёсць: Мы прадастаўляем паслугі «як ёсць» і «як даступныя». Мы не абяцаем, што паслугі будуць без памылак ці без перапынкаў.

17) Абмежаванне адказнасці

Нішто ў гэтых Умовах не абмяжоўвае адказнасць, якая не можа быць абмежавана законам (напрыклад, адказнасць за смерць або асабістую траўму, выкліканую недбайнасцю, або за ашуканства).

У астатнім, і ў максімальна дазволеных межах законам, мы не несем адказнасці за: (a) непрамыя, асаблівыя, выпадковыя або наступственыя страты; або (b) страту дадзеных, прыбыткаў, даходаў або бізнесу, якія ўзніклі ў выніку вашага выкарыстання Паслуг.

Калі мы юрыдычна прызнаныя адказнымі перад вамі за нешта, наша агульная адказнасць перад вамі за ўсе патрабаванні, звязаныя з гэтай падзеяй, будзе абмежавана сумай, якую вы заплацілі нам за Паслугі ў 12 месяцаў да праблемы. Калі вы нам не плацілі (напрыклад, выкарыстоўвалі толькі бясплатныя функцыі), ліміт складае £50. Вашы законныя/спажывецкія правы застаюцца.

18) Законы і спрэчкі

Гэтыя ўмовы рэгулююцца законамі Англіі і Уэльса, калі вашыя мясцовыя законы аб спажыўцоў не патрабуюць іншага. Вы можаце падаваць спрэчкі ў вашы мясцовыя суды, калі такія правы існуюць, альбо ў судах Англіі і Уэльса. Перад тым як пачынаць фармальныя дзеянні, калі ласка, паспрабуйце вырашыць праблемы з намі, адправіўшы ліст на support@ruya.co.

19) Экспарт і санкцыі

Вы павінны выконваць дзейсныя законы аб кантролі за экспартам і санкцыях. Не выкарыстоўвайце Ruya, калі вам забаронена атрымліваць паслугі на падставе гэтых законаў.

20) Змены ў гэтых Умовах

Мы можам абнаўляць гэтыя Умовы час ад часу. Калі мы робім істотныя змены, мы паведамім вас (напрыклад, па электроннай пошце ці праз паведамленне ў прыкладанні). Дата "Апошняе абнаўленне" паказвае, калі ўступіла ў сілу апошняя версія. Калі вы працягваеце карыстацца Паслугамі пасля змен, вы прымаеце новыя Умовы.

21) Кантакты

Маеце пытанні адносна гэтых умоў? Пішыце на support@ruya.co.