রুয়া কুকি নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩০ সেপ্টেম্বর ২০২৫
এই কুকি নীতিমালা ব্যাখ্যা করে কিভাবে কুকিস এবং তুলনামূলক প্রযুক্তিগুলি রুয়ার ওয়েবসাইট, ওয়েব অ্যাপ এবং মোবাইল অ্যাপস জুড়ে ব্যবহৃত হয় এবং আপনি কিভাবে এগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
1) আমরা কুকিজ কোথায় ব্যবহার করি
- প্রধান ওয়েবসাইট (ruya.co): প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করে এবং, আপনি অনুমতি দিলে, বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ।
- ওয়েব অ্যাপ (web.ruya.co): শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করে (ভাষা এবং প্রমাণীকরণ)। কোনো বিশ্লেষণাত্মক বা বিপণন কুকিজ নেই।
- মোবাইল অ্যাপস: ভাষা এবং প্রমাণীকরণের জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাপ স্টোরেজ ব্যবহার করে। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণাত্মক বা বিপণন কুকিজ নেই।
২) আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি
a) প্রয়োজনীয় কুকিজ (সকল সাইট ও অ্যাপ)
এগুলি আপনার ভাষা মনে রাখা এবং নিরাপদে সাইন ইন করা সহ সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজন।
- উদাহরণ: ভাষার পছন্দ, সেশন/প্রমাণীকরণ, মৌলিক নিরাপত্তা।
- বন্ধ করা: আপনি আপনার ব্রাউজারে এদের ব্লক করতে পারেন, তবে সাইট/অ্যাপের কিছু অংশ কাজ করা বন্ধ হতে পারে।
b) বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ (ruya.co একমাত্র)
এগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে মানুষ প্রধান ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহার করে যাতে আমরা কন্টেন্ট এবং পারফরম্যান্স উন্নত করতে পারি।
- টুলস: Google Analytics এবং Microsoft Clarity।
- সম্মতি: আমরা এগুলি ব্যবহার করি শুধুমাত্র যদি আপনি আমাদের কুকি ব্যানার বা সেটিংসে বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ অনুমোদন করেন।
- ডেটা: পৃষ্ঠা দর্শন, ক্লিক, স্ক্রল, ডিভাইস/ব্রাউজার তথ্য; রিপোর্টগুলি সংকলিত হয়।
- নিয়ন্ত্রণ: আপনি “Manage Cookies” ব্যবহার করে যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
আমরা বিপণন/বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করি না।
৩) তৃতীয় পক্ষের কুকিজ
- ruya.co: অ্যানালিটিক্স কুকিজ (গুগল অ্যানালিটিক্স, মাইক্রোসফট ক্ল্যারিটি) আপনার সম্মতি থাকলে সেট করা হতে পারে।
- web.ruya.co এবং মোবাইল অ্যাপস: কোনো তৃতীয় পক্ষের কুকিজ নেই।
4) কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করার উপায়
- ruya.co তে: যেকোনো সময় অ্যানালিটিক্স চালু বা বন্ধ করতে কুকিজ পরিচালনা বিকল্পটি ব্যবহার করুন (ফুটার অথবা সেটিংসে)।
- আপনার ব্রাউজারে: ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ ব্লক করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্লক করলে কিছু ফিচার কাজ করবে না।
- মোবাইল অ্যাপসে: প্রয়োজনীয় ডেটা নিরাপদ অ্যাপ স্টোরেজ/SDKs এ ধরে রাখা হয়। রিসেট করতে, আপনি লগ আউট করতে পারেন অথবা অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।
৫) কুকির স্থায়িত্ব
কিছু কুকি শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজার খোলা থাকাকালীন সময়ের জন্য থাকে (সেশন কুকি)। অন্যান্য কুকি আরও দীর্ঘ সময় ধরে থাকে (স্থায়ী কুকি)। প্রয়োজনীয় কুকিগুলি কেবল সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়। ruya.co এর বিশ্লেষণাত্মক কুকিগুলি সেই প্রদানকারীদের নির্ধারিত সাধারণ সংরক্ষণ মেয়াদ অনুসরণ করে।
৬) এই নীতিতে পরিবর্তন
আমরা কুকি ব্যবহারের পদ্ধতি পরিবর্তন অথবা আইনি এবং পরিচালনাগত কারণে এই কুকি নীতি আপডেট করতে পারি। "সর্বশেষ আপডেটের তারিখ" দেখায় যে সর্বশেষ সংস্করণ কবে কার্যকর হয়েছে।
৭) যোগাযোগ
কুকিজ সম্পর্কিত প্রশ্ন? ইমেইল করুন support@ruya.co এ।