Déan Teagmháil le Ruya
An bhfuil ceisteanna, aiseolas nó cabhair uait? Tá tú san áit cheart. Léimid gach teachtaireacht agus déanaimid ár ndícheall freagra a thabhairt chomh tapa agus is féidir.
Seol ríomhphost chugainn
Tacaíocht: support@ruya.co
Comhpháirtíochtaí agus na meáin: hello@ruya.co
Cad is féidir linn cabhrú leat?
- Tacaíocht ghinearálta: Ag tosú, gnéithe, fabhtanna.
- Cuntas agus billeáil: Síntiúis, trialacha, admhálacha.
- Príobháideacht agus iarratais sonraí: Rochtain, ceartú, scriosadh (iontrálacha nó cuntas). Féach ar ár mBeartas Príobháideachta le haghaidh do chearta.
- Slándáil: An bhfuair tú leochaileacht? Seol ríomhphost chugainn le “Slándáil” sa cheannteideal agus sonraí ionas gur féidir linn imscrúdú a dhéanamh.
- Preas agus comhpháirtíochtaí: Fiosruithe meán nó comhoibrithe. Seol ríomhphost chuig hello@ruya.co.
- Iarratais dlíthiúla: Forfheidhmiú an dlí nó cúrsaí dlíthiúla.
Ní haghaidh éigeandálaí
Ní seirbhís géarchéime é Ruya agus ní féidir leis freagairt do éigeandálaí. Má tá tú féin nó duine eile i mbaol láithreach, déan teagmháil leis na seirbhísí éigeandála áitiúla láithreach.
Conas freagra níos tapúla a fháil
- Cur síos gairid ar an bhfadhb i n-abairt nó dhó.
- Inis dúinn faoi do ghléas agus leagan an aip (nó brabhsálaí agus córas oibriúcháin).
- Cuir isteach scáileáin más cabhrach é (gan eolas íogair).
- Maidir le fadhbanna cuntais, cuir isteach an seoladh ríomhphoist a úsáideann tú le síniú isteach.
Fan ceangailte
Le haghaidh nuashonruithe agus nuachta, lean ár naisc shóisialta atá le fáil ag bun an tsuímh.
Go raibh maith agat as teagmháil a dhéanamh linn. Cabhraíonn do chuid aiseolais linn Ruya a fheabhsú.