गोपनीयता नीति

प्रभावकारी मिति: ३० नोभेम्बर २०२३

यो दस्तावेजले हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कसरी व्यवहार गर्छौं जब तपाईं हाम्रो सेवाहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ भनेर व्याख्या गर्दछ। यसले तपाईंका गोपनीयता सम्बन्धी अधिकारहरू के हुन् र कसरी यी कानून अन्तर्गत संरक्षित छन् भन्ने कुरालाई स्पष्ट पार्दछ।

हाम्रो सेवा प्रयोग गर्दा तपाईं हामीलाई तपाईंको व्यक्तिगत डाटा सङ्कलन गर्ने र प्रयोग गर्ने अनुमति दिनुहुन्छ। हामी यसलाई हाम्रो प्रदान गर्ने सेवालाई सुधार्न र विस्तार गर्नको लागि गर्दछौं। यो प्रक्रिया यस गोपनीयता नीतिमा उल्लिखित नियमहरूद्वारा सञ्चालित हुन्छ।

बुझाइ र परिभाषाहरू

यस नीतिमा, ठूलाक्षरमा लेखिएका शब्दहरूको विशेष अर्थ हुन्छ। यी अर्थहरू शब्दहरू एकवचन वा बहुवचन रूपमा भए पनि लागू हुन्छन्।

परिभाषाहरू

  • खाता: हाम्रो सेवा प्रयोग गर्नको लागि तपाईंको अद्वितीय प्रोफाइल।
  • सहयोगी: एउटा व्यापार जसले हामीसँग नियन्त्रण सम्बन्ध राख्छ, जहाँ "नियन्त्रण" भनेको मतदान गर्ने शेयरहरूको ५०% भन्दा बढी स्वामित्व राख्नु हो।
  • अनुप्रयोग: यसले "Ruya" लाई संकेत गर्दछ, हाम्रो मोबाइल एप, वेबसाइट र सम्बन्धित सबै सफ्टवेयर सेवाहरू समावेश गर्दछ।
  • कम्पनी: Lifetoweb LTD, जुन Demsa Accounts 565 Green Lanes, Haringey, London, England, N8 0RL मा अवस्थित छ। यसलाई "हामी," "हाम्रो," वा "हाम्रा" पनि भनिन्छ।
  • कुकीज: हाम्रो वेबसाइटले तपाईंको यन्त्रमा राख्ने साना फाइलहरू, जसले तपाईंको वेबसाइट भ्रमणको विवरणहरू संग्रह गर्दछ।
  • देश: हाम्रो आधार युनाइटेड किंगडममा छ, तर हाम्रो सेवा विश्वव्यापी रूपमा पहुँच योग्य छ र धेरै भाषाहरू र बोलिहरूको समर्थन गर्दछ।
  • यन्त्र: तपाईंले हाम्रो सेवा पहुँच गर्न प्रयोग गर्ने कुनै पनि इलेक्ट्रोनिक उपकरण, जस्तै कम्प्युटर, फोन, वा ट्याब्लेट।
  • व्यक्तिगत डाटा: व्यक्तिलाई पहिचान गर्न सक्ने जानकारी।
  • सेवा: यसमा Ruya अनुप्रयोग र वेबसाइट (https://ruya.co) दुवै समावेश छन्, जसमा उपडोमेनहरू पनि समावेश छन्।
  • सेवा प्रदायक: बाह्य पक्षहरू जसले हाम्रो तर्फबाट डाटा प्रक्रिया गर्दछन्, हाम्रो सेवा प्रदान गर्न मद्दत गर्दछन्, वा हाम्रो सेवा कसरी प्रयोग भइरहेको छ भन्ने विश्लेषणमा सहयोग गर्दछन्।
  • तृतीय-पक्ष सेवा: यसमा एप्पल, गुगल, फेसबुक, लिंक्डइन, र अन्यहरू जस्ता बाह्य मंचहरू वा सेवाहरू समावेश छन्, जसमार्फत तपाईं हाम्रो सेवा प्रयोग गर्न लगिन गर्न वा खाता सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ।
  • प्रयोग डाटा: स्वत: संकलित डाटा, हाम्रो सेवा प्रयोग गर्दा वा सेवा संरचनाबाट उत्पन्न भएको (जस्तै कुनै पृष्ठको भ्रमणको अवधि)।
  • वेबसाइट: Ruya को संकेत गर्दछ, जुन https://ruya.co मा उपलब्ध छ।
  • तपाईं: हाम्रो सेवा प्रयोग गर्ने व्यक्ति वा कानूनी संस्था।

व्यक्तिगत डाटा सङ्कलन र प्रयोग

सङ्कलित डाटाका प्रकारहरू

व्यक्तिगत डाटा

हाम्रो सेवा प्रयोग गर्दा, हामी तपाईंलाई तपाईंलाई सम्पर्क गर्न वा पहिचान गर्न सकिने केही व्यक्तिगत पहिचान योग्य जानकारी प्रदान गर्न भन्न सक्छौं। व्यक्तिगत पहिचान योग्य जानकारीमा सीमित नभई यस्ता समावेश हुन सक्छ:

  • इमेल ठेगाना: हाम्रो सेवामा सामान्य प्रयोगका लागि।

  • पहिलो नाम र थर: केवल खरिद सेवाका लागि आवश्यक।

  • फोन नम्बर: वैकल्पिक, मुख्यतः प्रमाणीकरणका लागि।

  • बिलिङ ठेगाना: केवल खरिद सेवाका लागि आवश्यक।

  • सपना-सम्बन्धी जानकारी: यसमा तपाईंका सपनासँग जोडिएको संवेदनशील व्यक्तिगत डाटा समावेश हुन सक्छ, जस्तै तपाईं कहाँ बस्नुहुन्छ, आघात, भय, र अन्य सम्बन्धित व्यक्तिगत अनुभवहरूको विवरण। हामी यो डाटा संकलन गर्छौं ताकि सटीक सपनाको व्याख्या प्रदान गर्न सकौं। तपाईंसँग यो डाटा हाम्रो मंचमा साझा गर्ने वा मेटाउने विकल्प छ।

प्रयोग डाटा र ट्र्याकिङ सङ्कलन

हामी तपाईंले हाम्रो सेवा प्रयोग गर्दा स्वतः केहि जानकारी सङ्कलन गर्छौं। यसमा समावेश छ:

  • सामान्य प्रयोग जानकारी: यसमा तपाईंको उपकरणको IP ठेगाना, ब्राउजरको प्रकार र संस्करण, हाम्रो सेवामा भ्रमण गर्नुभएका पृष्ठहरू, भ्रमण मिति र समय, ती पृष्ठहरूमा खर्च गरिएको समय, र अन्य निदानात्मक डाटा जस्ता डाटाहरू समावेश गरिएको छ।
  • मोबाइल उपकरण जानकारी: यदि तपाईं हाम्रो सेवामा मोबाइल उपकरण मार्फत पहुँच गर्नुहुन्छ भने, हामी तपाईंको मोबाइल उपकरणको प्रकार, अद्वितीय ID, मोबाइल उपकरणको IP ठेगाना, अपरेटिङ सिस्टम, ब्राउजरको प्रकार, र अन्य निदानात्मक जानकारी जस्ता डाटाहरू संकलन गर्दछौं।
  • Google Analytics र अन्य सेवाहरू मार्फत ट्र्याकिङ डाटा: तपाईंको अनुभवलाई सुधार गर्न र हाम्रो सेवालाई उन्नत बनाउन, हामी Google Analytics र अन्य आन्तरिक ट्र्याकिङ उपकरणहरू प्रयोग गर्दछौं। यी सेवाहरूले हाम्रो एप र वेबसाइटमा तपाईंको गतिविधिहरू ट्र्याक गरेर प्रयोगकर्ताको व्यवहार बुझ्न मद्दत गर्दछ, जस्तै कुन पृष्ठहरूमा भ्रमण गर्नुभयो र हाम्रो सेवासँग कसरी अन्तरक्रिया गर्नुभयो।

यो सबै डाटाले हामीलाई हाम्रो सेवा कसरी प्रयोग गरिएको छ भन्ने र सेवामा सुधार गर्नका लागि राम्रो प्रयोगकर्ता अनुभवको लागि बुझ्न मद्दत गर्दछ।

तेस्रो पक्षका सेवाहरूबाट प्राप्त जानकारी

हामी खाता सिर्जना गर्ने र लगइन गर्ने विभिन्न तरिकाहरू समर्थन गर्दछौं, जसमा Apple, Google, Facebook, Instagram, Twitter, र LinkedIn समावेश छन् तर तीमात्र सीमित छैनन्।

यदि तपाईंले तेस्रो पक्षको सामाजिक सञ्जाल सेवामार्फत दर्ता गर्ने वा हामीलाई पहुँच प्रदान गर्ने निर्णय गर्नुभयो भने, हामी तपाईंको तेस्रो पक्षको सामाजिक सञ्जाल सेवाको खातासँग पहिले नै सम्बन्धित व्यक्तिगत डाटा सङ्कलन गर्न सक्छौं, जस्तै तपाईंको नाम, तपाईंको इमेल ठेगाना, तपाईंको क्रियाकलाप वा त्यो खातासँग सम्बन्धित तपाईंको सम्पर्क सूची।

तपाईंसँग तेस्रो पक्षको सामाजिक सञ्जाल सेवाको खाताबाट कम्पनीसँग थप जानकारी साझा गर्ने विकल्प पनि हुन सक्छ। यदि तपाईंले यस्तो जानकारी र व्यक्तिगत डाटा प्रदान गर्न चाहनुहुन्छ भने, दर्ता गर्दा वा अन्य समयमा, तपाईंले कम्पनीलाई यस प्राइवेसी पोलिसीसँग सुसंगत रूपमा प्रयोग गर्न, साझा गर्न, र भण्डारण गर्न अनुमति दिनु भएको हुन्छ।

कुकीज र अन्य ट्र्याकिङ विधिहरूको प्रयोग

  • कुकीज: यी साना फाइलहरू तपाईंको यन्त्रमा संग्रहित हुन्छन् जसले हाम्रो वेबसाइटमा तपाईंको अनुभवलाई सुधार गर्न मद्दत गर्दछ। तपाईंले तपाईंको ब्राउजरलाई सबै कुकीज अस्वीकार गर्न वा एउटा कुकी पठाइँदा तपाईंलाई सूचित गर्न सेट गर्न सक्नुहुन्छ। तर, कृपया जानकारी राख्नुहोस् कि कुकीज बिना केही सेवाका भागहरू सही ढंगले काम नगर्न सक्छ। हाम्रो वेबसाइटले कुकीज प्रयोग गर्दछ जबसम्म तपाईंले तपाईंको ब्राउजरलाई तिनीहरू अस्वीकार गर्न कन्फिगर नगर्नुभएको छ।
  • वेब बीकन्स: हाम्रो सेवाका केही भागहरू, जसमा केही ईमेलहरू पनि समावेश छन्, साना इलेक्ट्रोनिक फाइलहरू समावेश गर्दछ जुन वेब बीकन्स (जसलाई स्पष्ट जिफ्स, पिक्सेल ट्याग्स, र एकल-पिक्सेल जिफ्स पनि भनिन्छ) को रूपमा चिनिन्छ। यी पृष्ठमा आगन्तुकहरू गणना गर्ने, सेवाका लोकप्रिय सुविधाहरू निर्धारण गर्ने, र सिस्टम तथा सर्भर संचालन सुचारु रूपमा हुने जस्ता क्रियाकलापहरूको लागि प्रयोग गरिन्छ।

हाम्रो वेबसाइटमा प्रयोग गरिएका कुकीज दुई प्रकारका हुन्छन्:

  • स्थायी कुकीहरू: यी तपाईंको उपकरणमा तपाईं अफलाइन जाँदा पनि रहन्छन्। यी तपाईंको प्राथमिकता र विकल्पहरूलाई भ्रमणहरू भरि सम्झनका लागि प्रयोग गरिन्छ।
  • सत्र कुकीहरू: यी अस्थायी हुन्छन् र तपाईंको ब्राउजर बन्द गर्दा मेटिन्छन्। तपाईंको भ्रमणको समयमा हाम्रो वेबसाइटको कार्यक्षमताका लागि यी अत्यावश्यक हुन्छन्।

हामी विभिन्न उद्देश्यका लागि सत्र र स्थायी कुकीहरू प्रयोग गर्दछौं:

  • आवश्यक / मौलिक कुकीज

    • प्रकार: सत्र कुकीज
    • सञ्चालन गर्ने: हामी
    • उद्देश्य: हाम्रो वेबसाइट मार्फत उपलब्ध सेवाहरू प्रदान गर्न आवश्यक, जस्तै प्रयोगकर्ता प्रमाणीकरण र धोखाधडी रोकथाम।
  • कुकीज नीति / सूचना स्वीकृति कुकीज

    • प्रकार: स्थायी कुकीज
    • सञ्चालन गर्ने: हामी
    • उद्देश्य: यी कुकीजले प्रयोगकर्ताहरूले हाम्रो वेबसाइटमा कुकीजको प्रयोग स्वीकार गरेको छन् भनेर पहिचान गर्दछ।
  • कार्यक्षमता कुकीज

    • प्रकार: स्थायी कुकीज
    • सञ्चालन गर्ने: हामी
    • उद्देश्य: तपाईंको अनुभवलाई व्यक्तिगत बनाउनको लागि तपाईंका चयनहरू (जस्तै लगइन विवरण वा भाषा प्राथमिकताहरू) सम्झन्छन्।
  • तेस्रो पक्ष / विश्लेषणात्मक कुकीज

    • प्रकार: विविध (सत्र र स्थायी)
    • सञ्चालन गर्ने: तेस्रो पक्ष सेवाहरू (जस्तै, Google Analytics)
    • उद्देश्य: Google Analytics जस्ता सेवाहरूले सेट गरेका यी कुकीजले हाम्रो वेबसाइट कसरी प्रयोग गरिएको छ भन्ने कुरा बुझ्न मद्दत गर्दछ। यिनीहरूले तपाईं हाम्रो साइटमा कति समय बिताउनुहुन्छ वा तपाईंले भ्रमण गर्नुभएका पृष्ठहरूको विवरण ट्र्याक गर्न सक्छ।

हामीले प्रयोग गर्ने कुकीजको विस्तृत जानकारीको लागि, र तिनीहरूमा तपाईंको छनोटका विकल्पहरूको लागि, कृपया हाम्रो कुकीज नीतिमा उल्लेख गरिएको छ। यसलाई हाम्रो वेबसाइटको हरेक पृष्ठको फुटरमा रहेको 'Manage Cookies' लिङ्क मार्फत पहुँच गर्न सकिन्छ।

तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं

हामी विभिन्न उद्देश्यहरूका लागि तपाईंको व्यक्तिगत डाटा प्रयोग गर्दछौं:

  • सेवा प्रदान र रखरखाव: हाम्रो सेवा प्रदान गर्ने र सुधार गर्ने, यसको प्रयोगको निगरानी सहित।
  • खाता व्यवस्थापन: तपाईंको दर्ता र सेवा प्रयोगकर्ता को रूपमा प्रयोगको व्यवस्थापन गर्न। तपाईंको व्यक्तिगत डाटा तपाईंलाई विभिन्न सेवा सुविधाहरू पहुँच र प्रयोग गर्न मद्दत गर्दछ।
  • संविदात्मक दायित्वहरू: तपाईंसँग भएका कुनै पनि किनमेल वा सेवाहरू सम्बन्धित सम्झौताहरू पूरा गर्न।
  • तपाईंका सपनाहरूको व्याख्या: तपाईंले प्रदान गर्नुभएको सपना सम्बन्धित जानकारीको विश्लेषण गर्न, जसले सही सपना व्याख्या गर्न मद्दत गर्दछ। यो प्रक्रियामा OpenAI सँग डाटा साझा गर्न सक्ने छ, गोपनीयता र नखुलाइको आश्वासनको अधीनमा।
  • सञ्चार: तपाईंसँग ईमेल, फोन, एसएमएस, वा इलेक्ट्रोनिक सूचनाहरू मार्फत सम्पर्क गर्न, अपडेट, सुरक्षा जानकारी, वा तपाईंको किनमेल वा सेवाहरू सम्बन्धित अन्य प्रासंगिक सन्देशहरूको बारेमा।
  • प्रचार र अपडेटहरू: तपाईंले चासो देखाउनुभएका नयाँ प्रस्तावहरू, उत्पादनहरू, सेवाहरू, र घटनाहरूको बारेमा जानकारी दिन, यदि तपाईंले यस्ता सञ्चारहरूबाट बाहिर निस्कनुभएको छैन भने।
  • अनुरोध व्यवस्थापन: तपाईंका प्रश्नहरू र अनुरोधहरूको प्रतिक्रिया दिने र व्यवस्थापन गर्ने।
  • व्यापारिक कारोबार: व्यापारिक हस्तान्तरणको क्रममा, जस्तै मर्जर वा बिक्री, हामी तपाईंको जानकारी प्रक्रियाको भागको रूपमा प्रयोग गर्न सक्छौं।
  • अन्य उद्देश्यहरू: डाटा विश्लेषण, प्रवृत्ति पहिचान, विपणन प्रभावकारिता, र सेवा सुधारको लागि।
  • हाम्रो सेवा प्रदान गर्ने र बनाइराख्ने: हाम्रो सेवाको प्रयोगको निगरानी गर्न।

  • तपाईंको खाता व्यवस्थापन गर्न: सेवाको प्रयोगकर्ता को रूपमा तपाईंको दर्ता व्यवस्थापन गर्न। तपाईंले प्रदान गर्नुभएको व्यक्तिगत डाटा तपाईंलाई सेवाका विभिन्न कार्यक्षमताहरूमा पहुँच प्रदान गर्न सक्छ जुन तपाईंलाई दर्ता प्रयोगकर्ता को रूपमा उपलब्ध छ।

  • सम्झौताको प्रदर्शनको लागि: तपाईंले खरिद गर्नुभएका उत्पादनहरू, वस्तुहरू वा सेवाहरूको खरिद सम्झौताको विकास, पालना र कार्यान्वयन वा सेवामार्फत हामीसँग अन्य कुनै सम्झौता।

  • तपाईंलाई सम्पर्क गर्न: ईमेल, टेलिफोन कल, एसएमएस, वा अन्य समतुल्य इलेक्ट्रोनिक सञ्चारका रूपहरूमा तपाईंलाई सम्पर्क गर्न, जस्तै मोबाइल एप्लिकेशनका पुश सूचनाहरू सम्बन्धित कार्यक्षमताहरू, उत्पादनहरू वा सम्झौता गरिएका सेवाहरूका अपडेटहरू वा सूचनात्मक सञ्चारहरूको बारेमा, सुरक्षा अपडेटहरू समावेश गर्दा, जब तिनीहरूको कार्यान्वयनको लागि आवश्यक वा उचित हुन्छ।

  • तपाईंलाई प्रदान गर्न: अन्य सामानहरू, सेवाहरू र घटनाहरूको बारेमा समाचार, विशेष प्रस्तावहरू र सामान्य जानकारी प्रदान गर्न जुन हामी प्रस्ताव गर्दछौं जुन तपाईंले पहिले नै खरिद गर्नुभएका वा बारेमा सोधपुछ गर्नुभएका छन्, यदि तपाईंले यस्तो जानकारी प्राप्त नगर्ने विकल्प चयन गर्नुभएको छैन भने।

  • तपाईंका अनुरोधहरू व्यवस्थापन गर्न: हामीलाई गरिएका तपाईंका अनुरोधहरूलाई सम्बोधन गर्न र व्यवस्थापन गर्न।

  • व्यापार स्थानान्तरणको लागि: हामी तपाईंको जानकारी प्रयोग गर्न सक्छौं विलय, विभाजन, पुनर्गठन, संगठनात्मक परिवर्तन, विघटन, वा हाम्रो सम्पत्तिहरूको केही वा सबैको बिक्री वा हस्तान्तरण गर्ने अन्य कार्य गर्न, जुन चालू व्यापारको रूपमा वा दिवालियापन, लिक्विडेशन, वा समान प्रक्रियाको भागको रूपमा हुन सक्छ, जहाँ हाम्रो सेवाका प्रयोगकर्ताहरूको बारेमा हामीसँग राखिएको व्यक्तिगत डाटा स्थानान्तरित गरिने सम्पत्तिहरूमा पर्दछ।

  • अन्य उद्देश्यहरूको लागि: हामी तपाईंको जानकारी प्रयोग गर्न सक्छौं अन्य उद्देश्यहरूको लागि, जस्तै डाटा विश्लेषण, प्रयोगको प्रवृत्तिहरू पहिचान गर्न, हाम्रो प्रचार अभियानहरूको प्रभावकारिता निर्धारण गर्न र हाम्रो सेवा, उत्पादनहरू, सेवाहरू, विपणन र तपाईंको अनुभव सुधार गर्न।

हामी यी परिस्थितिहरूमा तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी पनि साझा गर्न सक्छौं:

  • सेवा प्रदायकहरूसँग: हाम्रो सेवाको प्रयोग निगरानी गर्न वा तपाईंलाई सम्पर्क गर्न मद्दत गर्न।
  • व्यापार स्थानान्तरणको समयमा: तपाईंको जानकारी व्यापार सौदाहरू जस्तै विलय, सम्पत्ति बिक्री, वित्तपोषण, वा अधिग्रहणको भागको रूपमा साझा वा स्थानान्तरण गरिन सक्छ।
  • सहयोगी कम्पनीहरूसँग: हामी तपाईंको डाटा हाम्रा सहयोगीहरूसँग साझा गर्न सक्छौं, यसलाई सुनिश्चित गर्दै कि उनीहरूले यो गोपनीयता नीतिको सम्मान गर्दछन्। सहयोगीहरूमा हाम्रो मूल कम्पनी, सहायक कम्पनीहरू, संयुक्त उद्यम साझेदारहरू, वा हाम्रो नियन्त्रणमा रहेका अन्यहरू समावेश छन्।
  • व्यापारिक साझेदारहरूसँग: तपाईंलाई विशेष उत्पादनहरू, सेवाहरू, वा प्रवर्द्धनहरू प्रदान गर्न।
  • अन्य प्रयोगकर्ताहरूसँग: जब तपाईं हाम्रो सेवाका सार्वजनिक क्षेत्रहरूमा वा तेस्रो पक्षका सामाजिक मिडिया सेवाहरूमा सहभागी हुनुहुन्छ, तपाईंले साझा गरेको जानकारी अरूले हेर्न सक्छन्। यसमा तपाईंको नाम, प्रोफाइल, तस्वीरहरू, र क्रियाकलाप समावेश छन्।
  • तपाईंको सहमतिसँग: यदि हामीसँग तपाईंको स्पष्ट सहमति छ भने हामी अन्य उद्देश्यहरूका लागि तपाईंको व्यक्तिगत डाटा साझा गर्न सक्छौं।

तपाईंको व्यक्तिगत डाटा हामी कति समयसम्म राख्छौं

हामी यस गोपनीयता नीतिमा उल्लेख गरिएका उद्देश्यहरूको लागि आवश्यक पर्ने समयसम्म मात्र तपाईंको व्यक्तिगत डाटा राख्छौं। यसमा निम्नलिखित कुराहरू समावेश छन्:

  • कानूनी आवश्यकताहरू पूरा गर्नु: कानूनले आवश्यक पारेमा वा कानूनी विवादहरू समाधान गर्न हामी तपाईंको डाटा बचत गर्नेछौं। यसले कहिलेकाहीँ मेटाउने अनुरोधहरूलाई अधिलाग्दो हुन सक्छ।
  • विवाद र सम्झौताहरू: हामी विवादहरू व्यवस्थापन गर्न र हाम्रा सम्झौताहरू र नीतिहरू लागू गर्न डाटा बचत गर्छौं।
  • प्रयोग डाटा: यो आन्तरिक विश्लेषणको लागि बचत गरिन्छ। हामी सामान्यतया प्रयोग डाटा व्यक्तिगत डाटा जति लामो समयसम्म बचत गर्दैनौं, जबसम्म कि यो सुरक्षा, सेवा कार्यक्षमता, वा कानूनी रूपमा आवश्यक नहुन्जेलसम्म।
  • सपना-सम्बन्धित डाटा: तपाईंका सपनाहरूसँग सम्बन्धित जानकारी र सम्बन्धित व्यक्तिगत डाटा तपाईंले कुनै पनि समयमा मेटाउन सक्नुहुन्छ। यो मेटाउने कार्य अपरिवर्तनीय हो, अर्थात् डाटा हाम्रो डाटाबेसबाट स्थायी रूपमा हटाइन्छ, जसरी कि यो कहिल्यै सङ्कलन गरिएको थिएन। तथापि, कानूनी दायित्वहरूले हामीलाई डाटा बचत गर्न बाध्य पारेको अवस्थामा, यसले तपाईंको मेटाउने अनुरोधलाई केही समयको लागि अधिलाग्दो हुन सक्छ।

तपाईंको व्यक्तिगत डाटा सार्ने प्रक्रिया

हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटा विभिन्न स्थानहरूमा, जहाँ तपाईं बस्नुहुन्छ त्यहाँ मात्र होइन, प्रक्रिया गर्न सक्छौं। यसको अर्थ तपाईंको जानकारी विभिन्न स्थानहरूमा सारिने र भिन्न देश, राज्य वा प्रान्तमा रहेका कम्प्युटरहरूमा भण्डारण गरिन सक्छ। यी अन्य स्थानहरूमा डाटा संरक्षणका फरक कानूनहरू हुन सक्छन्।

यस गोपनीयता नीतिमा सहमति जनाउँदै तपाईंको जानकारी प्रदान गर्दा, तपाईं यस स्थानान्तरणमा सहमति जनाउँदै हुनुहुन्छ।

हामी तपाईंको डाटा यस गोपनीयता नीति अनुसार सुरक्षित रूपमा सञ्चालन गर्ने प्रतिबद्ध छौं। हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटा त्यस्ता स्थान वा संस्थाहरूमा मात्र सार्नेछौं जहाँ तपाईंको डाटा र व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षाको दृढ प्रत्याभूति छ।

तपाईंको व्यक्तिगत डाटा मेटाउने अधिकार

तपाईंसँग हामीले सङ्कलन गरेको तपाईंको व्यक्तिगत डाटा हटाउने अधिकार छ:

  • प्रत्यक्ष मेटाउने: हाम्रो सेवाले तपाईंलाई आफ्नो विषयको विशेष जानकारी प्रत्यक्ष रूपमा मेटाउने सुविधा प्रदान गर्न सक्छ।
  • खाता सेटिङ्ग्स: यदि तपाईंसँग हामीसँग खाता छ भने, तपाईं कुनै पनि समयमा खाता सेटिङ्ग्समा जाएर आफ्नो जानकारी अपडेट, संशोधन वा मेटाउन सक्नुहुन्छ।
  • सहयोगको अनुरोध: तपाईं हामीलाई सम्पर्क गरेर आफ्नो व्यक्तिगत डाटा पहुँच, सुधार वा मेटाउनको लागि सहयोग माग्न सक्नुहुन्छ।

याद राख्नु महत्त्वपूर्ण छ कि कानूनी रूपमा हामीलाई केहि जानकारी राख्न अनिवार्य गरिएका परिस्थितिहरू हुन सक्छन्। यस्ता मामलाहरूमा, हामी कानूनी बाध्यताहरूका कारण डिलिट अनुरोध पूरा गर्न सक्ने छैनौं।

हामी कहिले तपाईंको व्यक्तिगत डाटा साझा गर्न सक्छौं

व्यापारिक कारोबार

विलय, अधिग्रहण वा सम्पत्ति बिक्री जस्ता घटनाहरूमा, तपाईंको व्यक्तिगत डाटा स्थानान्तरणको भाग हुन सक्छ। हामी तपाईंको डाटा स्थानान्तरण गर्नु अघि तपाईंलाई सूचित गर्नेछौं र यदि यसले फरक गोपनीयता नीति अन्तर्गत आउँछ भने पनि जानकारी दिनेछौं।

प्रहरी प्रशासन

कानूनी रूपमा आवश्यक परेमा, अदालतको आदेश वा सरकारी अनुरोधहरूको लागि हामीले तपाईंको डाटा सम्बन्धित निकायहरूसँग साझा गर्नु पर्न सक्छ।

अन्य कानूनी आवश्यकताहरू

हामी तपाईंको डाटा प्रकट गर्न सक्छौं यदि हामीलाई लाग्छ कि यो आवश्यक छ:

  • कानूनी दायित्वहरू पालना गर्नुहोस्।
  • हाम्रो अधिकार वा सम्पत्ति को संरक्षण र रक्षा गर्नुहोस्।
  • हाम्रो सेवासँग जोडिएको सम्भावित गलत कार्यको अनुसन्धान वा रोकथाम गर्नुहोस्।
  • प्रयोगकर्ताहरू वा सार्वजनिक सुरक्षा सुनिश्चित गर्नुहोस्।
  • कानूनी दायित्वहरूबाट संरक्षण गर्नुहोस्।

तपाईंको व्यक्तिगत डाटा सुरक्षित गर्दै

तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षा हामी गम्भीर रूपमा लिन्छौं। तथापि, इन्टरनेटमा डाटा प्रेषण वा भण्डारण गर्ने कुनै पनि विधि पूर्ण रूपमा सुरक्षित नहुन सक्ने कुरा सम्झन महत्त्वपूर्ण छ। हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षा गर्न व्यावसायिक रूपमा उचित प्रयास गर्दछौं, तर पूर्ण सुरक्षा को ग्यारेन्टी गर्न सकिँदैन।

बालबालिकाको गोपनीयता

हाम्रो सेवा १३ वर्ष भन्दा कम उमेरका व्यक्तिहरूको लागि उद्देश्यित छैन। हामी जानीबुझी १३ वर्ष मुनिका बालबालिकाबाट व्यक्तिगत पहिचान योग्य जानकारी सङ्कलन गर्दैनौं। यदि तपाईं, अभिभावक वा संरक्षकको रूपमा, यस्तो अवगत हुनुहुन्छ कि तपाईंको बच्चाले हामीलाई व्यक्तिगत डाटा प्रदान गरेको छ, कृपया तुरुन्त हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। यदि हामीले पत्ता लगाउँछौं कि १३ वर्ष मुनिको बालकले अभिभावकीय सहमति बिना हामीलाई व्यक्तिगत डाटा प्रदान गरेको छ, हामी त्यस जानकारीलाई हाम्रो सर्भरबाट हटाउने कदम चाल्नेछौं।

यदि हामीलाई तपाईंको जानकारी प्रक्रिया गर्नका लागि कानूनी आधारको रूपमा सहमति आवश्यक पर्दछ र तपाईंको देशले अभिभावकको सहमति माग्छ भने, हामीले त्यो जानकारी संकलन र प्रयोग गर्नु अघि तपाईंका अभिभावकको सहमति माग्न सक्नेछौं।

अन्तर्राष्ट्रिय विचारणीयताहरू

विभिन्न देशहरूमा बालबालिकाको डाटा कानूनी रूपमा प्रशोधन गर्ने उमेर सीमा फरक हुन सक्छ। उदाहरणका लागि:

  • युरोपियन संघ (EU) मा, डाटा प्रक्रियाकरणको लागि सहमति उमेर १३ देखि १६ सम्म भिन्न हुन सक्छ, सदस्य राज्यको आधारमा।
  • अन्य देशहरूमा फरक उमेर सीमा हुन सक्छ।
  • हाम्रो सेवा अमेरिका बाहिर उपलब्ध छ र यदि स्थानीय कानूनले १३ भन्दा कम उमेरका प्रयोगकर्ताहरूको लागि अभिभावकीय सहमति आवश्यक पार्छ भने, हामी यी कानूनहरूको पालना गर्नेछौं।

हामी कुनै पनि देशमा डाटा संकलन र प्रशोधनको लागि कानूनले उच्च उमेर सीमा तोकेको छ भने अभिभावकको सहमति आवश्यक पार्नेछौं। हामी बालबालिकाको डाटासँग सम्बन्धित स्थानीय कानूनी आवश्यकताहरूको सम्मान गर्न प्रतिबद्ध छौं।

बाह्य वेबसाइटहरूका लिङ्कहरू

हाम्रो सेवामा हामीले सञ्चालन नगरेका वेबसाइटहरूका लिंकहरू समावेश छन्। यदि तपाईं अर्को साइटको लिंकमा क्लिक गर्नुहुन्छ भने, तपाईं त्यस साइटमा जानुहुनेछ। हामी तपाईंलाई हरेक वेबसाइटको गोपनीयता नीति पढ्न सिफारिस गर्दछौं, किनकि हामी उनीहरूको सामग्री, गोपनीयता अभ्यास, वा नीतिहरूमा नियन्त्रण गर्न सक्दैनौं र त्यसको जिम्मेवारी पनि लिन सक्दैनौं।

हाम्रो गोपनीयता नीतिमा परिवर्तनहरू

हामी समय-समयमा यस गोपनीयता नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं। जब हामी गर्छौं, हामी नयाँ नीति यस पृष्ठमा पोस्ट गर्नेछौं र "अन्तिम अद्यावधिक" मिति अपडेट गर्नेछौं।

हामी तपाईंलाई ईमेल र/वा हाम्रो सेवामा लक्षणीय सूचना मार्फत परिवर्तनहरू लागू हुनु अघि नै महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरूको बारेमा जानकारी गराउनेछौं।

यस गोपनीयता नीति हेर्नुहोस् नियमित रूपमा कुनै परिवर्तनहरूको लागि। परिवर्तनहरू यस पृष्ठमा पोस्ट गरिएको बित्तिकै प्रभावी हुन्छन्।

सम्पर्कमा रहनुहोस्

यदि तपाईंसँग यस गोपनीयता नीति सम्बन्धी कुनै प्रश्न वा चिन्ता छ भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्: hello@ruya.co