Skontaktuj się z Ruya
Masz pytania, uwagi lub potrzebujesz pomocy? Jesteś we właściwym miejscu. Czytamy każdą wiadomość i dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć jak najszybciej.
Napisz do nas
Wsparcie: support@ruya.co
Partnerstwa i media: hello@ruya.co
Czym możemy pomóc?
- Wsparcie ogólne: Pierwsze kroki, funkcje, błędy.
- Konto i rozliczenia: Subskrypcje, okresy próbne, paragony.
- Prywatność i żądania dotyczące danych: Dostęp, korekta, usunięcie (wpisów lub konta). Zobacz naszą Politykę Prywatności, aby dowiedzieć się więcej o swoich prawach.
- Bezpieczeństwo: Znalazłeś lukę? Prosimy o email z tematem "Bezpieczeństwo" i szczegółami, abyśmy mogli to zbadać.
- Prasa i partnerstwa: Zapytania medialne lub współprace. Email hello@ruya.co.
- Żądania prawne: Sprawy prawne lub związane z egzekwowaniem prawa.
Nie w przypadku nagłych wypadków
Ruya nie jest usługą kryzysową i nie może reagować na nagłe wypadki. Jeśli Ty lub ktoś inny jesteście w bezpośrednim niebezpieczeństwie, natychmiast skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi.
Jak uzyskać szybszą odpowiedź
- Opisz problem w jednym lub dwóch zdaniach.
- Podaj informacje o swoim urządzeniu i wersji aplikacji (lub przeglądarce i systemie operacyjnym).
- Dodaj zrzuty ekranu, jeśli to pomocne (bez poufnych informacji).
- W przypadku problemów z kontem podaj adres e-mail, którego używasz do logowania.
Bądź na bieżąco
Aby otrzymywać aktualizacje i wiadomości, śledź nasze linki społecznościowe w stopce strony.
Dziękujemy za kontakt. Twoja opinia pomaga nam ulepszać Ruya.