Skontaktuj się z Ruya

Masz pytania, uwagi lub potrzebujesz pomocy? Jesteś we właściwym miejscu. Czytamy każdą wiadomość i dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć jak najszybciej.

Napisz do nas

Wsparcie: support@ruya.co
Partnerstwa i media: hello@ruya.co

Czym możemy pomóc?

  • Wsparcie ogólne: Pierwsze kroki, funkcje, błędy.
  • Konto i rozliczenia: Subskrypcje, okresy próbne, paragony.
  • Prywatność i żądania dotyczące danych: Dostęp, korekta, usunięcie (wpisów lub konta). Zobacz naszą Politykę Prywatności, aby dowiedzieć się więcej o swoich prawach.
  • Bezpieczeństwo: Znalazłeś lukę? Prosimy o email z tematem "Bezpieczeństwo" i szczegółami, abyśmy mogli to zbadać.
  • Prasa i partnerstwa: Zapytania medialne lub współprace. Email hello@ruya.co.
  • Żądania prawne: Sprawy prawne lub związane z egzekwowaniem prawa.

Nie w przypadku nagłych wypadków

Ruya nie jest usługą kryzysową i nie może reagować na nagłe wypadki. Jeśli Ty lub ktoś inny jesteście w bezpośrednim niebezpieczeństwie, natychmiast skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi.

Jak uzyskać szybszą odpowiedź

  • Opisz problem w jednym lub dwóch zdaniach.
  • Podaj informacje o swoim urządzeniu i wersji aplikacji (lub przeglądarce i systemie operacyjnym).
  • Dodaj zrzuty ekranu, jeśli to pomocne (bez poufnych informacji).
  • W przypadku problemów z kontem podaj adres e-mail, którego używasz do logowania.

Bądź na bieżąco

Aby otrzymywać aktualizacje i wiadomości, śledź nasze linki społecznościowe w stopce strony.

Dziękujemy za kontakt. Twoja opinia pomaga nam ulepszać Ruya.