Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 30 listopada 2023

Ten dokument określa, jak obchodzimy się z Twoimi danymi osobowymi, gdy korzystasz z naszych usług. Wyjaśnia Twoje prawa dotyczące prywatności oraz to, jak są one chronione przez prawo.

Korzystając z naszej usługi, wyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystywanie przez nas Twoich danych osobowych. Robimy to w celu oferowania i ulepszania świadczonych przez nas usług. Proces ten jest regulowany przez zasady zawarte w niniejszej Polityce Prywatności.

Rozumienie i definicje

W niniejszej polityce słowa pisane wielką literą mają określone znaczenia. Znaczenia te mają zastosowanie niezależnie od tego, czy słowa występują w formie pojedynczej czy mnogiej.

Definicje

Konto: Twoje unikalne profil do korzystania z naszej usługi.
Afiliant: Firma, która ma z nami związek kontrolny, gdzie "kontrola" jest definiowana jako posiadanie ponad 50% udziałów głosowych.
Aplikacja: Odnosi się do "Ruya", obejmując naszą aplikację mobilną, stronę internetową oraz wszystkie powiązane usługi programowe.
Firma: Lifetoweb LTD, z siedzibą przy Demsa Accounts 565 Green Lanes, Haringey, Londyn, Anglia, N8 0RL. Znana również jako "My", "Nas" lub "Nasza".
Ciasteczka: Małe pliki umieszczane na Twoim urządzeniu przez naszą stronę internetową, przechowujące szczegóły Twoich wizyt na stronie.
Kraj: Nasza baza znajduje się w Wielkiej Brytanii, ale nasza usługa jest dostępna globalnie i obsługuje szeroki zakres języków i dialektów.
Urządzenie: Każde narzędzie elektroniczne, którego używasz do dostępu do naszej usługi, takie jak komputery, telefony czy tablety.
Dane Osobowe: Informacje, które mogą zidentyfikować osobę.
Usługa: Obejmuje zarówno aplikację Ruya, jak i stronę internetową (https://ruya.co), włącznie z poddomenami.
Dostawca Usług: Zewnętrzne strony, które przetwarzają dane w naszym imieniu, pomagają w dostarczaniu naszej usługi lub wspomagają w analizie sposobu korzystania z naszej usługi.
Usługa Strony Trzeciej: Obejmuje wszelkie zewnętrzne platformy lub usługi, takie jak Apple, Google, Facebook, LinkedIn i inne, przez które możesz się zalogować lub utworzyć konto do korzystania z naszej usługi.
Dane Użytkowania: Dane zbierane automatycznie, generowane przez korzystanie z naszej usługi lub z infrastruktury usługi (jak czas trwania wizyty na stronie).
Strona Internetowa: Odnosi się do Ruya, dostępnej pod adresem https://ruya.co
Ty: Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z naszej usługi.

Zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych

Rodzaje Zbieranych Danych

Dane Osobowe

Podczas korzystania z Naszej Usługi możemy poprosić Cię o podanie pewnych danych osobowych, które mogą być wykorzystane do kontaktu z Tobą lub Twojej identyfikacji. Dane osobowe mogą obejmować, między innymi:

Adres e-mail: Do ogólnego użytku w naszej usłudze.
Imię i nazwisko: Wymagane tylko do usług zakupowych.
Numer telefonu: Opcjonalny, głównie do autentykacji.
Adres rozliczeniowy: Wymagany tylko do usług zakupowych.
Informacje związane z marzeniami sennymi: Mogą zawierać wrażliwe dane osobowe związane z Twoimi snami, takie jak szczegóły dotyczące miejsca zamieszkania, traumy, fobii oraz innych istotnych osobistych doświadczeń. Zbieramy te dane, aby zapewnić dokładne interpretacje snów. Masz możliwość udostępnienia lub usunięcia tych danych na naszej platformie.

Zbieranie danych o użytkowaniu i śledzenie

Automatycznie zbieramy pewne informacje, gdy korzystasz z naszej usługi. Obejmuje to:

Informacje o Ogólnym Użyciu: Dotyczy to danych takich jak adres IP Twojego urządzenia, typ i wersja przeglądarki, strony odwiedzane w naszej usłudze, daty i godziny wizyt, czas spędzony na tych stronach oraz inne dane diagnostyczne.
Informacje o Urządzeniu Mobilnym: Jeśli korzystasz z naszej usługi za pośrednictwem urządzenia mobilnego, zbieramy dane takie jak typ Twojego urządzenia mobilnego, unikalny identyfikator, adres IP urządzenia mobilnego, system operacyjny, typ przeglądarki oraz inne informacje diagnostyczne.
Śledzenie Danych za pomocą Google Analytics i Innych Usług: Aby poprawić Twoje doświadczenia i jakość naszej usługi, używamy Google Analytics oraz innych wewnętrznych narzędzi śledzących. Te usługi pomagają nam zrozumieć zachowania użytkowników poprzez śledzenie Twojej aktywności w naszej aplikacji i na stronie internetowej, takie jak odwiedzane strony i sposób interakcji z naszą usługą.

Wszystkie te dane pomagają nam lepiej zrozumieć, jak nasza usługa jest wykorzystywana i wprowadzać ulepszenia dla lepszego doświadczenia użytkownika.

Informacje z usług stron trzecich

Wspieramy różne metody tworzenia konta i logowania, w tym między innymi Apple, Google, Facebook, Instagram, Twitter oraz LinkedIn.

Jeśli zdecydujesz się zarejestrować lub w inny sposób udzielić nam dostępu do Usługi Społecznościowej Strony Trzeciej, możemy zbierać dane osobowe, które są już powiązane z Twoim kontem w Usłudze Społecznościowej Strony Trzeciej, takie jak Twoje imię, adres e-mail, Twoje działania lub lista kontaktów związana z tym kontem.

Możesz również mieć możliwość udostępnienia dodatkowych informacji firmie za pośrednictwem konta w Serwisie Społecznościowym Stron Trzecich. Jeśli zdecydujesz się na dostarczenie takich informacji i danych osobowych, podczas rejestracji lub w innym czasie, wyrażasz zgodę na ich używanie, udostępnianie i przechowywanie zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Użycie ciasteczek i innych metod śledzenia

Ciasteczka: Te małe pliki są zapisywane na Twoim urządzeniu, aby poprawić Twoje doświadczenia na naszej stronie internetowej. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie ciasteczka lub informowała Cię, gdy ciasteczko jest wysyłane. Jednakże, proszę mieć świadomość, że bez ciasteczek niektóre części naszej usługi mogą nie funkcjonować prawidłowo. Nasza strona internetowa używa ciasteczek, chyba że skonfigurujesz swoją przeglądarkę, aby je odrzucała.
Beacony internetowe: Części naszej usługi, w tym niektóre e-maile, mogą zawierać maleńkie elektroniczne pliki znane jako beacony internetowe (również określane jako przezroczyste gify, znaczniki pikselowe i pojedyncze gify pikselowe). Są one używane do działań takich jak liczenie odwiedzających stronę, określanie popularności funkcji usługi oraz zapewnienie płynnego działania systemu i serwera.

Na naszej stronie internetowej używane są dwa rodzaje plików cookie:

Stałe ciasteczka (Persistent Cookies): Pozostają na twoim urządzeniu nawet po wyłączeniu internetu. Służą do zapamiętywania twoich preferencji i wyborów między wizytami.
Ciasteczka sesyjne (Session Cookies): Są tymczasowe i zostają usunięte po zamknięciu przeglądarki. Są niezbędne dla funkcjonalności naszej strony internetowej podczas twojej wizyty.

Używamy zarówno plików cookie sesyjnych, jak i stałych w różnych celach:

Niezbędne ciasteczka / Essential Cookies
- Typ: Ciasteczka sesyjne
- Zarządzane przez: Nas
- Cel: Niezbędne do świadczenia usług dostępnych na naszej stronie internetowej, takich jak uwierzytelnianie użytkownika i zapobieganie oszustwom.
Ciasteczka związane z polityką dotyczącą ciasteczek / Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies
- Typ: Ciasteczka trwałe
- Zarządzane przez: Nas
- Cel: Te ciasteczka identyfikują, czy użytkownicy zaakceptowali użycie ciasteczek na naszej stronie internetowej.
Ciasteczka funkcjonalne / Functionality Cookies
- Typ: Ciasteczka trwałe
- Zarządzane przez: Nas
- Cel: Pamiętają wybrane przez Ciebie ustawienia (jak dane logowania czy preferencje językowe), aby spersonalizować Twoje doświadczenie.
Ciasteczka stron trzecich / analityczne / Third-Party / Analytics Cookies
- Typ: Różne (sesyjne i trwałe)
- Zarządzane przez: Usługi stron trzecich (np. Google Analytics)
- Cel: Ciasteczka ustawiane przez usługi takie jak Google Analytics pomagają nam zrozumieć, jak nasza strona internetowa jest używana. Mogą śledzić szczegóły takie jak czas spędzony na naszej stronie lub odwiedzane strony.

Szczegółowe informacje na temat plików cookie, których używamy, oraz możliwości wyboru w tej kwestii, znajdziesz w naszej Polityce Plików Cookie. Można do niej dotrzeć za pomocą linku 'Zarządzaj plikami cookie' umieszczonego w stopce każdej strony naszej witryny.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do różnych celów:

Świadczenie i utrzymanie usług: W celu dostarczania i ulepszania naszej usługi, w tym monitorowania jej użytkowania.
Zarządzanie kontem: Aby obsługiwać Twoją rejestrację i użytkowanie jako użytkownika usługi. Twoje dane osobowe pomagają Ci uzyskać dostęp i korzystać z różnych funkcji usługi.
Zobowiązania umowne: Aby wypełniać umowy związane z jakimikolwiek zakupami lub usługami, które nabyłeś od nas.
Interpretacja Twoich snów: Aby analizować informacje związane ze snami, które nam dostarczasz, w celu dokładnej interpretacji snów. Proces ten może wiązać się z udostępnieniem danych OpenAI, przy zapewnieniu prywatności i poufności.
Komunikacja: Aby kontaktować się z Tobą za pośrednictwem e-maila, telefonu, SMS lub powiadomień elektronicznych na temat aktualizacji, informacji o bezpieczeństwie lub innych wiadomości związanych z Twoimi zakupami lub usługami.
Promocje i aktualizacje: Aby informować Cię o nowych ofertach, produktach, usługach i wydarzeniach podobnych do tych, które Cię interesowały, chyba że zrezygnowałeś z takich komunikatów.
Zarządzanie zapytaniami: Aby odpowiadać na Twoje zapytania i zarządzać nimi.
Transakcje biznesowe: W przypadku transferu biznesowego, jak fuzja czy sprzedaż, możemy użyć Twoich informacji jako części tego procesu.
Inne cele: Dla analizy danych, identyfikacji trendów, skuteczności marketingu i ulepszania usług.

Aby świadczyć i utrzymywać naszą usługę, w tym monitorować korzystanie z naszej usługi.
Do zarządzania Twoim kontem: aby zarządzać Twoją rejestracją jako użytkownika usługi. Dane osobowe, które podajesz, mogą dać Ci dostęp do różnych funkcjonalności usługi, które są dostępne dla Ciebie jako zarejestrowanego użytkownika.
Dla wykonania umowy: rozwój, przestrzeganie i realizacja umowy kupna produktów, przedmiotów lub usług, które zakupiłeś, lub jakiejkolwiek innej umowy z nami za pośrednictwem usługi.
Aby się z Tobą skontaktować: Aby skontaktować się z Tobą za pośrednictwem e-maila, połączeń telefonicznych, SMS-ów lub innych równoważnych form komunikacji elektronicznej, takich jak powiadomienia push aplikacji mobilnej w związku z aktualizacjami lub komunikatami informacyjnymi dotyczącymi funkcjonalności, produktów lub usług, w tym aktualizacji bezpieczeństwa, kiedy jest to konieczne lub rozsądne dla ich implementacji.
Aby dostarczać Ci informacje o nowościach, ofertach specjalnych i ogólnych informacjach o innych towarach, usługach i wydarzeniach, które oferujemy, a które są podobne do tych, które już zakupiłeś lub o które pytałeś, chyba że zdecydowałeś się na nieotrzymywanie takich informacji.
Do zarządzania Twoimi zapytaniami: Aby przyjmować i zarządzać Twoimi zapytaniami do nas.
Dla transferów biznesowych: Możemy używać Twoich informacji do oceny lub przeprowadzenia fuzji, zbycia, restrukturyzacji, reorganizacji, rozwiązania lub innego sprzedaży lub transferu niektórych lub wszystkich naszych aktywów, jako działalność kontynuowana lub jako część upadłości, likwidacji lub podobnego postępowania, w którym dane osobowe przechowywane przez nas o użytkownikach naszej usługi są jednym z przenoszonych aktywów.
Dla innych celów: Możemy używać Twoich informacji do innych celów, takich jak analiza danych, identyfikacja trendów użytkowania, określanie skuteczności naszych kampanii promocyjnych oraz ocena i ulepszanie naszej usługi, produktów, usług, marketingu i Twoich doświadczeń.

Mogą również wystąpić sytuacje, w których będziemy dzielić się Twoimi danymi osobowymi:

Z dostawcami usług: Aby pomóc monitorować i analizować korzystanie z naszych usług lub aby się z Tobą skontaktować.
Podczas transferów biznesowych: Twoje informacje mogą być udostępniane lub przekazywane jako część transakcji biznesowych, takich jak fuzje, sprzedaż aktywów, finansowanie czy przejęcia.
Z podmiotami stowarzyszonymi: Możemy dzielić się Twoimi danymi z naszymi podmiotami stowarzyszonymi, zapewniając, że będą przestrzegać niniejszej Polityki Prywatności. Podmioty stowarzyszone obejmują naszą firmę macierzystą, spółki zależne, partnerów w spółkach joint venture lub inne podmioty pod naszą kontrolą.
Z partnerami biznesowymi: Aby zapewnić Ci konkretne produkty, usługi lub promocje.
Z innymi użytkownikami: Gdy wchodzisz w interakcje w publicznych obszarach naszej usługi lub poprzez usługi mediów społecznościowych stron trzecich, Twoje udostępnione informacje mogą być widoczne dla innych. Obejmuje to Twoje imię, profil, zdjęcia i aktywność.
Za Twoją zgodą: Możemy udostępniać Twoje dane osobowe na inne cele, jeśli mamy Twoją wyraźną zgodę.

Jak długo przechowujemy Twoje Dane Osobiste

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne dla celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Obejmuje to:

Spełnianie wymogów prawnych: Zachowamy Twoje dane, jeśli wymaga tego prawo lub w celu rozstrzygnięcia sporów prawnych. Czasami może to mieć pierwszeństwo przed żądaniami usunięcia danych.
Spory i umowy: Przechowujemy dane w celu zarządzania sporami i egzekwowania naszych umów oraz polityk.
Dane dotyczące użytkowania: Są one przechowywane do analiz wewnętrznych. Zazwyczaj nie zachowujemy danych dotyczących użytkowania tak długo jak dane osobowe, chyba że jest to konieczne dla bezpieczeństwa, funkcjonalności usługi lub gdy wymaga tego prawo.
Dane związane ze snami: Informacje związane z Twoimi snami oraz powiązane dane osobowe mogą być usunięte przez Ciebie w dowolnym momencie. Usunięcie to jest nieodwracalne, co oznacza, że dane są trwale usuwane z naszej bazy danych, jakby nigdy nie zostały zebrane. Jednakże w przypadkach, gdy obowiązki prawne wymagają od nas zachowania danych, może to tymczasowo mieć pierwszeństwo przed Twoim żądaniem usunięcia.

Przekazywanie Twoich Danych Osobowych

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w różnych lokalizacjach, nie tylko tam, gdzie mieszkasz. Oznacza to, że Twoje informacje mogą być przekazywane i przechowywane na komputerach w różnych miejscach, nawet poza Twoim stanem, prowincją lub krajem. Te inne lokalizacje mogą podlegać innym przepisom o ochronie danych.

Poprzez zgodę na tę Politykę Prywatności i podanie swoich danych, wyrażasz zgodę na ich transfer.

Jesteśmy zobowiązani do tego, aby Twoje dane były bezpiecznie przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Przekazujemy Twoje dane osobowe tylko do miejsc lub organizacji, gdzie istnieje solidna gwarancja bezpieczeństwa Twoich danych i informacji osobistych.

Twoje prawo do usunięcia danych osobowych

Masz prawo do usunięcia swoich danych osobowych, które zebraliśmy:

Bezpośrednie Usuwanie: Nasza usługa może oferować funkcje, które pozwalają na bezpośrednie usunięcie konkretnych informacji o sobie.
Ustawienia Konta: Jeśli posiadasz u nas konto, możesz w każdej chwili zaktualizować, zmienić lub usunąć swoje informacje, odwiedzając ustawienia konta.
Poproś o Pomoc: Możesz również skontaktować się z nami, aby poprosić o dostęp do swoich danych osobowych, ich poprawienie lub usunięcie.

Ważne jest, aby pamiętać, że istnieją sytuacje, w których jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania pewnych informacji. W takich przypadkach możemy nie być w stanie spełnić żądania usunięcia ze względu na te prawne zobowiązania.

Kiedy możemy udostępnić Twoje dane osobowe

Transakcje biznesowe

W przypadkach takich jak fuzje, przejęcia czy sprzedaż aktywów, Twoje dane osobowe mogą być częścią transferu. Poinformujemy Cię przed przekazaniem Twoich danych oraz w przypadku, gdy będą one podlegać innej polityce prywatności.

Siły porządkowe

Możemy być zobowiązani do udostępnienia Twoich danych władzom, jeśli wymaga tego prawo, na przykład w przypadku nakazów sądowych lub żądań rządowych.

Inne wymagania prawne

Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli uznamy to za konieczne, aby:

Przestrzegaj obowiązków prawnych.
Ochrona i obrona naszych praw lub własności.
Zapobieganie lub badanie możliwych nadużyć związanych z naszą Usługą.
Zapewnienie bezpieczeństwa użytkowników lub społeczeństwa.
Ochrona przed odpowiedzialnością prawną.

Ochrona Twoich Danych Osobowych

Traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych osobowych bardzo poważnie. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych w internecie nie jest całkowicie bezpieczna. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe przy użyciu komercyjnie uzasadnionych środków, ale nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Prywatność dzieci

Nasza usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli jako rodzic lub opiekun prawny zauważysz, że Twoje dziecko dostarczyło nam Dane Osobowe, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami. Jeśli odkryjemy, że dziecko poniżej 13 roku życia dostarczyło nam Dane Osobowe bez zgody rodzicielskiej, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych serwerów.

Jeśli musimy polegać na zgodzie jako podstawie prawnej do przetwarzania Twoich informacji i Twój kraj wymaga zgody rodzica, możemy wymagać zgody Twojego rodzica, zanim zaczniemy zbierać i używać tych informacji.

Międzynarodowe Uwarunkowania

Różne kraje mogą mieć różne ograniczenia wiekowe dotyczące legalnego przetwarzania danych dzieci. Na przykład:

W Unii Europejskiej (UE) wiek zgody na przetwarzanie danych waha się między 13 a 16 lat, w zależności od państwa członkowskiego.
Inne kraje mogą mieć różne progi wiekowe.
Tam, gdzie nasza usługa jest dostępna poza Stanami Zjednoczonymi, i jeśli lokalne prawo wymaga zgody rodziców dla użytkowników poniżej pewnego wieku (innego niż 13 lat), będziemy przestrzegać tych przepisów.

W każdym kraju, gdzie prawo stanowi wyższy próg wiekowy dla zbierania i przetwarzania danych, będziemy wymagać zgody rodziców. Jesteśmy zobowiązani do przestrzegania lokalnych wymogów prawnych dotyczących danych dzieci.

Linki do zewnętrznych stron internetowych

Nasza usługa zawiera linki do stron internetowych, którymi nie zarządzamy. Jeśli klikniesz w link do innej strony, zostaniesz do niej przekierowany. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony, gdyż nie mamy kontroli nad ich treścią, praktykami dotyczącymi prywatności ani politykami.

Aktualizacje naszej Polityki Prywatności

Możemy okazjonalnie aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Kiedy to nastąpi, opublikujemy nową politykę na tej stronie i zaktualizujemy datę "Ostatniej aktualizacji".

Również poinformujemy Cię o znaczących zmianach poprzez email i/lub wyraźne ogłoszenie w naszym serwisie, zanim zmiany wejdą w życie.

Dobrym pomysłem jest regularne przeglądanie tej Polityki Prywatności w celu sprawdzenia aktualizacji. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na tej stronie.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące tej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem: hello@ruya.co