Ruya Kushtet dhe Terminet

Përditësuar së fundmi: 30 Shtator 2025

Këto Kushte shpjegojnë rregullat për përdorimin e faqes së internetit, aplikacionit në ueb dhe aplikacioneve mobile të Ruya (“Shërbimet”). Duke përdorur Shërbimet, ju pranoni këto Kushte.

1) Kush jemi ne

Ruya është në pronësi dhe operohet nga Lifetoweb LTD (Numri i Kompanisë 09877182), Demsa Accounts 565 Green Lanes, Haringey, Londër, Angli, N8 0RL. Kontakti: support@ruya.co.

2) Çfarë ofrojmë ne

  • Faqja kryesore (ruya.co): informacione, blog dhe preferenca për cookies.
  • Web aplikacioni (web.ruya.co): llogaria juaj dhe shënimet tuaja.
  • Aplikacionet mobile: Ruya për Android dhe iOS.
  • Ditari: Shtoni Ëndrra, Ditare dhe Ngjarje nga Jeta. Kjo është falas përgjithmonë.
  • Interpretimi i Ëndrrave me AI (opsionale): Kërkon abonim me pagesë (me mundësi prove). Ju vendosni kur ta përdorni.
  • Diktimi me zë (vetëm në mobile): Shndërrimi i të folurit në tekst ndodh në pajisjen tuaj. Web aplikacioni nuk e mbështet diktimin me zë.
  • Diktimi me skanim: Kapje opsionale e tekstit përmes kamerës duke përdorur Azure AI. Ne nuk e ruajmë imazhin në serverët tanë.

3) Kush mund të përdorë Ruya

  • Duhet të jeni të paktën 13 vjeç. Nëse jeni nën moshën e lejuar nga ligji në vendin tuaj për të dhënë pëlqimin për shërbime online, ju duhet që një prind ose kujdestar të përdorë Ruya në emrin tuaj.
  • Duhet të respektoni këto Kushte dhe të gjitha ligjet në fuqi.

4) Llogaria juaj

  • Mund të regjistroheni me email dhe fjalëkalim ose të përdorni hyrjen me Apple/Google.
  • Mbani të sigurta të dhënat tuaja të hyrjes. Mos ndani fjalëkalimin ose llogarinë tuaj me të tjerët. Një person për çdo llogari.
  • Ju jeni përgjegjës për të gjitha veprimet që kryhen nga llogaria juaj.
  • Nëse mendoni se llogaria juaj është komprometuar, na kontaktoni menjëherë në support@ruya.co.

5) Përmbajtja juaj

  • Përmbajtja juaj mbetet e juaja. Kjo përfshin Ëndrrat, Ditaret dhe Ngjarjet e Jetës suaj.
  • Për të ofruar Shërbimet, ju na jepni një licencë globale, jo-ekskluzive dhe të revokueshme për të ruajtur, përpunuar dhe shfaqur përmbajtjen tuaj brenda llogarisë suaj dhe për të dërguar përmbajtje të përzgjedhur te AI-ja jonë kur kërkoni interpretim.
  • Ne nuk e bëjmë përmbajtjen tuaj publike.
  • Nëse më vonë shtojmë një funksion ndarjeje, ai do të jetë i çaktivizuar nga fillimi dhe plotësisht nën kontrollin tuaj. Nëse vendosni të ndani, na jepni një licencë të kufizuar për të pritur dhe shfaqur vetëm atë që zgjidhni të ndani, dhe mund të ndaloni ndarjen në çdo kohë.
  • Mos ngarkoni përmbajtje që është e paligjshme, abuzive ose që shkel të drejtat e të tjerëve (përfshirë privatësinë dhe pronësinë intelektuale).

6) Interpretimet nga AI

  • Interpretimet nga AI gjenerohen duke përdorur Azure OpenAI kur i kërkoni ato.
  • LLM-të mund të gabojnë. Modelet e Mëdha të Gjuhës ndonjëherë prodhojnë përmbajtje të pasaktë, të paplotë, ofenduese, ose të njëanshme. Ato mund të “hallucinojnë” fakte ose të keqkuptojnë kontekstin. Trajtoni rezultatet si sugjerime, jo si deklarata të mirëfillta.
  • Pa këshilla mjekësore apo për shëndetin mendor. Rezultatet nga AI dhe përmbajtja brenda aplikacionit janë vetëm për informim, reflektim dhe qëllime argëtuese/edukative. Nuk janë diagnozë, terapi apo këshilla profesionale, dhe nuk duhet të mbështeteni tek to për vendime që lidhen me shëndetin apo sigurinë tuaj.
  • Gjykimi juaj ka rëndësi. Përdorni kujdes dhe gjykimin tuaj. Nëse shqetësoheni për shëndetin ose mirëqenien tuaj, konsultohuni me një profesionist të kualifikuar.
  • Raportoni përmbajtje të dëmshme: Nëse shihni përmbajtje që duket e pasigurt, e dëmshme, ose abuzive, ju lutemi raportojeni tek support@ruya.co që ta shqyrtojmë.

7) Shëndeti, siguria & kriza

  • Jo për emergjenca: Ruya nuk është një shërbim për kriza dhe nuk mund të përgjigjet në raste emergjente. Nëse ju ose dikush tjetër është në rrezik të menjëhershëm, ose ndjeni se mund të dëmtoni veten ose të tjerët, kontaktoni menjëherë shërbimet lokale të emergjencës.
  • Mbarëvajtja: Nëse po përjetoni shqetësim, merrni parasysh të kontaktoni një linjë lokale për kriza ose një profesionist të kualifikuar të shëndetit mendor në zonën tuaj.
  • Udhëzimi prindëror: Veçoritë tona të AI nuk janë të destinuara për persona nën 13 vjeç. Prindërit/kujdestarët duhet të mbikëqyrin përdorimin e Shërbimeve nga të miturit.

8) Përdorimi i synuar & keqpërdorimi

Përdorni Ruya vetëm për qëllimin e saj të vërtetë dhe të synuar: shënim i ëndrrave të vërteta, ditarëve ose ngjarjeve nga jeta dhe, në mënyrë opsionale, marrja e interpretimit nga AI për ato që regjistroni. Ju pranoni që nuk do të keqpërdorni Shërbimet. Shembuj të keqpërdorimit përfshijnë (kjo listë nuk është e plotë):

  • Fabrikimi i kërkesave vetëm për të manipuluar ose shfrytëzuar veçori të ardhshme (për shembull, dërgimi i tregimeve të sajuara për të detyruar aplikacionin të gjenerojë imazhe ose video që nuk kanë lidhje me ëndrrën ose përvojën tuaj reale).
  • Përdorimi i Ruya si mjet për mesazhe ose komunikim të fshehtë (për shembull, ndarja e fjalëkalimeve, kodeve të fshehta ose zhvillimi i bisedave të fshehura).
  • Automatizimi i aksesit ose grumbullimi i të dhënave nga Shërbimet pa leje, ose përdorimi i bot-eve për të krijuar/furnizuar përmbajtje.
  • Përdorimi i llogarisë së dikujt tjetër ose ndarja e të dhënave të hyrjes për të lejuar të tjerët të përdorin veçoritë me pagesë.
  • Çdo përdorim i paligjshëm, abuziv ose që shkel të drejtat, përfshirë përmbajtje që shkel privatësinë ose të drejtat e pronësisë intelektuale.

9) Përdorimi i pranueshëm (teknik)

Mos bëni asnjë nga veprimet e mëposhtme:

  • Mos ngarkoni malware ose mos u përpiqni të hakoni, testoni, apo ndërprisni sistemet tona.
  • Mos bëni reverse engineering ose mos u përpiqni të anashkaloni kufizimet teknike apo kontrollet e aksesit.
  • Mos dërgoni spam ose mos përdorni Shërbimet për të shpërndarë përmbajtje të padëshiruar.

10) Abonimet, provat dhe faturimi

  • Veçoritë falas: Ditari është falas përgjithmonë.
  • Veçoritë me pagesë: Interpretimi i Ëndrrave me AI kërkon abonim. Mund të ofrojmë një provë falas ose me zbritje.
  • Si funksionojnë abonimet: Abonimet në celular menaxhohen nga dyqani juaj i aplikacioneve dhe përpunohen përmes RevenueCat duke përdorur një App User ID (ne nuk ndajmë emailin tuaj me RevenueCat). Abonimet rinovohen automatikisht nëse nuk i anuloni.
  • Menaxhimi/anulimi:
    • Apple: Menaxhoni në Cilësimet e iOS > Apple ID > Abonimet.
    • Google Play: Menaxhoni në Play Store > Pagesat & abonimet.
    • Blerjet në web (nëse janë të disponueshme): Përdorni opsionin “Menaxho abonimin” në aplikacionin web ose na kontaktoni.
  • Çmimet & taksat: Çmimet shfaqen në aplikacion ose në faqen tonë të internetit dhe mund të përfshijnë taksa kur kërkohet.
  • Rimbursimet:
    • Apple/Google Play: Rimbursimet menaxhohen nga dyqani përkatës i aplikacioneve sipas politikave të tyre.
    • Blerjet në web (nëse janë të disponueshme): Na kontaktoni për ndihmë; e drejta për rimbursim varet nga ligji lokal dhe mënyra e blerjes.

11) Përfundimi i abonimit ose llogarisë suaj

  • Anulo abonimin: Mund ta anuloni në çdo kohë nga dyqani i aplikacioneve ose nga cilësimet e llogarisë në ueb (nëse është e disponueshme). Qasja vazhdon deri në fund të periudhës së paguar.
  • Fshi përmbajtjen: Mund të fshini çdo shënim; ai hiqet menjëherë dhe përgjithmonë nga databaza jonë.
  • Fshi llogarinë: Pasi të keni fshirë shënimet tuaja, mund të fshini edhe llogarinë; ajo hiqet menjëherë. Ne do të pastrojmë gjithashtu të dhënat tuaja të klientit në RevenueCat që fshirja të jetë e plotë.
  • Ku të fshini: Shkoni te faqja juaj Profili (ose te lidhja Profili në aplikacion) për të fshirë shënimet dhe llogarinë tuaj.
  • Mund të pezullojmë ose përfundojmë llogarinë tuaj nëse shkelni këto Kushte, keqpërdorni Shërbimet, ose nëse kërkohet nga ligji.

12) Ndryshimet dhe disponueshmëria e shërbimeve

  • Mund të shtojmë, ndryshojmë ose heqim veçori për arsye sigurie, performance ose ligjore.
  • Përpiqemi të mbajmë Shërbimet të disponueshme, por nuk premtojmë funksionim 100% pa ndërprerje.
  • Veçoritë beta ose eksperimentale mund të ndryshojnë shpejt ose të hiqen.

13) Shërbime të palëve të treta

Ne mbështetemi te ofrues të besuar për funksionimin e Ruya (për shembull, Microsoft Azure për hostim dhe inteligjencë artificiale, Apple/Google për hyrje dhe dyqanet e aplikacioneve, si dhe RevenueCat për menaxhimin e abonimeve). Kushtet dhe politikat e tyre të privatësisë mund të zbatohen gjithashtu kur përdorni ato pjesë të Shërbimeve.

14) Pronësia intelektuale

  • Shërbimet, marka, softueri dhe dizajnet janë në pronësi të Lifetoweb LTD ose licencuesve tanë dhe mbrohen nga ligji.
  • Ju merrni një licencë personale, të patransferueshme dhe të revokueshme për të përdorur Shërbimet sipas këtyre Kushteve.
  • Përmbajtja juaj mbetet e juaja (shih Seksionin 5).

15) Siguria, mbrojtja dhe të dhënat

  • Përdorni Ruya në mënyrë të sigurt dhe mbani kopje rezervë të çdo gjëje që është e rëndësishme për ju.
  • Ne përdorim HTTPS dhe e hostojmë në Microsoft Azure me kontrolle të forta sigurie.
  • Shikoni Politikën tonë të Privatësisë në aplikacion ose në faqen tonë të internetit për mënyrën se si trajtojmë të dhënat personale, cookies dhe përpunimin me AI.

16) Mohime

  • Vetëm për qëllime informuese: Interpretimet dhe përmbajtja nga AI nuk përbëjnë këshilla mjekësore, psikologjike apo profesionale.
  • Siç janë: Ne ofrojmë Shërbimet “siç janë” dhe “siç janë në dispozicion”. Nuk japim premtime që Shërbimet do të jenë pa gabime apo të pandërprera.

17) Kufizimi i përgjegjësisë

Asgjë në këto Kushte nuk kufizon ndonjë përgjegjësi që nuk mund të kufizohet sipas ligjit (për shembull, përgjegjësia për vdekjen ose lëndimin personal të shkaktuar nga pakujdesia, ose për mashtrim).

Përndryshe, dhe në masën maksimale të lejuar nga ligji, ne nuk jemi përgjegjës për: (a) humbje të tërthorta, të veçanta, të rastësishme, ose pasuese; ose (b) humbje të të dhënave, fitimeve, të ardhurave, ose biznesit, që rrjedhin nga përdorimi juaj i Shërbimeve.

Nëse ligjërisht konstatohet se kemi përgjegjësi ndaj jush për diçka, përgjegjësia jonë totale ndaj jush për të gjitha pretendimet që lidhen me atë ngjarje do të kufizohet në shumën që keni paguar për Shërbimet në 12 muajt para çështjes. Nëse nuk keni paguar (për shembull, keni përdorur vetëm veçoritë falas), kufiri është £50. Të drejtat tuaja statutore/konsumatore mbeten të paprekura.

18) Ligjet dhe mosmarrëveshjet

Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Anglisë dhe Uellsit, përveç rasteve kur ligjet tuaja lokale të konsumatorit kërkojnë ndryshe. Ju mund të ngrini mosmarrëveshje në gjykatat lokale aty ku ekzistojnë këto të drejta, ose në gjykatat e Anglisë dhe Uellsit. Përpara se të ndërmerrni veprime formale, ju lutemi përpiquni të zgjidhni çështjet me ne duke na kontaktuar në support@ruya.co.

19) Eksporti dhe sanksionet

Duhet të respektoni ligjet në fuqi për kontrollin e eksportit dhe sanksionet. Mos përdorni Ruya nëse ju ndalohet të merrni shërbime sipas këtyre ligjeve.

20) Ndryshime në këto Kushte

Mund t’i përditësojmë këto Kushte herë pas here. Nëse bëjmë ndryshime të rëndësishme, do t’ju njoftojmë (për shembull, me email ose njoftim brenda aplikacionit). Data “Përditësuar së fundmi” tregon kur ka hyrë në fuqi versioni më i fundit. Nëse vazhdoni të përdorni Shërbimet pas ndryshimeve, ju pranoni Kushtet e reja.

21) Kontakti

Keni pyetje rreth këtyre Kushteve? Dërgoni email në support@ruya.co.