Política de galetes de Ruya

Última actualització: 30 de setembre de 2025

Aquesta Política de galetes explica com s’utilitzen les galetes i tecnologies similars al lloc web, aplicació web i aplicacions mòbils de Ruya, així com la manera en què les pots gestionar.

1) On fem servir galetes

  • Lloc web principal (ruya.co): utilitza galetes necessàries i, si ho permets, galetes d'analítica.
  • Aplicació web (web.ruya.co): utilitza només galetes necessàries (idioma i autenticació). No s'utilitzen galetes d'analítica ni de màrqueting.
  • Aplicacions mòbils: utilitzen l'emmagatzematge necessari de l'app per a l'idioma i l'autenticació. No s'utilitzen galetes d'analítica ni de màrqueting de tercers.

2) Tipus de galetes que utilitzem

a) Galetes necessàries (tots els llocs i aplicacions)

Són imprescindibles perquè tot funcioni correctament, com ara recordar la teva llengua i mantenir la sessió iniciada de manera segura.

  • Exemples: preferència de llengua, sessió/autenticació, seguretat bàsica.
  • Desactivar-les: Pots bloquejar-les al teu navegador, però algunes parts del lloc o de l’aplicació podrien deixar de funcionar.

b) Galetes d'anàlisi (només a ruya.co)

Aquestes ens ajuden a entendre com la gent utilitza el lloc web principal per tal de millorar-ne el contingut i el rendiment.

  • Eines: Google Analytics i Microsoft Clarity.
  • Consentiment: Només les utilitzem si tries permetre l’anàlisi al nostre bàner de galetes o a la configuració.
  • Dades: visualitzacions de pàgina, clics, desplaçaments, informació del dispositiu/navegador; els informes són agregats.
  • Control: Pots canviar la teva elecció en qualsevol moment mitjançant “Gestiona les galetes”.

No utilitzem galetes de màrqueting o publicitat.

3) Galetes de tercers

  • ruya.co: Les galetes d'analítica (Google Analytics, Microsoft Clarity) només es poden establir si hi dones consentiment.
  • web.ruya.co i les aplicacions mòbils: no s'utilitzen galetes de tercers.

4) Com controlar les galetes

  • A ruya.co: utilitza l'opció Gestiona les galetes (al peu de pàgina o a la configuració) per permetre o desactivar l'analítica en qualsevol moment.
  • Al teu navegador: pots bloquejar o eliminar les galetes des de la configuració del navegador. Si bloqueges les galetes necessàries, algunes funcions no funcionaran.
  • A les aplicacions mòbils: les dades necessàries es guarden a l'emmagatzematge segur de l'app/SDKs. Per restablir-ho, pots tancar la sessió o reinstal·lar l'aplicació.

5) Durada de les galetes

Algunes galetes només duren mentre el navegador està obert (galetes de sessió). Altres tenen una durada més llarga (galetes persistents). Les galetes necessàries es conserven només el temps imprescindible per al servei. Les galetes d’anàlisi a ruya.co segueixen els períodes de retenció habituals establerts pels proveïdors corresponents.

6) Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta Política de galetes per reflectir canvis en la manera com utilitzem les galetes o per motius legals i operatius. La data de “Darrera actualització” indica quan va entrar en vigor la versió més recent.

7) Contacte

Tens preguntes sobre les galetes? Envia un correu electrònic a support@ruya.co.