Όροι και Προϋποθέσεις Ruya

Τελευταία ενημέρωση: 30 Σεπτεμβρίου 2025

Οι παρόντες Όροι εξηγούν τους κανόνες χρήσης της ιστοσελίδας, της εφαρμογής ιστού και των κινητών εφαρμογών της Ruya (τα «Υπηρεσίες»). Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους.

1) Ποιοι είμαστε

Η Ruya ανήκει και λειτουργεί από την Lifetoweb LTD (Αριθμός Εταιρείας 09877182), Demsa Accounts 565 Green Lanes, Haringey, London, England, N8 0RL. Επικοινωνία: support@ruya.co.

2) Τι προσφέρουμε

• Κύριος ιστότοπος (ruya.co): πληροφορίες, blog και προτιμήσεις cookies.
• Εφαρμογή ιστού (web.ruya.co): ο λογαριασμός σας και οι καταχωρήσεις σας.
• Εφαρμογές για κινητά: Ruya για Android και iOS.
• Καταγραφή: Προσθήκη Ονείρων, Ημερολογίων και Σημαντικών Γεγονότων. Αυτό είναι δωρεάν για πάντα.
• Ερμηνεία Ονείρων με AI (προαιρετικό): Απαιτείται επί πληρωμή συνδρομή (με δυνατότητα δοκιμαστικής περιόδου). Εσείς επιλέγετε πότε θα το χρησιμοποιήσετε.
• Φωνητική διατύπωση (μόνο για κινητά): Η μετατροπή ομιλίας σε κείμενο γίνεται στη συσκευή σας. Η εφαρμογή ιστού δεν υποστηρίζει φωνητική διατύπωση.
• Σάρωση διατύπωσης: Προαιρετική ανίχνευση κειμένου με κάμερα χρησιμοποιώντας την Azure AI. Δεν διατηρούμε την εικόνα στους διακομιστές μας.

3) Ποιοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Ruya

• Πρέπει να είστε τουλάχιστον 13 ετών. Εάν είστε κάτω από την επιτρεπόμενη ηλικία από το νόμο της χώρας σας για να συναινέσετε σε διαδικτυακές υπηρεσίες, χρειάζεστε έναν γονέα ή κηδεμόνα για να χρησιμοποιήσετε το Ruya εκ μέρους σας.
• Πρέπει να ακολουθήσετε αυτούς τους Όρους και όλους τους εφαρμοστέους νόμους.

4) Ο λογαριασμός σας

• Μπορείτε να εγγραφείτε με email και κωδικό πρόσβασης ή να χρησιμοποιήσετε την είσοδο μέσω Apple/Google.
• Κρατήστε τα στοιχεία της εισόδου σας ασφαλή. Μην μοιράζεστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον λογαριασμό σας με άλλους. Ένας χρήστης ανά λογαριασμό.
• Είστε υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες που γίνονται κάτω από τον λογαριασμό σας.
• Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στο support@ruya.co.

5) Το περιεχόμενό σας

• Το περιεχόμενό σας παραμένει δικό σας. Αυτό περιλαμβάνει τα Όνειρά σας, τα Ημερολόγια και τα Σημαντικά Γεγονότα στη ζωή σας.
• Για να λειτουργήσουν οι Υπηρεσίες, μας δίνετε μια παγκόσμια, μη αποκλειστική, ανακλητή άδεια για να αποθηκεύσουμε, επεξεργαστούμε και εμφανίσουμε το περιεχόμενό σας μέσα στον λογαριασμό σας και να στείλουμε επιλεγμένο περιεχόμενο στην τεχνητή νοημοσύνη μας όταν ζητήσετε μια ερμηνεία.
• Δεν κάνουμε το περιεχόμενό σας δημόσιο.
• Αν προσθέσουμε μια δυνατότητα κοινοποίησης αργότερα, θα είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή και θα ελέγχεται πλήρως από εσάς. Αν επιλέξετε να κοινοποιήσετε, μας χορηγείτε μια περιορισμένη άδεια για να φιλοξενήσουμε και να εμφανίσουμε μόνο αυτό που επιλέγετε να κοινοποιήσετε, και μπορείτε να σταματήσετε την κοινοποίηση ανά πάσα στιγμή.
• Μην ανεβάζετε περιεχόμενο που είναι παράνομο, καταχρηστικό, ή παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων (συμπεριλαμβανομένων της ιδιωτικότητας και της πνευματικής ιδιοκτησίας).

6) Ερμηνείες AI

• Οι ερμηνείες AI παράγονται με τη χρήση του Azure OpenAI όταν τις ζητήσετε.
• Τα LLMs μπορεί να κάνουν λάθη. Τα Μεγάλα Μοντέλα Γλώσσας μερικές φορές παράγουν περιεχόμενο που είναι ανακριβές, ελλιπές, προσβλητικό ή προκατειλημμένο. Μπορεί να «φανταστούν» γεγονότα ή να παρερμηνεύσουν το πλαίσιο. Αντιμετωπίστε τα αποτελέσματα ως προτάσεις, όχι ως δηλώσεις γεγονότων.
• Χωρίς συμβουλές ιατρικής ή ψυχικής υγείας. Τα αποτελέσματα AI και το περιεχόμενο εντός της εφαρμογής προορίζονται μόνο για πληροφόρηση, προβληματισμό και σκοπούς διασκέδασης/εκπαίδευσης. Δεν αποτελούν διάγνωση, θεραπεία ή επαγγελματική συμβουλή και δεν πρέπει να βασίζεστε σε αυτά για αποφάσεις που αφορούν την υγεία ή την ασφάλεια.
• Η κρίση σας έχει σημασία. Χρησιμοποιήστε προσοχή και τη δική σας κρίση. Εάν ανησυχείτε για την υγεία ή την ευημερία σας, μιλήστε με έναν καταρτισμένο επαγγελματία.
• Αναφορά επιβλαβούς περιεχομένου: Εάν δείτε περιεχόμενο που φαίνεται ανασφαλές, επιβλαβές ή κακόβουλο, παρακαλούμε αναφέρετε το στο support@ruya.co ώστε να το εξετάσουμε.

7) Υγεία, ασφάλεια & κρίσεις

• Όχι για επείγοντα περιστατικά: Η Ruya δεν είναι υπηρεσία κρίσεων και δεν μπορεί να ανταποκριθεί σε επείγοντα περιστατικά. Εάν εσείς ή κάποιος άλλος βρίσκεται σε άμεσο κίνδυνο, ή αισθάνεστε ότι μπορεί να βλάψετε τον εαυτό σας ή τους άλλους, επικοινωνήστε αμέσως με τις τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
• Ευεξία: Εάν βιώνετε αγωνία, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με μια τοπική γραμμή κρίσεων ή έναν καταρτισμένο επαγγελματία ψυχικής υγείας στην περιοχή σας.
• Οδηγίες για γονείς: Οι δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης μας δεν προορίζονται για χρήση από άτομα κάτω των 13 ετών. Οι γονείς/κηδεμόνες πρέπει να επιβλέπουν τη χρήση των Υπηρεσιών από ανηλίκους.

8) Προβλεπόμενη χρήση & κατάχρηση

Χρησιμοποιήστε την Ruya μόνο για τον πραγματικό, προβλεπόμενο σκοπό της: καταγραφή πραγματικών ονείρων/ημερολογίων/ζωτικών γεγονότων και προαιρετικά λήψη ερμηνειών ΑΙ για αυτά που καταγράφετε. Συμφωνείτε ότι δεν θα κάνετε κατάχρηση των Υπηρεσιών. Παραδείγματα κατάχρησης περιλαμβάνουν (αυτή η λίστα δεν είναι εξαντλητική):

• Δημιουργία προτροπών αποκλειστικά για την εκμετάλλευση ή την παραβίαση μελλοντικών λειτουργιών (για παράδειγμα, υποβολή επινοημένων ιστοριών για να αναγκάσετε την εφαρμογή να δημιουργήσει εικόνες ή βίντεο που δεν σχετίζονται με το πραγματικό σας όνειρο ή εμπειρία).
• Χρήση της Ruya ως εργαλείο μηνυμάτων ή μυστικής επικοινωνίας (για παράδειγμα, κοινοποίηση κωδικών πρόσβασης, κρυπτογραφημένων κωδικών ή διεξαγωγή κρυφών συνομιλιών).
• Αυτοματοποίηση πρόσβασης ή συλλογή δεδομένων από τις Υπηρεσίες χωρίς άδεια, ή χρήση bots για τη δημιουργία/εισαγωγή περιεχομένου.
• Χρήση λογαριασμού κάποιου άλλου ή κοινοποίηση των δικών σας στοιχείων σύνδεσης για να επιτρέψετε σε άλλους να χρησιμοποιήσουν πληρωμένες λειτουργίες.
• Οποιαδήποτε παράνομη, καταχρηστική ή παραβιάζουσα τα δικαιώματα χρήση, συμπεριλαμβανομένου περιεχομένου που παραβιάζει τα δικαιώματα ιδιωτικότητας ή πνευματικής ιδιοκτησίας.

9) Αποδεκτή χρήση (τεχνική)

Μην προβαίνετε σε κανένα από τα παρακάτω:

• Ανεβάστε κακόβουλο λογισμικό ή προσπαθήστε να χακάρετε, να εξετάσετε ή να διαταράξετε τα συστήματά μας.
• Αντιστρέψτε τη μηχανική ή προσπαθήστε να παρακάμψετε τεχνικά όρια ή ελέγχους πρόσβασης.
• Στείλτε ανεπιθύμητα μηνύματα ή χρησιμοποιήστε τις Υπηρεσίες για τη διανομή ανεπιθύμητου περιεχομένου.

10) Συνδρομές, δοκιμαστικές περίοδοι και χρεώσεις

• Δωρεάν λειτουργίες: Το ημερολόγιο είναι δωρεάν για πάντα.
• Πληρωμένες λειτουργίες: Η ερμηνεία ονείρων με AI απαιτεί συνδρομή. Μπορεί να προσφέρουμε δωρεάν ή εκπτωτική δοκιμαστική περίοδο.
• Πώς λειτουργούν οι συνδρομές: Οι συνδρομές για κινητά διαχειρίζονται από το κατάστημα εφαρμογών σας και επεξεργάζονται μέσω του RevenueCat χρησιμοποιώντας ένα App User ID (δεν μοιραζόμαστε το email σας με το RevenueCat). Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα εκτός αν τις ακυρώσετε.
• Διαχείριση/ακύρωση:
  • Apple: Διαχειριστείτε στις Ρυθμίσεις iOS > Apple ID > Συνδρομές.
  • Google Play: Διαχειριστείτε στο Play Store > Πληρωμές & συνδρομές.
  • Αγορές από τον ιστό (εφόσον διατίθενται): Χρησιμοποιήστε την επιλογή "Διαχείριση συνδρομής" στην εφαρμογή ιστού ή επικοινωνήστε μαζί μας.
• Τιμές & φόροι: Οι τιμές εμφανίζονται στην εφαρμογή ή στην ιστοσελίδα μας και μπορεί να περιλαμβάνουν φόρους όπου απαιτείται.
• Επιστροφές χρημάτων:
  • Apple/Google Play: Οι επιστροφές χρημάτων διαχειρίζονται από το αντίστοιχο κατάστημα εφαρμογών σύμφωνα με τις πολιτικές τους.
  • Αγορές από τον ιστό (εφόσον διατίθενται): Επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια· η επιλεξιμότητα εξαρτάται από την τοπική νομοθεσία και το τι χρησιμοποιήσατε.

11) Τερματισμός της συνδρομής ή του λογαριασμού σας

• Ακύρωση συνδρομής: Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή μέσω του καταστήματος εφαρμογών ή των ρυθμίσεων του λογαριασμού στον ιστό (εφόσον υπάρχει). Η πρόσβαση συνεχίζεται μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου.
• Διαγραφή περιεχομένου: Μπορείτε να διαγράψετε οποιαδήποτε καταχώρηση· αφαιρείται αμέσως και μόνιμα από τη βάση δεδομένων μας.
• Διαγραφή λογαριασμού: Αφού διαγράψετε τις καταχωρήσεις σας, μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας· αφαιρείται αμέσως. Θα καθαρίσουμε επίσης το αρχείο πελάτη σας στο RevenueCat, ώστε η διαγραφή να είναι πλήρης.
• Πού να διαγράψετε: Πηγαίνετε στη σελίδα του Προφίλ σας (ή στον σύνδεσμο Προφίλ στην εφαρμογή) για να διαγράψετε καταχωρήσεις και τον λογαριασμό σας.
• Μπορεί να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας εάν παραβιάσετε αυτούς τους Όρους, καταχραστείτε τις Υπηρεσίες, ή αν απαιτηθεί από το νόμο.

12) Αλλαγές και διαθεσιμότητα υπηρεσιών

• Μπορεί να προσθέσουμε, να αλλάξουμε ή να αφαιρέσουμε λειτουργίες για λόγους ασφαλείας, απόδοσης ή νομικούς λόγους.
• Προσπαθούμε να διατηρούμε τις υπηρεσίες διαθέσιμες, αλλά δεν υποσχόμαστε 100% διαθεσιμότητα.
• Οι δοκιμαστικές ή πειραματικές λειτουργίες μπορεί να αλλάξουν γρήγορα ή να αφαιρεθούν.

13) Υπηρεσίες τρίτων

Βασιζόμαστε σε αξιόπιστους παρόχους για τη λειτουργία της Ruya (για παράδειγμα, το Microsoft Azure για φιλοξενία και AI, την Apple/Google για σύνδεση και καταστήματα εφαρμογών, και την RevenueCat για διαχείριση συνδρομών). Οι όροι και οι πολιτικές απορρήτου τους μπορεί επίσης να ισχύουν όταν χρησιμοποιείτε αυτά τα μέρη των Υπηρεσιών.

14) Πνευματική Ιδιοκτησία

• Οι Υπηρεσίες, η μάρκα, το λογισμικό και τα σχέδια ανήκουν στην Lifetoweb LTD ή στους αδειοδότες μας και προστατεύονται από το νόμο.
• Λαμβάνετε μια προσωπική, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή άδεια χρήσης των Υπηρεσιών όπως επιτρέπεται από αυτούς τους Όρους.
• Το περιεχόμενό σας παραμένει δικό σας (δείτε το Άρθρο 5).

15) Ασφάλεια, προστασία και δεδομένα

• Χρησιμοποιήστε το Ruya με ασφάλεια και διατηρήστε αντίγραφα ασφαλείας για ό,τι είναι σημαντικό για εσάς.
• Χρησιμοποιούμε HTTPS και φιλοξενούμε στο Microsoft Azure με αυστηρά μέτρα ασφαλείας.
• Δείτε την Πολιτική Απορρήτου μας στην εφαρμογή ή στην ιστοσελίδα μας για το πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα, τα cookies και την επεξεργασία AI.

16) Αποποιήσεις Ευθύνης

• Μόνο για ενημερωτική χρήση: Οι ερμηνείες και τα περιεχόμενα της AI δεν αποτελούν ιατρικές, ψυχολογικές ή επαγγελματικές συμβουλές.
• Όπως έχει: Παρέχουμε τις Υπηρεσίες «όπως έχουν» και «όπως είναι διαθέσιμες». Δεν κάνουμε καμία υπόσχεση ότι οι Υπηρεσίες θα είναι χωρίς σφάλματα ή χωρίς διακοπές.

17) Περιορισμός Ευθύνης

Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν περιορίζει κάποια ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί από τον νόμο (για παράδειγμα, ευθύνη για θάνατο ή προσωπική βλάβη που προκαλείται από αμέλεια, ή για απάτη).

Ειδάλλως, και στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθυνόμαστε για: (α) έμμεσες, ειδικές, περιστασιακές ή συνεπακόλουθες απώλειες· ή (β) απώλεια δεδομένων, κερδών, εσόδων, ή επιχειρηματικής δραστηριότητας, που προκύπτει από τη χρήση σας των Υπηρεσιών.

Εάν νομικά κριθεί ότι φέρουμε ευθύνη απέναντί σας για κάτι, η συνολική μας ευθύνη απέναντί σας για όλες τις αξιώσεις που σχετίζονται με εκείνο το γεγονός θα περιορίζεται στο ποσό που μας πληρώσατε για τις Υπηρεσίες στους 12 μήνες πριν από το πρόβλημα. Εάν δεν μας έχετε πληρώσει (για παράδειγμα, χρησιμοποιήσατε μόνο τα δωρεάν χαρακτηριστικά), το όριο είναι 50 λίρες. Τα νομικά/καταναλωτικά σας δικαιώματα παραμένουν.

18) Νόμοι και διαφορές

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Αγγλίας και της Ουαλίας, εκτός αν οι τοπικοί νόμοι καταναλωτών απαιτούν διαφορετικά. Μπορείτε να φέρετε διαφορές στα τοπικά δικαστήρια όπου υπάρχουν τέτοια δικαιώματα, ή στα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας. Πριν προβείτε σε επίσημη ενέργεια, παρακαλούμε προσπαθήστε να επιλύσετε τα ζητήματα μαζί μας στέλνοντας email στο support@ruya.co.

19) Εξαγωγές και κυρώσεις

Πρέπει να συμμορφώνεστε με τους ισχύοντες νόμους ελέγχου εξαγωγών και κυρώσεων. Μην χρησιμοποιείτε το Ruya εάν απαγορεύεται να λαμβάνετε υπηρεσίες βάσει αυτών των νόμων.

20) Αλλαγές σε αυτούς τους Όρους

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτούς τους Όρους από καιρό σε καιρό. Εάν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε (για παράδειγμα, μέσω email ή μέσω ειδοποίησης στην εφαρμογή). Η ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" σας λέει πότε τέθηκε σε ισχύ η τελευταία έκδοση. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μετά τις αλλαγές, αποδέχεστε τους νέους Όρους.

21) Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους; Στείλτε email στο support@ruya.co.