Vegye fel a kapcsolatot a Ruyával

Kérdése van, visszajelzést szeretne küldeni, vagy segítségre van szüksége? Jó helyen jár. Minden üzenetet elolvasunk, és igyekszünk a lehető leggyorsabban válaszolni.

Írjon nekünk

Támogatás: support@ruya.co
Partnerségek és média: hello@ruya.co

Miben segíthetünk?

• Általános támogatás: Első lépések, funkciók, hibák.
• Számlázás és fiók: Előfizetések, próbaidőszakok, nyugták.
• Adatvédelem és adatkérések: Hozzáférés, helyesbítés, törlés (bejegyzések vagy fiók). Tekintse meg Adatvédelmi Szabályzatunkat jogaiért.
• Biztonság: Sebezhetőséget talált? Kérjük, emailben jelezze nekünk a „Biztonság” tárgy megjelölésével és a részletekkel, hogy vizsgálódhassunk.
• Sajtó és partnerségek: Média érdeklődések vagy együttműködések. Email: hello@ruya.co.
• Jogi kérdések: Rendőrségi vagy jogi ügyek.

Nem sürgősségi esetekre

A Ruya nem válságkezelő szolgáltatás, és nem tud sürgősségi helyzetekre reagálni. Ha Ön vagy valaki más közvetlen veszélyben van, azonnal hívja a helyi sürgősségi szolgálatokat.

Hogyan kaphat gyorsabb választ

• Foglalja össze a problémát egy-két mondatban.
• Tájékoztasson minket az eszközéről és az alkalmazás verziójáról (vagy a böngészőről és az operációs rendszerről).
• Ha hasznos, csatoljon képernyőképeket (érzékeny információk nélkül).
• Számlaproblémák esetén adja meg a bejelentkezéshez használt e-mail címet.

Maradjon kapcsolatban

A frissítésekért és hírekért kövesse közösségi hálózati linkjeinket a weboldal alján.

Köszönjük, hogy felvette velünk a kapcsolatot. Az Ön visszajelzése segít nekünk, hogy a Ruya-t jobbá tegyük.