Adatvédelmi szabályzat

Utoljára frissítve: 2025. szeptember 30.

Kik vagyunk mi. A Ruya tulajdonosa és üzemeltetője a Lifetoweb LTD (Cégjegyzékszám: 09877182), Demsa Accounts 565 Green Lanes, Haringey, London, Anglia, N8 0RL. Lépjen kapcsolatba velünk a support@ruya.co címen.

Adatkezelő. Az alább leírt Szolgáltatások esetében az adatkezelő a Lifetoweb LTD.

Nyelvek. Számos nyelvet támogatunk, és idővel továbbiakat is hozzáadhatunk. A fordítások segítenek a szabályzat megértésében, de ha bármiben eltérés van, az angol UK (en-GB) az eredeti és jogilag mérvadó változat.

1) Mit tartalmaz ez a szabályzat

Ez a szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük a személyes adataidat, amikor használod az alábbiakat:

• Fő weboldal: ruya.co (információk, blog, süti beállítások)
• Webalkalmazás: web.ruya.co (fiókod és bejegyzéseid)
• Mobilalkalmazások: Ruya Androidra és iOS-re (fiókod és bejegyzéseid)

Ezeket nevezzük együtt Szolgáltatásoknak.

2) Az általunk gyűjtött adatok

a) Fiókadatok

• Mit gyűjtünk: Megjelenítendő név, e-mail cím és jelszó (ha helyi bejelentkezést hozol létre).
• Bejelentkezés Apple/Google segítségével: E-mail címedet és egy nevet/felhasználónevet kapunk tőlük.
• Miért: Azért, hogy létrehozzuk a fiókodat és bejelentkezve tartsunk.

b) A tartalmad

• Bejegyzések: Álmok, naplóbejegyzések, életesemények, amelyeket hozzáadsz az idővonaladhoz.
• AI álomértelmezés (opcionális): Ha ezt választod, a kiválasztott bejegyzést elküldjük AI-nknak, amely az általad választott keretrendszer alapján készít értelmezést.
• Hangalapú diktálás (csak mobilalkalmazásokban): A beszédfelismerés az eszközödön történik. Mi csak azt a szöveget kapjuk meg, amit elküldesz. A webalkalmazás nem támogatja a hangalapú diktálást.
• Szkenneléses diktálás (kamera szkennelés): Az Azure AI-t használjuk dokumentum vagy fotó beolvasására a mezők kitöltéséhez. A képet nem tároljuk a szervereinken.

c) Sütik és analitika

• Szükséges sütik (minden alkalmazásban és oldalon): Nyelvválasztás és hitelesítés (hogy bejelentkezve maradj).
• Analitika (csak a ruya.co-n): Google Analytics és Microsoft Clarity, és csak akkor, ha ezt engedélyezed. A választásodat itt kezelheted: ruya.co/pages/manage-cookies.
• Nincsenek harmadik féltől származó sütik a web.ruya.co oldalon vagy a mobilalkalmazásokban.

d) Technikai adatok

• IP-cím, eszköztípus, alkalmazás verziója és hibajelentések (a biztonság érdekében és a problémák javításához).
• Működési naplók: Nem naplózzuk a bejegyzéseid tartalmát.

Fontos: Az álom/bejegyzés adatokat kizárólag az AI-nkkal osztjuk meg értelmezés céljából. Nem adjuk el az adataidat. Jelenleg nincs nyilvános megosztási funkció.

3) Mire használjuk az adataidat (és jogi indokok)

4) Előfizetések (RevenueCat)

Az alkalmazáson belüli vásárlásokat és előfizetéseket a RevenueCat segítségével kezeljük. Az előfizetését egy stabil App User ID azonosítóval azonosítjuk. Az e-mail címét nem osztjuk meg a RevenueCat-tel. Ha törli fiókját, a RevenueCat ügyfélrekordját is töröljük a teljes törlés érdekében.

5) Az általunk küldött e-mailek (Azure-ból)

Csak alapvető fiókműveletekhez küldünk e-maileket a Microsoft Azure e-mail szolgáltatásán keresztül: regisztráció, e-mail cím megerősítése és jelszó visszaállítása.

6) MI feldolgozás (Azure OpenAI)

Amikor MI értelmezést kérsz, a kiválasztott bejegyzésedet az Azure OpenAI-hoz küldjük az eredmény generálásához. A Microsoft kijelenti, hogy nem használja fel az adataidat az alapmodellek tanításához. A kéréseket és válaszokat legfeljebb 30 napig tárolhatják (titkosítva, korlátozott hozzáféréssel) hibák elhárítása, visszaélések kivizsgálása vagy a tartalomszűrők fejlesztése érdekében, ha egy kérés vagy válasz megjelölésre kerül.

7) Az adataid megosztása

• Microsoft Azure (tárhely, adatbázis, AI feldolgozás, ahogy fentebb szerepel)
• Bejelentkezési szolgáltatók (Apple/Google), ha ezeket választod
• Elemzések a ruya.co oldalon (Google Analytics, Microsoft Clarity), ha hozzájárulsz
• RevenueCat az előfizetések kezeléséhez (csak az Alkalmazás Felhasználói Azonosító)
• Alkalmazás-áruházak (Apple App Store, Google Play) az alkalmazáson belüli vásárlásokhoz
• Fizetési partner, ha weben keresztül fizetsz (kártyaadatokat nem tárolunk)
• Email szolgáltató az Azure-on a fiókhoz kapcsolódó emailekhez
• Szakmai tanácsadók vagy hatóságok, ha ezt jogszabály írja elő, vagy jogok és biztonság védelme érdekében

Hirdetőknek nem engedélyezzük a bejegyzéseidhez való hozzáférést.

8) Hol tároljuk és dolgozzuk fel az adatokat

Az adatokat a Microsoft Azure szolgáltatáson tároljuk. Az Ön adatai azon Azure régiókban kerülhetnek feldolgozásra, amelyeket használunk, illetve mesterséges intelligencia esetén azokban az Azure régiókban, ahol az Azure OpenAI működik. Ha az adatok elhagyják az Egyesült Királyságot vagy az Európai Gazdasági Térséget, jogszerű védelmi intézkedéseket alkalmazunk, például a Microsoft és partnereink által biztosított Standard Szerződéses Kikötéseket (SCC-ket) és az Egyesült Királyság kiegészítését.

9) Adatmegőrzés és törlés

• Ön irányítja az adatait. Bármely bejegyzést törölhet, amely azonnal és véglegesen eltávolításra kerül. Lehetősége van az összes bejegyzés törlésére, majd a fiókja törlésére is.
• Hol lehet törölni: Használja a Profil oldalt (vagy az alkalmazásban található Profil hivatkozást) a bejegyzések és a fiók törléséhez.
• Működési naplók: Nem naplózzuk a bejegyzések tartalmát.
• Biztonsági mentések: Titkosított adatbázis-mentéseket 30 napig őrzünk meg, hogy ritka katasztrófák esetén helyre tudjuk állítani az adatokat. A törölt elemek véglegesen eltűnnek, amikor a biztonsági mentések 30 nap után frissülnek.

10) Tervezett felhasználás és visszaélés

A Ruya-t arra terveztük, hogy valódi álmokat, naplóbejegyzéseket és élethelyzeteket rögzítsen, valamint opcionális AI-értelmezéseket kínáljon. Azért, hogy a Szolgáltatás tisztességes és biztonságos maradjon, minimális technikai vagy visszaélés-megelőzési adatokat dolgozhatunk fel a visszaélések felismerése és megakadályozása érdekében (például automatizált hozzáférés, funkciók kihasználása vagy fiókmegosztás esetén), összhangban jelen szabályzattal és Általános Szerződési Feltételeinkkel.

11) Az Ön adatvédelmi jogai (világszerte)

Bárhol is él, kérheti tőlünk az alábbiakat:

• Adataihoz való hozzáférés
• Adatainak helyesbítése
• Adatainak törlése (bejegyzések és fiók)
• Adatainak letöltése vagy átvitele
• Bizonyos felhasználások elleni tiltakozás vagy azok korlátozása
• Hozzájárulás visszavonása (például analitikai sütik és opcionális AI funkciók esetén)

E jogok gyakorlásához írjon e-mailt a következő címre: support@ruya.co. Előfordulhat, hogy kérjük, igazolja személyazonosságát. Célunk, hogy egy hónapon belül, vagy az Ön régiójában előírt időn belül válaszoljunk.

Regionális megjegyzések

• EEA/Egyesült Királyság (GDPR): Önnek joga van hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, hordozhatósághoz és tiltakozáshoz. Panaszt tehet a helyi hatóságnál (például az Egyesült Királyság ICO-jánál).
• Kalifornia (CCPA/CPRA): Nem „értékesítjük” vagy „osztjuk meg” személyes adatait keresztkontekstuális viselkedési hirdetés céljából. Önnek joga van tájékozódni, törölni, helyesbíteni, valamint nem érheti hátrányos megkülönböztetés jogai gyakorlása miatt. Ha valaha elkezdenénk „megosztani”, hozzáadjuk a „Ne értékesítse vagy ossza meg személyes adataimat” lehetőséget.
• Brazília (LGPD): Jogok közé tartozik a feldolgozás megerősítése, hozzáférés, helyesbítés, anonimizálás, zárolás, törlés, hordozhatóság és panasz benyújtása az ANPD-hez.
• Kanada (PIPEDA): Jogok a személyes adatokhoz való hozzáféréshez és helyesbítéshez, valamint panasz benyújtásához az OPC-hez.
• Ausztrália (Privacy Act): Jogok a személyes adatokhoz való hozzáféréshez és helyesbítéshez, valamint panasz benyújtásához az OAIC-hoz.

12) Gyermekek adatvédelme

AI értelmező szolgáltatásunk nem érhető el 13 év alattiak számára. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 év alatti gyermekektől. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és úgy gondolja, hogy gyermeke használta a Ruya-t és személyes adatokat osztott meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és töröljük azokat.

13) Biztonság

• HTTPS (SSL) minden kapcsolathoz
• Az adatok a Microsoft Azure-on kerülnek tárolásra, szigorú biztonsági intézkedésekkel
• A produkciós rendszerekhez való hozzáférés kizárólag jogosult munkatársak számára engedélyezett

Ha olyan adatvédelmi incidens történik, amely veszélyeztetheti jogait vagy szabadságait, értesítjük Önt, és szükség esetén a megfelelő hatóságot is tájékoztatjuk.

Egyetlen rendszer sem tökéletes, de mindent megteszünk az adatai védelméért.

14) Sütik

• Szükséges (minden alkalmazásban és oldalon): Nyelvi és hitelesítési sütik.
• Analitika (csak a ruya.co-n): Google Analytics és Microsoft Clarity (opcionális). Kezelhető itt: ruya.co/pages/manage-cookies.
• Nincsenek harmadik féltől származó sütik a web.ruya.co oldalon vagy a mobilalkalmazásokban.

15) Hivatkozások más weboldalakra

Időnként más oldalakra mutató hivatkozásokat helyezünk el. Ezeket az oldalakat nem mi üzemeltetjük. Kérjük, olvassa el az ő adatvédelmi szabályzataikat, mivel nem vállalunk felelősséget azok tartalmáért vagy gyakorlatáért.

16) Ha a jövőben megosztási funkciókat vezetünk be

Előfordulhat, hogy olyan funkciót adunk hozzá, amely lehetővé teszi saját tartalmaid megosztását (például egy álmot vagy mesterséges intelligencia által generált képet vagy videót). Ha ezt megtesszük:

• A megosztás alapértelmezetten ki lesz kapcsolva, és teljes mértékben te irányítod.
• Te döntöd el pontosan, mit és kivel osztasz meg.
• Bármikor leállíthatod a megosztást, vagy törölheted a megosztott elemeket.
• Mielőtt az új funkció élesedik, frissítjük ezt a szabályzatot és az alkalmazáson belüli képernyőket.

17) Ha eladjuk vagy átszervezzük vállalkozásunkat

Ha eladjuk, egyesítjük vagy átszervezzük cégünket, adataid átkerülhetnek az új tulajdonoshoz, hogy a Szolgáltatások továbbra is elérhetők legyenek. Az új tulajdonosnak tiszteletben kell tartania ezt az Adatvédelmi szabályzatot (vagy egy ugyanolyan védelmet nyújtó szabályzatot). Tájékoztatni fogunk a változásról és a lehetőségeidről. A jogaid megmaradnak, és törölheted fiókodat és bejegyzéseidet, ha nem szeretnéd folytatni.

18) Rendészeti és jogi megkeresések

Az információkat kizárólag akkor adjuk ki, ha erre jogilag köteleznek bennünket, és visszautasítjuk azokat a kéréseket, amelyek túlzottan általánosak. Amennyiben a jogszabályok lehetővé teszik, értesítjük Önt, mielőtt megosztanánk az Ön adatait.

19) Automatizált döntések

Az AI értelmezések segítenek megérteni az álmaidat. Ezek nem eredményeznek jogi vagy hasonlóan jelentős következményeket rád nézve. Mindig dönthetsz úgy, hogy nem használod az AI funkciókat.

Panaszok

Ha elégedetlen azzal, ahogyan a személyes adatait kezeljük, kérjük, írjon e-mailt a következő címre: support@ruya.co. Önnek joga van panaszt tenni az Egyesült Királyság Információs Biztosának Hivatalánál (ICO) vagy a helyi adatvédelmi hatóságánál is.

21) A jelen szabályzat módosításai

Időnként frissíthetjük ezt az oldalt. Ilyenkor a fenti „Utoljára frissítve” dátumot is módosítjuk.

22) Lépjen kapcsolatba velünk

Kérdése van, vagy adatvédelmi kérést szeretne benyújtani? Írjon e-mailt a következő címre: support@ruya.co.