Política de Cookies da Ruya

Última atualização: 30 de setembro de 2025

Esta Política de Cookies explica como os cookies e tecnologias similares são utilizados no site, na aplicação web e nas aplicações móveis da Ruya, e como pode controlá-los.

1) Onde utilizamos cookies

  • Website principal (ruya.co): utiliza cookies necessários e, se permitir, cookies de análise.
  • Aplicação web (web.ruya.co): utiliza apenas cookies necessários (idioma e autenticação). Sem cookies de análise ou marketing.
  • Aplicações móveis: utilizam armazenamento necessário na aplicação para idioma e autenticação. Sem cookies de análise ou marketing de terceiros.

2) Tipos de cookies que utilizamos

a) Cookies necessários (todos os sites e aplicações)

Estes são necessários para que tudo funcione corretamente, como lembrar a sua língua e manter a sua sessão iniciada de forma segura.

  • Exemplos: preferência de língua, sessão/autenticação, segurança básica.
  • Desativar: Pode bloqueá-los no seu navegador, mas partes do site/aplicação podem deixar de funcionar.

b) Cookies de análise (apenas ruya.co)

Estes ajudam-nos a entender como as pessoas usam o site principal para que possamos melhorar o conteúdo e o desempenho.

  • Ferramentas: Google Analytics e Microsoft Clarity.
  • Consentimento: Utilizamos estes apenas se escolher permitir análises na nossa faixa de cookies ou nas configurações.
  • Dados: visualizações de páginas, cliques, rolagens, informações de dispositivo/navegador; os relatórios são agregados.
  • Controlo: Pode alterar a sua escolha a qualquer momento usando “Gerir Cookies”.

Não utilizamos cookies de marketing/publicidade.

3) Cookies de terceiros

  • ruya.co: Cookies de análise (Google Analytics, Microsoft Clarity) só serão configurados se consentir.
  • web.ruya.co e as aplicações móveis: sem cookies de terceiros.

4) Como controlar os cookies

  • Em ruya.co: utilize a opção Gerir Cookies (no rodapé ou nas configurações) para permitir ou desativar análises a qualquer momento.
  • No seu navegador: pode bloquear ou eliminar cookies nas configurações do navegador. Se bloquear cookies necessários, algumas funcionalidades não funcionarão.
  • Nas aplicações móveis: os dados necessários são mantidos em armazenamento seguro da aplicação/SDKs. Para reiniciar, pode sair ou reinstalar a aplicação.

5) Duração dos cookies

Alguns cookies duram apenas enquanto o seu navegador está aberto (cookies de sessão). Outros duram mais tempo (cookies persistentes). Os cookies necessários são mantidos apenas enquanto são necessários para o serviço. Os cookies de análise em ruya.co seguem os períodos de retenção típicos estabelecidos por esses fornecedores.

6) Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Cookies para refletir alterações no uso que fazemos dos cookies ou por motivos legais e operacionais. A data "Última atualização" indica quando a versão mais recente entrou em vigor.

7) Contacto

Questões sobre cookies? Envie um email para support@ruya.co.