ติดต่อกับ Ruya

มีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการความช่วยเหลือหรือไม่? คุณมาถูกที่แล้ว ทางเราอ่านข้อความทุกข้อและพยายามตอบกลับโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

ติดต่อเราทางอีเมล

สนับสนุน: support@ruya.co
ความร่วมมือและสื่อ: hello@ruya.co

เราสามารถช่วยอะไรได้บ้าง?

• การสนับสนุนทั่วไป: เริ่มต้นใช้งาน, คุณสมบัติ, ข้อผิดพลาด.
• บัญชีและการเรียกเก็บเงิน: การสมัครสมาชิก, การทดลองใช้, ใบเสร็จรับเงิน.
• ความเป็นส่วนตัวและคำขอข้อมูล: การเข้าถึง, การแก้ไข, การลบ (รายการหรือบัญชี). ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อทราบสิทธิ์ของคุณ.
• ความปลอดภัย: พบช่องโหว่? โปรดส่งอีเมลถึงเราพร้อมระบุ "ความปลอดภัย" ในหัวข้อและรายละเอียดเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบได้.
• สื่อและความร่วมมือ: สอบถามข้อมูลจากสื่อหรือการร่วมมือ. อีเมล hello@ruya.co.
• คำขอทางกฎหมาย: การบังคับใช้กฎหมายหรือเรื่องทางกฎหมาย.

ไม่ใช่บริการฉุกเฉิน

Ruya ไม่ใช่บริการสำหรับสถานการณ์ฉุกเฉินและไม่สามารถตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินได้ หากคุณหรือบุคคลอื่นกำลังตกอยู่ในอันตรายทันที โปรดติดต่อบริการฉุกเฉินท้องถิ่นทันที

วิธีการรับคำตอบที่รวดเร็วขึ้น

• อธิบายปัญหาในหนึ่งหรือสองประโยค
• แจ้งเราเกี่ยวกับอุปกรณ์และเวอร์ชันแอป (หรือเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ)
• เพิ่มภาพหน้าจอหากมีประโยชน์ (ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล)
• สำหรับปัญหาเกี่ยวกับบัญชี โปรดระบุที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ

อยู่เชื่อมต่อกันเสมอ

สำหรับการอัปเดตและข่าวสาร ติดตามลิงก์โซเชียลของเราในส่วนท้ายของเว็บไซต์

ขอบคุณที่ติดต่อเรา คำติชมของคุณช่วยให้ Ruya ดียิ่งขึ้น