ความปลอดภัยที่ Ruya

บันทึกความฝันเป็นหนึ่งในสิ่งที่มีความเป็นส่วนตัวมากที่สุดที่บุคคลสามารถเก็บรักษาไว้ได้ การปกป้องสิ่งนี้ไม่ใช่เพียงคุณสมบัติของ Ruya แต่เป็นเงื่อนไขพื้นฐานของทุกสิ่งที่เราสร้าง หน้านี้อธิบายด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างไร สิ่งใดที่เราตั้งใจจะไม่ทำกับข้อมูลของคุณโดยเด็ดขาด และวิธีติดต่อเราหากคุณพบปัญหาด้านความปลอดภัย

ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างไร

  • เข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ TLS (HTTPS) ไม่มีเส้นทางใดไปยัง Ruya ที่ไม่มีการเข้ารหัส
  • เข้ารหัสข้อมูลขณะจัดเก็บ ฐานข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บไฟล์ของเราได้รับการเข้ารหัสขณะจัดเก็บ และข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนที่สุดของคุณ - บริบทส่วนบุคคลที่ใช้เพื่อปรับปรุงการตีความ - ยังได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติมในระดับแอปพลิเคชันด้วย AES-256 เพื่อให้ยังคงไม่สามารถอ่านได้แม้ในกรณีที่มีการส่งออกฐานข้อมูลแบบดิบ
  • ไม่จัดเก็บรหัสผ่าน เราเก็บไว้เพียง bcrypt hash แบบทางเดียวของรหัสผ่านของคุณเท่านั้น ไม่มีใครที่ Ruya สามารถมองเห็นรหัสผ่านของคุณได้ และไม่สามารถกู้คืนจากฐานข้อมูลของเราได้
  • โฮสต์ในสหภาพยุโรป Ruya ทำงานบน Microsoft Azure และ MongoDB Atlas ในศูนย์ข้อมูลของสหภาพยุโรปที่ประเทศไอร์แลนด์
  • การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด กระบวนการเข้าสู่ระบบและการจัดการบัญชีได้รับการป้องกันบอตด้วย Cloudflare Turnstile และ API ของเราใช้การจำกัดอัตราการใช้งาน

ความฝันของคุณยังคงเป็นเรื่องส่วนตัว

บันทึกของคุณมีไว้สำหรับสายตาของคุณเท่านั้น เราปฏิบัติต่อเนื้อหาเกี่ยวกับความฝัน บันทึกประจำวัน และเหตุการณ์ในชีวิตของคุณในฐานะข้อมูลส่วนตัวอย่างยิ่ง:

  • ไม่แบ่งปันกับระบบวิเคราะห์หรือผู้ลงโฆษณา ข้อความในบันทึกของคุณจะไม่ถูกส่งไปยังบริการวิเคราะห์หรือบริการโฆษณาใด ๆ ระบบวิเคราะห์การใช้งานอาจทราบว่ามีการบันทึกความฝัน แต่จะไม่ทราบว่ามีเนื้อหาอะไร
  • พนักงานของ Ruya ไม่สามารถเปิดดูบันทึกของคุณได้ เครื่องมือสนับสนุนภายในของเราแสดงเฉพาะข้อมูลบัญชี ข้อมูลการสมัครสมาชิก และจำนวนรายการบันทึกเท่านั้น ไม่มีฟีเจอร์ที่อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบเปิดดูบันทึกของสมาชิก
  • ไม่ถูกนำไปใช้ฝึก AI การตีความความฝันทำงานบน Azure OpenAI ภายใต้เงื่อนไขสำหรับองค์กร โดยเนื้อหาของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล AI
  • ตัวเลือกการล็อกแอป คุณสามารถปกป้องแอปบนอุปกรณ์มือถือด้วย Face ID, Touch ID หรือรหัสผ่านของอุปกรณ์ เพื่อให้บันทึกของคุณยังคงเป็นส่วนตัวแม้มีผู้อื่นยืมโทรศัพท์ของคุณ

การชำระเงิน

การสมัครสมาชิกทั้งหมดดำเนินการผ่าน App Store ของ Apple, Google Play หรือพันธมิตรด้านการชำระเงินของเราบนเว็บ ได้แก่ RevenueCat และ Stripe ข้อมูลบัตรของคุณจะถูกส่งตรงไปยังผู้ให้บริการเหล่านั้น โดยจะไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ Ruya และเราไม่จัดเก็บข้อมูลดังกล่าว

การควบคุมของคุณ

  • ลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ การลบบัญชีจะลบบันทึกและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบที่ใช้งานจริงของเราอย่างถาวร
  • บริบทส่วนบุคคลเป็นตัวเลือก คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะบันทึกคำตอบการตีความของคุณเพื่อปรับปรุงการตีความในอนาคตหรือไม่ และสามารถปิดการตั้งค่านี้ได้
  • นำความฝันของคุณติดตัวไปได้ คุณสามารถส่งออกบันทึกของคุณเป็นหนังสือความฝันที่จัดรูปแบบอย่างสวยงามได้ทุกเมื่อที่ต้องการเก็บสำเนาไว้ด้วยตนเอง

การรายงานปัญหาด้านความปลอดภัย

ไม่มีระบบใดสมบูรณ์แบบ และเราให้ความสำคัญกับผลงานของนักวิจัยด้านความปลอดภัย หากคุณเชื่อว่าพบช่องโหว่ในบริการใด ๆ ของ Ruya - ruya.co, web.ruya.co, API ของเรา หรือแอป iOS และ Android - โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมคำอธิบายปัญหา ขั้นตอนในการทำให้เกิดปัญหาซ้ำ และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น

หากคุณรายงานโดยสุจริต เราขอให้คำมั่นว่า:

  • เราจะตอบรับการได้รับรายงานของคุณภายใน 3 วันทำการ
  • เราจะแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบระหว่างการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
  • เราจะประกาศให้เครดิตแก่คุณต่อสาธารณะสำหรับรายงานที่ได้รับการยืนยัน หากคุณประสงค์
  • เราจะไม่ดำเนินคดีทางกฎหมายต่อการวิจัยที่ดำเนินการโดยสุจริตตามนโยบายนี้

เพื่อเป็นการตอบแทน เราขอความร่วมมือให้คุณ:

  • ทดสอบเฉพาะกับบัญชีที่คุณเป็นเจ้าของเท่านั้น - ห้ามเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของสมาชิกคนอื่น
  • ห้ามดำเนินการทดสอบการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ ส่งสแปม หรือโจมตีด้วยวิศวกรรมสังคมต่อ Ruya หรือสมาชิกของเรา
  • จำกัดการสแกนอัตโนมัติให้อยู่ในระดับต่ำ เพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อสมาชิกคนอื่น
  • ให้เวลาเราอย่างสมเหตุสมผลในการแก้ไขปัญหาก่อนเปิดเผยต่อสาธารณะ
  • รายงานช่องโหว่ในแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่เราใช้งาน (Apple, Google, Stripe, RevenueCat, Microsoft Azure, Cloudflare) ไปยังผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง

ปัจจุบันเรายังไม่มีโครงการ bug bounty แบบมีค่าตอบแทน แต่ทุกรายงานที่ได้รับการยืนยันว่าถูกต้องจะได้รับการตรวจสอบ แก้ไข และให้เครดิต ข้อมูลติดต่อด้านความปลอดภัยในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ของเราเผยแพร่อยู่ที่ ruya.co/.well-known/security.txt


คำถามที่พบบ่อย

ทีมงาน Ruya สามารถอ่านความฝันของฉันได้หรือไม่?
ไม่ได้ เนื้อหาในบันทึกของคุณจะไม่ถูกแสดงในเครื่องมือภายในของเรา เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนสามารถดูข้อมูลบัญชี ข้อมูลการสมัครใช้งาน และจำนวนรายการบันทึกของคุณได้ แต่ไม่สามารถดูเนื้อหาของรายการเหล่านั้นได้
ข้อมูลความฝันของฉันถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล AI หรือไม่?
ไม่ คำขอการตีความจะประมวลผลผ่าน Azure OpenAI ภายใต้เงื่อนไขสำหรับองค์กรที่ไม่อนุญาตให้นำเนื้อหาของคุณไปใช้ฝึกโมเดล ทั้งโดยเราและผู้ให้บริการโมเดล
ข้อมูลของฉันถูกจัดเก็บไว้ที่ใด?
ในศูนย์ข้อมูลภายในสหภาพยุโรปที่ประเทศไอร์แลนด์ บน Microsoft Azure และ MongoDB Atlas โดยมีการเข้ารหัสทั้งระหว่างการรับส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บ
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันลบบัญชี?
บันทึก การตีความ และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบออกจากระบบใช้งานจริงของเราอย่างถาวร ส่วนข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติตามรอบเวลาที่กำหนด
ฉันจะรายงานปัญหาด้านความปลอดภัยได้อย่างไร?
ส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมขั้นตอนในการทำให้เกิดปัญหาซ้ำ เราจะตอบรับทุกรายงานภายใน 3 วันทำการ - โปรดดูนโยบายการเปิดเผยข้อมูลด้านบน

งานด้านความปลอดภัยไม่มีวันสิ้นสุด เราทบทวนแนวปฏิบัติของเราอย่างสม่ำเสมอ และจะอัปเดตหน้านี้ต่อไปเมื่อโครงการด้านความปลอดภัยของเรามีพัฒนาการ อัปเดตล่าสุด: สิงหาคม 2026