Ruyan ehdot ja edellytykset

Viimeksi päivitetty: 30. syyskuuta 2025

Nämä ehdot selittävät säännöt Ruyan verkkosivuston, web-sovelluksen ja mobiilisovellusten käyttöön ("Palvelut"). Käyttämällä Palveluita hyväksyt nämä ehdot.

1) Keitä me olemme

Ruya kuuluu ja sitä operoi Lifetoweb LTD (Yhtiönumero 09877182), Demsa Accounts 565 Green Lanes, Haringey, London, England, N8 0RL. Yhteydenotot: support@ruya.co.

2) Mitä tarjoamme

• Pääsivusto (ruya.co): tietoa, blogi ja evästeasetukset.
• Web-sovellus (web.ruya.co): tilisi ja merkinnät.
• Mobiilisovellukset: Ruya Androidille ja iOS:lle.
• Päiväkirjanpito: Lisää unia, päiväkirjoja ja elämäntapahtumia. Tämä on ilmaista ikuisesti.
• AI-unientulkinta (valinnainen): Vaatii maksullisen tilauksen (mahdollinen kokeilu). Voit päättää, milloin sitä käytät.
• Äänidiktaatio (vain mobiili): Puheesta tekstiksi tapahtuu laitteellasi. Web-sovellus ei tue äänidiktaatiota.
• Skannausdiktaatio: Valinnainen kamerapohjainen tekstintunnistus käyttäen Azure AI:ta. Emme säilytä kuvaa palvelimillamme.

3) Kuka voi käyttää Ruyaa

• Sinun tulee olla vähintään 13 vuotta vanha. Jos olet alle maasi laissa sallitun iän, joka oikeuttaa suostumuksen online-palveluihin, tarvitset vanhemman tai huoltajan käyttämään Ruyaa puolestasi.
• Sinun tulee noudattaa näitä ehtoja ja kaikkia soveltuvia lakeja.

4) Tilisi

• Voit rekisteröityä sähköpostilla ja salasanalla tai käyttää Apple/Google-kirjautumista.
• Pidä kirjautumistietosi turvassa. Älä jaa salasanaasi tai tiliäsi muiden kanssa. Yksi henkilö per tili.
• Olet vastuussa kaikista tilisi alaisista toiminnoista.
• Jos epäilet tilisi olevan vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa support@ruya.co.

5) Sinun sisältösi

• Sinun sisältösi pysyy sinun omaisuutenasi. Tämä kattaa unesi, päiväkirjasi ja elämäntapahtumasi.
• Palveluiden tarjoamiseksi annat meille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, peruutettavissa olevan luvan tallentaa, käsitellä ja näyttää sisältöäsi tilisi sisällä ja lähettää valikoitua sisältöä tekoälyllemme, kun pyydät tulkintaa.
• Emme tee sisältöäsi julkiseksi.
• Jos lisäämme myöhemmin jakamisominaisuuden, se on oletusarvoisesti pois päältä ja täysin sinun hallinnassasi. Jos päätät jakaa, annat meille rajoitetun luvan isännöidä ja näyttää vain sen, mitä päätät jakaa, ja voit lopettaa jakamisen milloin tahansa.
• Älä lataa sisältöä, joka on laitonta, väkivaltaista tai loukkaa toisten oikeuksia (mukaan lukien yksityisyys ja immateriaalioikeudet).

6) Tekoälyn tulkinnat

• Tekoälyn tulkinnat luodaan käyttäen Azure OpenAI -palvelua pyynnöstäsi.
• LLM:t voivat olla väärässä. Suuret kielimallit voivat tuottaa sisältöä, joka on virheellistä, puutteellista, loukkaavaa tai vinoutunutta. Ne voivat "hallusinoida" faktoja tai tulkita kontekstin väärin. Käsittele tuloksia ehdotuksina, ei tosiasioina.
• Ei lääketieteellistä tai mielenterveysneuvontaa. Tekoälyn tuottamat tulokset ja sovelluksen sisältö ovat tarkoitettu tiedoksi, pohdinnaksi ja viihde-/koulutustarkoituksiin. Ne eivät ole diagnooseja, terapiaa tai ammatillista neuvontaa, eikä niiden varaan tule luottaa terveys- tai turvallisuuspäätöksiä tehdessä.
• Arviointisi on tärkeää. Käytä varovaisuutta ja omaa harkintaa. Jos olet huolissasi terveydestäsi tai hyvinvoinnistasi, käännäydy pätevän ammattilaisen puoleen.
• Ilmoita haitallisesta sisällöstä: Jos näet sisältöä, joka vaikuttaa turvattomalta, haitalliselta tai väärinkäyttävältä, ilmoita siitä osoitteeseen support@ruya.co, jotta voimme tarkistaa asian.

7) Terveys, turvallisuus & kriisit

• Ei hätätilanteisiin: Ruya ei ole kriisipalvelu eikä voi vastata hätätilanteisiin. Jos sinä tai joku muu on välittömässä vaarassa, tai tunnet että saatat vahingoittaa itseäsi tai muita, ota heti yhteyttä paikallisiin hätäpalveluihin.
• Hyvinvointi: Jos koet ahdistusta, harkitse paikallisen kriisipuhelimen tai pätevän mielenterveysammattilaisen kontaktoimista alueellasi.
• Vanhempien ohjaus: Teemme AI-ominaisuudet eivät ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille. Vanhempien/huoltajien tulisi valvoa alaikäisten palveluiden käyttöä.

8) Tarkoitettu käyttö & väärinkäyttö

Käytä Ruyaa vain sen todelliseen, tarkoitettuun käyttötarkoitukseen: oikeiden unien/päiväkirjojen/elämäntapahtumien kirjaamiseen ja tarvittaessa tekoälyn tulkintojen vastaanottamiseen kirjaamastasi aineistosta. Sitoudut olemaan väärinkäyttämättä palveluita. Väärinkäytön esimerkkejä ovat (luettelo ei ole tyhjentävä):

• Keksittyjen kehotteiden luominen pelkästään tulevien ominaisuuksien hyväksikäyttämiseksi tai manipuloimiseksi (esimerkiksi keksittyjen tarinoiden lähettäminen, jotta sovellus tuottaisi kuvia tai videoita, jotka eivät liity todelliseen uneesi tai kokemukseesi).
• Ruyan käyttäminen viestintä- tai salaisena kommunikaatiovälineenä (esimerkiksi salasanojen jakaminen, salakoodien käyttö tai piilotettujen keskustelujen käyminen).
• Automaattinen pääsy tai palveluiden kaavinta ilman lupaa, tai bottien käyttö sisällön luomiseen/syöttämiseen.
• Toisen henkilön tilin käyttäminen tai oman kirjautumistietojen jakaminen, jotta muut voivat käyttää maksullisia ominaisuuksia.
• Mikä tahansa laiton, väärinkäyttävä tai oikeuksia loukkaava käyttö, mukaan lukien sisältö, joka rikkoo yksityisyyttä tai immateriaalioikeuksia.

9) Hyväksyttävä käyttö (tekninen)

Älä tee mitään seuraavista:

• Lataa haittaohjelmia tai yritä hakkeroida, tutkia tai häiritä järjestelmiämme.
• Käänteissuunnittele tai yritä kiertää teknisiä rajoituksia tai pääsynhallintaa.
• Lähetä roskapostia tai käytä palveluita luvattoman sisällön levittämiseen.

10) Tilaukset, kokeilujaksot ja laskutus

• Ilmaiset ominaisuudet: Päiväkirjanpito on ilmaista ikuisesti.
• Maksulliset ominaisuudet: AI-unien tulkinta vaatii tilauksen. Saatamme tarjota ilmaisen tai alennetun kokeilujakson.
• Miten tilaukset toimivat: Mobiilitilaukset hallinnoidaan sovelluskauppasi kautta ja käsitellään RevenueCat-palvelun avulla käyttäen App User ID:tä (emme jaa sähköpostiasi RevenueCatille). Tilaukset uusiutuvat automaattisesti, ellei niitä peruuteta.
• Tilauksen hallinta/peruutus:
  • Apple: Hallitse iOS-asetuksissa > Apple ID > Tilaukset.
  • Google Play: Hallitse Play Kaupassa > Maksut & tilaukset.
  • Verkko-ostokset (jos saatavilla): Käytä “Hallitse tilausta” -vaihtoehtoa verkkosovelluksessa tai ota yhteyttä meihin.
• Hinnat & verot: Hinnat näkyvät sovelluksessa tai verkkosivuillamme ja niihin voi sisältyä veroja tarvittaessa.
• Hyvitykset:
  • Apple/Google Play: Hyvitykset käsitellään kyseisen sovelluskaupan politiikan mukaisesti.
  • Verkko-ostokset (jos saatavilla): Ota yhteyttä meihin avun saamiseksi; kelpoisuus riippuu paikallisesta laista ja siitä, mitä olet käyttänyt.

11) Tilauksen tai tilin päättäminen

• Tilauksen peruuttaminen: Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa sovelluskaupassasi tai verkkotilisi asetuksista (jos saatavilla). Pääsy jatkuu maksetun kauden loppuun asti.
• Sisällön poistaminen: Voit poistaa minkä tahansa merkinnän; se poistetaan välittömästi ja pysyvästi tietokannastamme.
• Tilin poistaminen: Merkintöjesi poistamisen jälkeen voit poistaa tilisi; se poistetaan välittömästi. Poistamme myös RevenueCat-asiakasrekisterisi tiedot, joten poisto on täydellinen.
• Mistä poistaa: Mene Profiili-sivullesi (tai sovelluksen Profiili-linkkiin) poistaaksesi merkinnät ja tilisi.
• Saatamme keskeyttää tai päättää tilisi, jos rikot näitä ehtoja, väärinkäytät palveluita tai jos laki niin vaatii.

12) Palvelumuutokset ja saatavuus

• Saatamme lisätä, muuttaa tai poistaa ominaisuuksia turvallisuuden, suorituskyvyn tai lainsäädännöllisten syiden vuoksi.
• Pyrimme pitämään palvelut saatavilla, mutta emme lupaa 100% käyttöaikaa.
• Beta- tai kokeelliset ominaisuudet saattavat muuttua nopeasti tai ne voidaan poistaa.

13) Kolmannen osapuolen palvelut

Tuudumme luotettaviin palveluntarjoajiin Ruyan pyörittämiseksi (esimerkiksi Microsoft Azure hostingille ja tekoälylle, Apple/Google kirjautumiseen ja sovelluskauppoihin, sekä RevenueCat tilaushallintaan). Kun käytät näitä palvelun osia, myös heidän ehtonsa ja tietosuojakäytäntönsä voivat olla sovellettavissa.

14) Henkinen omaisuus

• Palvelut, brändi, ohjelmistot ja suunnittelut ovat Lifetoweb LTD:n tai meidän lisenssinhaltijoiden omistuksessa ja niitä suojataan lailla.
• Saat henkilökohtaisen, siirtokelvottoman, peruutettavissa olevan lisenssin käyttää Palveluita näiden ehtojen mukaisesti.
• Sisältösi pysyy sinun omaisuutenasi (katso kohta 5).

15) Turvallisuus, tietoturva ja tiedot

• Käytä Ruyaa turvallisesti ja pidä varmuuskopiot tärkeistä tiedoistasi.
• Käytämme HTTPS-protokollaa ja isännöimme palvelua Microsoft Azuressa vahvoilla turvatoimilla.
• Katso tietosuojakäytäntömme sovelluksessa tai verkkosivustollamme, jossa kerrotaan, miten käsittelemme henkilötietoja, evästeitä ja tekoälyn käsittelyä.

16) Vastuuvapauslausekkeet

• Vain tiedoksi: Tekoälyn tulkinnat ja sisältö eivät ole lääketieteellisiä, psykologisia tai ammatillisia neuvoja.
• Sellaisenaan: Tarjoamme palvelut "sellaisena kuin ne ovat" ja "saatavilla olevina". Emme anna lupauksia, että palvelut toimisivat virheettömästi tai keskeytyksettä.

17) Vastuun rajoitus

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta, jota ei voida lain mukaan rajoittaa (esimerkiksi vastuu kuolemantapauksista tai henkilövahingoista, jotka johtuvat huolimattomuudesta, tai petoksesta).

Muutoin, ja lain sallimassa laajuudessa, emme ole vastuussa: (a) välillisistä, erityisistä, satunnaisista tai seuraamuksellisista tappioista; tai (b) tietojen, voittojen, tulojen tai liiketoiminnan menetyksistä, jotka aiheutuvat palveluidemme käytöstä.

Jos meidät laillisesti todetaan vastuulliseksi sinulle jostakin, kokonaisvastuumme sinulle kaikista kyseiseen tapahtumaan liittyvistä vaatimuksista rajoittuu siihen summaan, jonka olet maksanut meille Palveluista 12 kuukauden aikana ennen ongelmaa. Jos et ole maksanut meille (esimerkiksi käytit vain ilmaisia ominaisuuksia), korvaussumma on £50. Lakisääteiset/kuluttajaoikeutesi pysyvät voimassa.

18) Lait ja riidat

Nämä ehdot määräytyvät Englannin ja Walesin lakien mukaan, ellei paikallinen kuluttajalainsäädäntösi vaadi toisin. Voit käsitellä riitoja paikallisissa tuomioistuimissasi, jos tällaisia oikeuksia on olemassa, tai Englannin ja Walesin tuomioistuimissa. Ennen muodollisen toimenpiteen aloittamista, yritäthän ensin ratkaista ongelmat ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteessa support@ruya.co.

19) Vienti ja pakotteet

Sinun tulee noudattaa soveltuvia vientikontrolli- ja pakotelakeja. Älä käytä Ruyaa, jos näiden lakien mukaan sinulta on kielletty palveluiden vastaanottaminen.

20) Näiden ehtojen muutokset

Saatamme päivittää näitä ehtoja ajoittain. Jos teemme olennaisia muutoksia, ilmoitamme siitä sinulle (esimerkiksi sähköpostitse tai sovelluksen sisäisellä ilmoituksella). "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä kertoo, milloin viimeisin versio tuli voimaan. Jos jatkat palveluiden käyttöä muutosten jälkeen, hyväksyt uudet ehdot.

21) Yhteystiedot

Kysyttävää näistä ehdoista? Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@ruya.co.